1、了解自家產(chǎn)品
俗話說镰烧，只有知己知彼才能百戰(zhàn)百勝拢军。作為一家店面的銷售人員，銷售技巧是必須的怔鳖，但一切都建立在你對自身業(yè)務(wù)茉唉、產(chǎn)品優(yōu)勢的理解；對行業(yè)情況的深度了解；
2度陆、了解你的競爭對手
客戶最常問的必然是你與你的競爭對手的差異艾凯，所以在你的客戶提問前建立好對你的競爭對手的了解，是十分重要的懂傀。同時當(dāng)你非常了解你的競爭對手時趾诗，結(jié)合你的客戶實際情況，可以有針對性的解答你的客戶蹬蚁。
3恃泪、了解你的客戶需求
客戶給你的面談時間只有短時間，如何在這短時間當(dāng)中建立他對你的信任與良好的面談感犀斋，事前準備是很重要的贝乎。不至于問出太白癡的問題，甚至可以針對客戶情況做一個建議方案叽粹，也能突顯你的誠意览效。
4、分析與制定如何滿足你的客戶需求
待在一個行業(yè)久的球榆，一定要記住定期回訪你簽單后的客戶朽肥，他們的持續(xù)反饋與你良好的關(guān)系維護，有助于你改善開拓新客戶時的溝通話術(shù)持钉，以及避開一些坑衡招。
5、瘋狂與客戶接觸每强，并改進產(chǎn)品與溝通技巧始腾。
唯有量上來了，質(zhì)才會得到提升空执。
警戒幾件事情：
1浪箭、不能讓你的客戶比你更懂你的產(chǎn)品
2、不能在客戶面前表現(xiàn)得一無所知
3辨绊、遇到不懂的問題奶栖，不要硬溝通，有時適時露怯门坷，也是一種誠懇的做法宣鄙，代表你更靠譜。
4默蚌、你的客戶不是傻子冻晤，不要想著忽悠對方。
