電商就是人商娶眷，辦公司就是辦人，
人才是利潤最高的”商品”,能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的贏家-————柳傳志
要經(jīng)營好人才,就是得做好人力資源
然而,一個專業(yè)的人力資源的人才不難找,
懂電商公司運(yùn)營的人力資源人才就很難找枉层。
雖然難找泉褐，但還是被我找到了。
我們用熱烈的掌聲,感謝海豹老師和他的團(tuán)隊（深入淺出）
鸟蜡。
記得第一次和海豹老師喝酒膜赃，我們聊到關(guān)于星座這個話題，在我沒接觸到星盤之前揉忘，之前星座的解釋是無法我讓信服的跳座，海豹老師告訴我，想要看一個人泣矛，光看星座是沒有用的疲眷，想要全面地看一個人，要看星盤您朽。九大行星都會影響著一個人的性格狂丝，再分類風(fēng)象，土象虚倒，水象美侦，火象。簡單的一番話就讓我深入了解了星座星盤魂奥，這就是海豹老師的深入淺出菠剩。
再次用熱烈的掌聲,感謝海豹老師和他的團(tuán)隊,
因?yàn)槲覀?020年的年會也是出自海豹老師的團(tuán)隊策劃
張姐是我非常敬佩的一個人（兢兢業(yè)業(yè)）
在張姐還沒到公司之前，每次周會倉庫的事情是各部門花時間討論最多的一個版塊耻煤，各種問題反復(fù)出現(xiàn)具壮，錯發(fā)漏發(fā)率經(jīng)常超標(biāo)，導(dǎo)致客服售后工作壓力經(jīng)常性的爆漲哈蝇，加上倉庫人員對接客服售后不及時棺妓，引起了二次售后問題，差評呀炮赦，退貨退款呀怜跑，時不時對運(yùn)營造成困擾和影響，對公司造成了一定的損失吠勘。我們和倉庫主管經(jīng)過多次溝通性芬，也沒有得到明顯改善的情況下，我們邀請張姐加入公司后剧防，全權(quán)負(fù)責(zé)倉庫人和事植锉，在張姐積極并全力參與下，遇到問題解決問題峭拘，還有倉庫其它同事的認(rèn)真配合之下俊庇，在不到兩個月的時間里狮暑，影響著客服部和
運(yùn)營部的問題全部解決，客服部主管和運(yùn)營部主管辉饱，對張姐的工作能力和積極的態(tài)度都給予了高度的評價搬男。
現(xiàn)在的周會倉庫部門不再是重點(diǎn)討論的對象，相反鞋囊，張姐還能為其它部門提出一定的看法和解決方案止后，兩年以來倉庫的不理想狀態(tài)，在張姐的快刀斬亂麻的霹靂管理手段溜腐，呈現(xiàn)給我們的貨架排放有序，其它貨品有條有理的排放瓜喇，現(xiàn)在進(jìn)入到倉庫挺益，都有良好的感覺。
這是倉庫部門帶給我們良好的的變化乘寒，
喬哥 你辛苦了望众！因?yàn)槟闵砑鏀?shù)職，為公司在行業(yè)里贏得了的掌聲和尊重（偶入正途）
大家知道我是怎么把僑哥忽悠加入咱們公司的嗎伞辛？2016年底烂翰，那時我在深圳物色場地，為上海公司搬到深圳做準(zhǔn)備蚤氏，記得是在喬哥的五金店里甘耿，我問僑哥未來事業(yè)怎么發(fā)展呀，他說未來幾年準(zhǔn)備開第二家五金店竿滨，我說然后呢佳恬，他愣了一下，過幾年繼續(xù)再開第三家五金店于游，我心里算了一下毁葱，大概再過十年，僑哥擁有了三家五金店贰剥，表面聽起來不錯哈倾剿，我就問僑哥五金店一年能做多少營業(yè)額，能賺多少錢蚌成？僑哥說了一個數(shù)前痘。我淡淡的說了一句話，你做一年的五金店營業(yè)額和我天貓店鋪一天的營業(yè)額是差不多的笑陈。所謂一語驚醒夢中人际度。連我自己也想不到這句話就像種子一樣在喬哥心中生根發(fā)芽，最后長成現(xiàn)在的參天大樹涵妥。
起先喬哥負(fù)責(zé)著馬銀店鋪運(yùn)營乖菱，可沒想到喬哥精力實(shí)在是太旺盛了坡锡，同時再兼顧著公司的日常管理工作，僑哥把主人翁負(fù)責(zé)任的精神發(fā)揮得淋漓盡致窒所。把公司秩序整理得有條有理鹉勒。
在馬銀店鋪運(yùn)營上面，喬哥充分發(fā)揮出先鋒勇猛精進(jìn)的精神吵取，不怕苦禽额，不怕累，每天工作時長都超過12個小時皮官，996對他們來說是那絕對是一件奢侈的事情脯倒，他全身心帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊沖出低價的包圍，成為低價中的高價捺氢，而且銷量還能保持不錯的成績藻丢，為公司在行業(yè)里贏得了的掌聲和尊重。
鎮(zhèn)濤摄乒，羅鳳娟悠反，王澤偉組合的鐵三角（好好學(xué)習(xí) 天天向上）
我們再來說說鎮(zhèn)濤的故事，2015年某一個晚上馍佑，這是鎮(zhèn)濤記憶猶深的夜晚斋否，我記得當(dāng)時他主要是配貨為主，他在樓下等澤偉一起回宿舍拭荤，我也剛好準(zhǔn)備回去茵臭，看到鎮(zhèn)濤一個人站在樓下，我走過去問了鎮(zhèn)濤一句話穷劈，鎮(zhèn)濤笼恰，想學(xué)運(yùn)營嗎？鎮(zhèn)濤當(dāng)即回答歇终，想社证。我說好，明天來找我评凝。
在鎮(zhèn)濤看來追葡，那是一個改變他命運(yùn)的一個晚上。而在我看來，真正改變他命運(yùn)的是另一個場景，嚴(yán)格來說是他做事情的態(tài)度绞灼，2015年剛過完年归斤，我有事過去倉庫浪耘，看到兩個新來的年輕人在擺放快遞盒子，一個年經(jīng)人做得漫不經(jīng)心，好像那些快遞盒子和他有深仇大恨。另一個年輕人做得全神貫注遣铝，手腳并用佑刷，速度極快。推放的快遞盒子在他面前已經(jīng)成為一座山了酿炸，我記下了這個小伙子的名字瘫絮，他就是馬鎮(zhèn)濤。接下來的日子里我只要去倉庫填硕，我都會順便觀察鎮(zhèn)濤做事麦萤。而另外一個小伙子，我早已記不清他的名字扁眯，他長得怎么樣壮莹。鎮(zhèn)濤加入運(yùn)營后，靠他自己全身心投入的精神姻檀，主動學(xué)習(xí)垛孔，不懂就問，上各大網(wǎng)站查詢和學(xué)習(xí)施敢，珍惜著我交給他的每一個任務(wù)。一年以后狭莱，鎮(zhèn)濤已經(jīng)學(xué)到了運(yùn)營最核心的知識僵娃， 把運(yùn)營日常工作做到極致化。
過去三年公司運(yùn)營工作主要就是以鎮(zhèn)濤為主導(dǎo)的團(tuán)隊在運(yùn)轉(zhuǎn)腋妙，當(dāng)然也離不開他背后兩個最核心的成員默怨，羅鳳娟和王澤偉。
僑哥帶領(lǐng)的運(yùn)營部的成長驅(qū)動著另外一個變化是骤素，原僑哥負(fù)責(zé)的馬銀店鋪團(tuán)員升級為運(yùn)營一部匙睹，鎮(zhèn)濤負(fù)責(zé)運(yùn)營二部，幾年來济竹，這個鐵三角一直成為運(yùn)營最大的支撐點(diǎn)痕檬，鎮(zhèn)濤負(fù)責(zé)運(yùn)營統(tǒng)籌，規(guī)劃送浊，布局梦谜。羅鳳娟負(fù)責(zé)店鋪管理和產(chǎn)品升級。澤偉負(fù)責(zé)執(zhí)行沖鋒陷陣袭景。他們?nèi)齻€人彼此信任唁桩，溝通超級高效，一個眼神就大概知道對方想要說什么耸棒』脑瑁克服當(dāng)下任何的問題他們都可以做到正反饋交流。達(dá)成共識与殃。
雖然分工明確单山，卻又互相照應(yīng)碍现，相互提醒，做到你中有我饥侵，我中有你的團(tuán)隊精神鸵赫，他們只有一個目標(biāo)：做手機(jī)殼彩繪的標(biāo)桿。
2020年躏升，他們?nèi)齻€人重新組成的事業(yè)二部辩棒，在我看來這是一個部隊中的特種部隊，在新的一年膨疏，他們將面臨電商最新的變化而變化去作戰(zhàn)一睁，去奮斗。我非常期待他們再次創(chuàng)造更輝煌的成績出來佃却。
如果大家想要加入這樣一個團(tuán)隊者吁，必須符合兩個條件，一：共同的目標(biāo)饲帅。二：彼此信任复凳，愿意把后背交給對方保護(hù)，背靠背作戰(zhàn)灶泵。三：自己有一技之長育八。
海豹老師，事實(shí)上我也是按著人力資源六大模塊在做赦邻，選髓棋，育，用惶洲，留按声，薪酬，員工關(guān)系恬吕。
飛哥签则，緣分讓我和你相遇！工作中我們是伙伴币呵，私下我們是良師益友（好事多磨）
我們公司唯一一個空降到公司的就是飛哥怀愧，記得第一次和飛哥碰面的時候，我們約了是晚上六點(diǎn)一起吃晚飯余赢，結(jié)果我們碰面的時候已經(jīng)是八點(diǎn)多了芯义，飛哥發(fā)了一個shopping mall 的名稱給我，我在高得上面輸入shopping mall 的名稱妻柒，我還特地看了一點(diǎn)扛拨，是在福田，心想地方?jīng)]錯举塔，飛哥應(yīng)該是在福田绑警，等我到達(dá)福田的SHOPPING MALL 4樓的時候求泰，我沒找到飛哥說的那個餐廳，我們兩個都沒意識到地址錯誤了计盒，就這么打電話渴频，發(fā)圖片引導(dǎo)，就這么找來找去我就是沒找到那家餐廳北启，后來我們才意識到shoppingmall 位置錯了卜朗，飛哥是在南山等我，我馬止開著車出發(fā)去南山的時候咕村，看了一下時間场钉，已經(jīng)是七點(diǎn)了，等我見到飛哥的時候已經(jīng)八點(diǎn)多了懈涛，我和飛哥真是一見如故逛万，屬于同一頻道的人，我們聊到餐廳打洋才走出餐廳批钠。真是應(yīng)驗(yàn)了那句古話宇植，好事多磨呀。
我們再來看看文創(chuàng)部的變化埋心，2018年初公司搬到橫崗当纱，一年換了兩個設(shè)計部主管，記得也是這個時候踩窖，設(shè)計部臨時負(fù)責(zé)人林慶旭，帶領(lǐng)的設(shè)計團(tuán)隊接近崩潰的狀態(tài)晨横，而他本人幾度情緒差點(diǎn)失控來找我喝茶降降火洋腮。
年初，飛哥加入咱們公司手形，在短短的幾個月時間啥供，就理順了設(shè)計團(tuán)隊架構(gòu)，培養(yǎng)了少欽為設(shè)計負(fù)責(zé)人库糠，同時為運(yùn)營和設(shè)計兩個部門搭建了良好的溝通基礎(chǔ)伙狐，現(xiàn)在每天都能看到少欽和運(yùn)營負(fù)責(zé)人良好的溝通的場景，徹底解決所有電商公司運(yùn)營和設(shè)計兩大部門難于有效溝通的頑疾瞬欧。
（大家掌聲）贷屎。與此同時，飛哥還培養(yǎng)了有著扎實(shí)的基礎(chǔ)的插畫團(tuán)隊艘虎。在2019年女性夏季產(chǎn)品唉侄，這只團(tuán)隊的存在開始發(fā)揮它的作用，持續(xù)輸出有競爭力的圖案野建，為產(chǎn)品的生命注入了強(qiáng)而有力血液属划。為這一波低客單價產(chǎn)品線贏得了全面的勝利恬叹。對于低客單價彩繪產(chǎn)品，我們終于恢復(fù)了16年之前的霸氣同眯，即：我來绽昼，我看見，我征服须蜗。（此處應(yīng)該有掌聲）
這一成功也驗(yàn)證我們預(yù)見的事實(shí)硅确，一家公司想要生存下去，沒有創(chuàng)意和設(shè)計的產(chǎn)品是走不下去的唠粥。
至此疏魏，我可以很自豪的和大家說，公司從上海搬來深圳第一個戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)完成：文創(chuàng)部的成立晤愧，在飛哥帶領(lǐng)之下大莫，這個部門在公司的發(fā)展史上必須用濃墨重彩來記錄它的意義：因?yàn)樗哂泄景l(fā)展歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)的代表性。
馬銀創(chuàng)意打開了它新的篇章官份，而且我們知道文創(chuàng)部在接下來公司的發(fā)展只厘，一定會發(fā)揮更加大的關(guān)鍵作用。
亨利福特說過：已經(jīng)取得的進(jìn)步舅巷，足以使人振奮羔味，但是和未來相比，今天的一切微不足道钠右。
15年前
當(dāng)我一個人站在上海的外灘
那個時候我只有一個員工
那就是我
2020年
感恩我與你們相遇赋元，一路同行！
馬銀創(chuàng)意的成長壯大
離不開馬銀人的團(tuán)結(jié)奮斗
2019 我們春華秋實(shí)
2020 我和你們一起風(fēng)華正茂ｌ俊搁凸！
謝謝你們！謝謝（鞠躬）掌聲
2019年公司最大的變化就是由馬銀世家更名為馬銀創(chuàng)意狠毯。這對公司來講是一個里程碑护糖，而事實(shí)證明，我們已經(jīng)跨過了這個里程碑嚼松，馬銀創(chuàng)意這艘船已經(jīng)具備遠(yuǎn)航的能力嫡良，在鼠年開始，我們正式啟航遠(yuǎn)征献酗。正好我本人就是老鼠年出生寝受，這是偶然還是必然？
