說到做自媒體運(yùn)營侨舆，有一個流程是繞不過去的秒紧，那就是做用戶畫像。
無論你是做內(nèi)容運(yùn)營還是做推廣營銷挨下，調(diào)查用戶熔恢，做用戶數(shù)據(jù)分析，建立用戶形象模板都是必須的臭笆。
所謂的做用戶畫像绩聘，就是根據(jù)用戶的一些具體屬性建立用戶模板沥割，運(yùn)營者可以根據(jù)這個模板去分析判斷用戶的某些行為或是可能出現(xiàn)的一些心理，以此去做內(nèi)容規(guī)劃凿菩。
一般來說做用戶畫像會有這幾個步驟：
1机杜、采集用戶數(shù)據(jù)
可以利用調(diào)查問卷、實(shí)地數(shù)據(jù)采集衅谷、直接或間接與用戶做溝通等形式去采集用戶的具體數(shù)據(jù)信息椒拗。
2、分析數(shù)據(jù)
需將用戶的具體信息進(jìn)行分析比對获黔，將用戶的基本共通屬性進(jìn)行總結(jié)蚀苛。
3、建立用戶模型
根據(jù)用戶的共通屬性為用戶建立一個總體的模型玷氏，是分散的用戶群體具體化堵未。
4、涮選主流用戶
雖然已經(jīng)圈定了固定的用戶群體盏触，但群體之中還是可以進(jìn)行細(xì)分渗蟹，我們需要通過細(xì)分刷選出主流優(yōu)先用戶群體。
5赞辩、進(jìn)行內(nèi)容策劃
當(dāng)用戶具體形象已經(jīng)建立雌芽，主流用戶群體也完成刷選之后就需要根據(jù)相關(guān)信息去做內(nèi)容策劃。
在分析用戶屬性之后辨嗽，對于用戶的這些點(diǎn)是需要弄清楚的：
l性別
l年齡
l受教育程度
l收入情況
l婚姻情況
l社交習(xí)慣
l興趣愛好
之所以要弄清楚這些情況是便于為用戶建立一個虛擬形象世落，無論是做營銷還是做內(nèi)容都是會有針對性的，這是保證好效果的基礎(chǔ)糟需，任何賬號如果內(nèi)容是想覆蓋普羅大眾屉佳，那基本上是很難做出實(shí)際成效的，從另一個層面來說洲押，這個虛擬形象也是我們做內(nèi)容亦或是賬號運(yùn)營的一個方向限定忘古。
在做用戶數(shù)據(jù)分析的要注意這幾個點(diǎn)：
1、真實(shí)性
即用戶的數(shù)據(jù)要真實(shí)有效诅诱，需要通過實(shí)時有效的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集髓堪，這樣才能保證精準(zhǔn)性。
2娘荡、目標(biāo)性
是否包含各層次目標(biāo)干旁，是否可以用具體關(guān)鍵詞來進(jìn)行描述。
3炮沐、應(yīng)用性
即搜索總結(jié)的信息是否有具體應(yīng)用性争群，運(yùn)營者是否可以根據(jù)總結(jié)出的信息進(jìn)行具體的內(nèi)容規(guī)劃，簡單來說大年，就是要考慮信息的適用性换薄。
做用戶分析是很重要的玉雾，如果是個人賬號運(yùn)營還沒有充足的預(yù)算去做數(shù)據(jù)采集，可以先利用好各平臺自帶的數(shù)據(jù)分析轻要，比如頭條复旬、微信后臺都會有具體的粉絲屬性分析，這對于分析賬號粉絲數(shù)據(jù)也是很有用的冲泥。
