產(chǎn)品環(huán)境:iPhone XS Max
系統(tǒng)版本:IOS 12.0.1
體驗網(wǎng)絡:WIFI&4G
App store上召娜,圖書類排行榜中恢暖,很多APP都早已“把玩”過排监。那么來介紹一下今天要上場的兩位“運動員”吧。
掌閱(版本:7.10.0):從高中“上課”看小說就一直用杰捂。
微信閱讀(版本:3.1.5):學長推薦舆床,用了幾個月。版本
下面咱們通過幾個方面挨個的看一下嫁佳。
1. 產(chǎn)品的定位
微信讀書:讓閱讀不在孤單挨队,精心打磨的閱讀體驗、和好友發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)好書蒿往、和好友討論交流碰撞盛垦、和好友比拼閱讀時長。
掌閱:引領品質(zhì)閱讀瓤漏、閱讀最新熱門小說的掌上聽書追書神器腾夯。
?從定位中,我們可以清晰的看出產(chǎn)品的戰(zhàn)略是完全不同的赌蔑,微信讀書由于有著微信的支持,除了閱讀體驗以外竟秫,更多的是與好友進行交流娃惯、是思維的碰撞、是閱讀中的社交與討論肥败;而掌閱由于有著多年的積淀趾浅,對于網(wǎng)絡熱門小說、漫畫等有著自己獨到的特色與資源馒稍。
用關鍵詞來總結(jié)一下分別是如下皿哨,
微信閱讀:聽書、網(wǎng)絡小說纽谒、出版書籍证膨、社交、社區(qū)鼓黔。
掌閱:聽書央勒、線上課程、網(wǎng)絡小說澳化、出版書籍崔步、社區(qū)、游戲缎谷、電商井濒。
2. 產(chǎn)品定位
微信閱讀
(數(shù)據(jù)來源:艾瑞APP數(shù)據(jù))
從圖中可以看出,使用微信閱讀的用戶年齡更多的集中在25-30歲(32.5%),31-35(31.6%)瑞你,更多的是上班族酪惭,更準確的是處于事業(yè)初期和上升期的上班族。
這部分用戶對于閱讀的需求更多的偏向于品質(zhì)與個性捏悬,愿意為滿足目標的知識付費(付費能力與學習能力)撞蚕,希望與志同道合的人對書的內(nèi)容進行討論、積累人脈(社交能力)过牙。
掌閱
(數(shù)據(jù)來源:艾瑞APP數(shù)據(jù))
從圖中可以看出使用掌閱的人群相比來說普遍偏年輕甥厦,集中在24歲(30.96%)及一下以及25-30歲(40.99%)的男性。學生與普通的上班族居多寇钉,相比于微信閱讀會更多的偏向于網(wǎng)文刀疙、漫畫等內(nèi)容。
3. 細節(jié)比較
3.1 圖書來源
微信閱讀:全部由線上提供并不提供對應格式下載或購買扫倡。
掌閱:可以由本機導入也可以由線上下載或購買谦秧。
相比來說,雖然看起來掌閱更加的人性化撵溃,但也可能會成為掌閱消費模式的缺失的一環(huán)(少掙錢了)疚鲤。本人作為曾經(jīng)的網(wǎng)絡小說讀者,經(jīng)常百度“(小說名)+txt下載”等關鍵字缘挑,很多小說都是從網(wǎng)絡上下載并把掌閱作為一個工具來使用集歇,對于老讀者來說可能不付費的閱讀網(wǎng)絡小說以成為習慣。微信閱讀中语淘,大部分圖書均為“免費閱讀部分章節(jié)诲宇,大部分付費”的模式,用戶不得不買無限卡或者購買圖書才能看到全部內(nèi)容惶翻,整體上的消費模式讓用戶無法逃離付費的命運姑蓝。
3.2 用戶增長
微信閱讀:微信登錄后,利用無限卡的組隊吕粗、拉新增無限卡纺荧、分享買一贈一、分享免費閱讀等方式拉新颅筋。
掌閱:不用登陸可以免費閱讀部分書籍虐秋,無指定的拉新活動,邀請好友等藏在“我的”中垃沦。
掌閱目前在拉新上動作很少客给、很小,邀請鏈接在“我的”中肢簿,隱藏過深靶剑,用戶無法察覺蜻拨,并且無法登錄即可閱讀,淪為工具桩引;微信閱讀作為閱讀類“新成員”和掌閱這個“老同志”相比自然要更加的努力拉新缎讼,可謂拉新方式層出不窮,“一帶一分享”坑匠、“組隊抽獎”血崭、“邀請免費閱讀”、“新用戶注冊無限卡”等讓用戶們目不暇接厘灼,并且拉新等均放在首頁中夹纫,頻率、顯示路徑均略勝掌閱设凹。
3.3 用戶體驗
微信閱讀:新版本中如我預測加入了滑動閱讀的操作舰讹,可以開啟私密閱讀,界面簡單闪朱、簡潔月匣。
掌閱:翻頁等操作多樣,可以調(diào)整行間距奋姿、android版本可以根據(jù)系統(tǒng)亮度進行自動調(diào)整锄开。
微信閱讀之前的版本中,只支持左右滑動切換頁称诗,操作起來與上下滑動萍悴、點擊翻頁(現(xiàn)在微信閱讀還沒有點擊翻頁,預測一下未來應該會加上)等均不方便粪狼,增加了用戶的上手成本退腥,千萬不要小瞧這一點任岸,因為看書翻頁很頻繁再榄,累計起來用戶會覺得匹配(其實就是我自己);相比于擁有多年用戶體驗經(jīng)驗的掌閱來說享潜,根據(jù)android手機亮度自動跟隨系統(tǒng)困鸥、下滑加書簽、點擊翻頁剑按、多種不同翻頁模式疾就、多種背景色均體現(xiàn)了對于用戶體驗上的多年經(jīng)驗。
3.4 產(chǎn)品架構(gòu)
微信閱讀:讀書艺蝴、聽書猬腰、社交、社區(qū)猜敢。
掌閱:讀書姑荷、聽書盒延、公開課、社區(qū)鼠冕、電商添寺、求職、游戲懈费。
掌閱在整個閱讀類APP中沉淀多年计露,涉及領域較廣,但對于電商憎乙、求職等領域的涉足是否合理有待考證票罐,但個人認為電商等功能對于讀者幫助不大并且與APP整體不符。書中的想法交流較為生硬寨闹,數(shù)字也有些影響閱讀胶坠,不是很舒適(如下圖);微信閱讀以虛線為標志繁堡,用戶可以點擊虛線查看其他用戶的想法沈善,查看與回復等流程比掌閱更流暢,并且在社區(qū)中椭蹄,可以看到不同人的想法并與該用戶進行一對一交流闻牡。微信閱讀在首頁和用戶首頁中可以看到其他用戶看過的書,方便同行業(yè)绳矩、同興趣的共同閱讀喜歡的罩润、有用的書籍。
4. 趨勢展望
從用戶體驗上會更加的多元化翼馆,俗話說“輕攏慢捻抹復挑”割以,需要讓用戶找到自己喜歡的操作習慣,給用戶一個最舒適的应媚、遵從習慣的看書體驗严沥。(有的東西自己想到了但說出來也沒有地方驗證)
書籍的類別上,除了中文書中姜,其他的書籍如英文原版書也可以適當?shù)募尤氲姆较颍▽τ诎鏅?quán)的爭奪可能成為繼音樂以外的另一個點)消玄。
書籍的推薦邏輯一是根據(jù)用戶的選擇,二是根據(jù)產(chǎn)品的定位丢胚,若主打年輕用戶翩瓜,網(wǎng)文、漫畫可以偏多携龟,若更偏向上班族兔跌,則職場以及暢銷書等更適合。對于以拍成電視劇峡蟋、網(wǎng)劇等高質(zhì)量網(wǎng)文坟桅,可以主推相满,例如:將夜。
閱讀社區(qū)的建設方面桦卒,微信閱讀依靠熟人社交因此更多的是熟人與熟人之間的知識共享立美,掌閱基于陌生人的社交,更多的是用圈子來將用戶抓住并引發(fā)討論方灾。具體產(chǎn)品可根據(jù)定位自行選擇方式建蹄。對于某些看書的讀后感或點評開放打賞或者線上虛擬貨幣獎勵,提升用戶的發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容積極性裕偿,增加用戶粘性洞慎。對于看法、評論嘿棘,可以增加舉報功能劲腿,因為一些無意義的評論可能會對讀者有反作用,更精致的評論可以給閱讀帶來意料之外的收獲鸟妙。
除了線上的社交焦人,線下也可以進行一些活動,例如換書活動重父,減少實體書的閑置率花椭,或者進行二手書的買賣等。
想法可能比較簡單房午,歡迎大家一起討論矿辽、交流。