Hello,大家好车酣,我是牛奶曲稼!
隨著市面上越來越多好的產(chǎn)品的涌現(xiàn),用戶被一次次的驚艷到湖员。從蘋果手機贫悄,再到Facebook、微信娘摔。其背后的產(chǎn)品經(jīng)理也被大家所熟知窄坦、崇拜、模仿凳寺,與其說喬布斯鸭津、扎克伯格、張小龍是藝術(shù)家肠缨,倒不如說他們是一個徹底改變?nèi)藗兩罘绞降漠a(chǎn)品經(jīng)理逆趋。
▍什么是產(chǎn)品經(jīng)理?
簡單來說晒奕,產(chǎn)品經(jīng)理就是一款產(chǎn)品的直接負責人闻书,負責它的從0到1,從1到2脑慧。什么叫從0到1魄眉?就是從無到有。什么是從1到2闷袒?就是從有到變得更好坑律。而產(chǎn)品經(jīng)理始終貫穿在產(chǎn)品線中,充當一位或不可缺角色霜运。
1.1 產(chǎn)品經(jīng)理的重要性
為什么說產(chǎn)品經(jīng)理這個角色或不可缺呢脾歇?原因很簡單,凡是你要打造一款產(chǎn)品淘捡,必定會涉及到兩個過程藕各,設計與實現(xiàn)。
這時需要引入一個概念焦除,產(chǎn)品是什么激况?可以說萬事萬物皆是產(chǎn)品。如果你要蓋一棟樓乌逐,或者打造一個社區(qū)竭讳,而樓或者社區(qū)就是一款產(chǎn)品。在把它們制作出來之前绢慢,你需要有一個良好的規(guī)劃和設計圖紙,這樣才能保證安全性缚窿、居住環(huán)境性倦零、服務性等因素被用戶(購房人)所接受和認可扫茅。同樣,甚至可以說畜份,你和另一伴孕育的孩子就是一款產(chǎn)品诞帐,前期需要對產(chǎn)品形態(tài)的把關(guān)欣尼,也就是說你希望孩子在未來是一位什么樣的人,然后再朝著你希望的樣子去培養(yǎng)愕鼓。
當然現(xiàn)在被大家所熟知的產(chǎn)品和產(chǎn)品經(jīng)理其實可以說都是與Internet掛鉤的菇晃。
再說兩個過程磺送,設計與實現(xiàn)。產(chǎn)品設計是產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內(nèi)容崇呵,在設計完成之后會有相應的輸出物域慷,像PRD(需求規(guī)格書)犹褒、原型圖。然后研發(fā)人員(程序員李皇、UI設計師)才會拿著這些去落實和實現(xiàn)疙赠。同時朦拖,需要注意一個環(huán)節(jié)璧帝,就是質(zhì)檢睬隶,需要來檢查實現(xiàn)的結(jié)果是否符合設計的要求,而來做這部分工作的角色银萍,我們統(tǒng)稱為測試贴唇。測試人員驗證實現(xiàn)結(jié)果的唯一標準就是你的輸出物戳气。所以不難發(fā)現(xiàn)巧鸭,從開始到結(jié)束纲仍,產(chǎn)品經(jīng)理始終貫穿到這一條線中郑叠。如果沒有了設計锻拘,整個產(chǎn)品就像無源之水,無本之木歌豺,所有工種都會找不到方向心包,不知從何開始蟹腾。所以這就是產(chǎn)品經(jīng)理這個角色的重要性娃殖。
1.2 產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容
前文提到:產(chǎn)品設計是產(chǎn)品經(jīng)理核心的工作內(nèi)容炉爆,但是在設計之前芬首,需要由現(xiàn)象推出結(jié)果(需求指導設計)郁稍,也就是說,產(chǎn)品經(jīng)理首先要進行用戶調(diào)研恢着、需求分析然评、市場調(diào)研等來得出個結(jié)論,你設計的產(chǎn)品解決了用戶什么樣的痛點抖锥,滿足了用戶什么樣的需求碎罚,產(chǎn)品有什么盈利途徑等(這里的盈利不僅指金錢這類硬性的收益荆烈,像日活及流量等軟性的收益也符合目標)。而往往這類現(xiàn)象的收集及分析最后以BRD岔帽、MRD文檔的形式作為輸出,而結(jié)果是以PRD及原型圖的形式輸出格带。當然這個過程中少不了與大家的討論和評估,來確認產(chǎn)品的可行性,也就是大家說的需求評審。當文檔及原型確定下來后,就可以交付給技術(shù)進行研發(fā)九孩,測試工程師進行測試宪拥。當然如果他們有對文檔或原型不理解的地方會及時與你溝通,所以溝通也是產(chǎn)品工作中一個常態(tài)亿扁。當然魏烫,除了產(chǎn)品設計哄褒,產(chǎn)品經(jīng)理往往還需要具備項目經(jīng)理的能力呐赡,會經(jīng)常充當項目管控链嘀,項目推進等角色怀泊,畢竟你是產(chǎn)品負責人,產(chǎn)品周期是需要在你考慮范圍內(nèi)的枣申。在產(chǎn)品成型從0到1上線后忠藤,代表著一個周期的結(jié)束,同樣下一周期的工作內(nèi)容也是循環(huán)從0到1的步驟瓜贾,通過用戶的反饋等收集新的需求,在進行評審憔鬼,設計昌跌、研發(fā)蚕愤、測試萍诱,這就是我們所說的版本迭代裕坊。好!簡單總結(jié)一下產(chǎn)品工作內(nèi)容的流程圖饵蒂。如下圖所示:
▍什么是產(chǎn)品思維?
最近身邊有兩個UI設計師想轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理得问,在聊天的時候,她們對我的提問題都大體相同漓骚,怎么去學習Axure,怎么去畫原型孤个,每個問題都離不開原型圖。但是我給的回答是:“畫原型是產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容之一牡肉,但是它絕對不是產(chǎn)品經(jīng)理的精髓也就是說核心競爭力,甚至面試的時候,都不會提到Axure的相關(guān)知識免绿〖B” 其實往往很多產(chǎn)品都活成了原型仔誊垢,沒有自己的想法和思維,只是按照高級產(chǎn)品經(jīng)理的要求輸出相應的原型圖罷了,而我們通常稱這為產(chǎn)品助理,并不算真正的產(chǎn)品經(jīng)理。
2.1 產(chǎn)品的核心競爭力有哪些?
什么叫核心競爭力文兢?在競爭中更容易對比出你的優(yōu)勢(亮點)和給企業(yè)帶了更多價值的能力晤斩,說白了焕檬,能通過這個能力快速的把一個產(chǎn)品經(jīng)理分級姆坚。再談Axure畫原型圖的能力,這個能力簡單易學实愚,天花板很低兼呵,雖然很常用,但是很難區(qū)分出個人的差異腊敲,所以說這就不是產(chǎn)品經(jīng)理的核心競爭力击喂。而我理解的產(chǎn)品經(jīng)理核心競爭力涉及兩點:行業(yè)經(jīng)驗和產(chǎn)品思維。
行業(yè)經(jīng)驗
你會發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象碰辅,在面試時有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗比沒相關(guān)行業(yè)的其他面試者更受歡迎懂昂。原因很簡單,隔行如隔山没宾,你在這個行業(yè)工作的越久凌彬,自己總結(jié)積累的相關(guān)經(jīng)驗就越多,而這些經(jīng)驗很大程度上直接影響到產(chǎn)品設計的方向循衰。舉個列子铲敛,我現(xiàn)在是Iot平臺的產(chǎn)品經(jīng)理,如果你讓一個做社交的產(chǎn)品經(jīng)理做Iot的話会钝,他甚至都不知道Iot是什么伐蒋,它的使用場景有哪些,給用戶提供哪些服務迁酸,何談設計先鱼?再深一點,Iot用到的核心技術(shù)和架構(gòu)可不是靠空想得出結(jié)果的奸鬓。甚至可以歸納為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗和物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗對Iot產(chǎn)品指導帶來的直接差異焙畔。-
產(chǎn)品思維
你會發(fā)現(xiàn),應屆生在面試產(chǎn)品時全蝶,面試官往往會提出一些產(chǎn)品問題闹蒜,像說說你最常用的三款APP,說一說它們的優(yōu)勢等抑淫。而你的回答绷落,可以反映出你看問題的角度,和分析產(chǎn)品的能力等始苇,這些都可以包含在產(chǎn)品思維之內(nèi)砌烁。因為往往應屆生都是一張白紙,大家的行業(yè)經(jīng)驗大體相似,所以面試官會把產(chǎn)品思維作為入門級產(chǎn)品經(jīng)理的評判標準函喉。
產(chǎn)品思維.jpg
2.2 所以說產(chǎn)品思維到底是什么呢避归?
先說一說我的經(jīng)歷,大學專業(yè)是軟件工程管呵,自然學習過很多編程課梳毙,像C,C++捐下,Java,匯編账锹,數(shù)據(jù)庫,計算機網(wǎng)絡坷襟,C#奸柬,Android等都有接觸,大一時自學Java婴程,然后自學安卓做出第一個Android應用廓奕,到大學創(chuàng)業(yè),參加比賽档叔,接外包掙錢桌粉。可以說是以程序員入的行蹲蒲,甚至找的第一份實習工作都是Android工程師番甩,也可以說我是技術(shù)轉(zhuǎn)的產(chǎn)品。很多朋友問我届搁,為什么轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理缘薛?我的回答是:“因為轉(zhuǎn)產(chǎn)品可以鍛煉自己的產(chǎn)品思維,產(chǎn)品思維是一個很強大的東西卡睦,可以更系統(tǒng)的分析問題宴胧,總結(jié)方法論,看問題更有獨特的角度表锻,而這個產(chǎn)品思維可用于生活的方方面面恕齐,甚至你開個火鍋店都會比別人發(fā)展好。因為你會分析瞬逊,你的火鍋店主流客戶(用戶)群體是什么显歧,這些用戶群體有什么樣的特點,再根據(jù)具體的特點進行對應的營銷等确镊∈恐瑁”
說白了,通過你的行業(yè)經(jīng)驗和總結(jié)的方法論蕾域,發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象的核心問題拷肌,并有效地解決它到旦,這就是產(chǎn)品思維。而生活中萬事萬物都是產(chǎn)品巨缘,也會接觸到千奇百怪的現(xiàn)象添忘,所以需要我們通過產(chǎn)品思維透過現(xiàn)象看本質(zhì),抽絲剝繭若锁,最后達到我們預期的目標搁骑。
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