女子因產(chǎn)品變質(zhì)砍傷超市員工袁串!面對(duì)產(chǎn)品問題時(shí)袭蝗,顧客該找誰(shuí)維權(quán)?

在我們的日常生活當(dāng)中般婆,大家都有可能會(huì)購(gòu)買到存在問題的商品到腥。那么在面對(duì)這樣的產(chǎn)品瑕疵或缺陷問題時(shí),消費(fèi)者們?cè)撊绾尉S權(quán)蔚袍?但首先可以肯定的是消費(fèi)者絕對(duì)不應(yīng)通過暴力方式來(lái)進(jìn)行“維權(quán)”母截。近日居兆,小編就了解到了這樣一則案例——“因懷疑商品變質(zhì)起爭(zhēng)執(zhí),一女子持菜刀砍傷超市員工”!

2019年10月14日晚闰集,廣州越秀區(qū)中環(huán)保利廣場(chǎng)就發(fā)生了一起令人恐慌的砍人事件汽绢。據(jù)相關(guān)報(bào)道了解到晌坤,行兇女子自稱因曾購(gòu)買了超市的商品后覺得變質(zhì)桌粉,故就該產(chǎn)品問題于當(dāng)日下午前往超市“維權(quán)”“討個(gè)說(shuō)法”,并且還攜帶上了家中的一把菜刀鳞青。

在此過程中霸饲,行兇女子閆某與超市員工董某發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),后閆某竟用隨身攜帶的菜刀將董某砍傷臂拓,后經(jīng)鑒定董某為輕微傷厚脉。目前,嫌疑人閆某已被警方依法刑事拘留胶惰。違法事件仍在進(jìn)一步偵辦中傻工。

這原本是一件受損方因產(chǎn)品問題進(jìn)行維權(quán)請(qǐng)求賠償?shù)暮?jiǎn)單事情,但卻由于女子的暴力維權(quán)方式孵滞,從而演變成了一起傷人事件中捆,甚至有可能構(gòu)成犯罪的刑事案件,行為人也還需要對(duì)受傷者進(jìn)行賠償坊饶,得不償失泄伪!那么我們?cè)诿媾R產(chǎn)品問題時(shí),應(yīng)當(dāng)怎樣的正確維權(quán)呢幼东?

產(chǎn)品問題一般分為產(chǎn)品瑕疵與產(chǎn)品缺陷兩類型:產(chǎn)品瑕疵臂容,是指產(chǎn)品不具備良好的特性,不符合明示的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)根蟹,或者不符合以產(chǎn)品說(shuō)明脓杉、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況,但是產(chǎn)品本身并不存在危及人身简逮、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)球散。

而產(chǎn)品缺陷,則是指產(chǎn)品存在不合理的危險(xiǎn)散庶,且這種危險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致人身或其他財(cái)產(chǎn)受損害的程度蕉堰。但值得注意的是,兩者的賠償責(zé)任主體也不完全相同悲龟。

由于產(chǎn)品瑕疵問題一般不會(huì)造成人身?yè)p害屋讶,故不存在侵害情形。其是基于買賣合同質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)所產(chǎn)生须教,因此主要適用違約責(zé)任皿渗,而承擔(dān)責(zé)任的方式有修理、更換轻腺、退貨或賠償損失等多種形式乐疆。所以,在產(chǎn)品瑕疵的情況下贬养,消費(fèi)者通常僅可以對(duì)銷售者提起違約之訴挤土,另其承擔(dān)責(zé)任,而不能對(duì)生產(chǎn)者起訴要求賠償误算。

但由于產(chǎn)品缺陷問題較為嚴(yán)重仰美,因此既可以適用違約責(zé)任,也可以適用侵權(quán)責(zé)任儿礼。因此消費(fèi)者不僅可以選擇對(duì)銷售者提起違約之訴筒占,還可以選擇對(duì)生產(chǎn)者提起侵權(quán)之訴,這也意味著消費(fèi)者有著更大的選擇權(quán)利蜘犁。但無(wú)論是何種產(chǎn)品問題翰苫,消費(fèi)者都不能采取暴力方式進(jìn)行維權(quán),否則將得不償失这橙!

以上就是本文關(guān)于本次案件的簡(jiǎn)要分析奏窑,希望能為大家提供幫助。如果大家還有其它的法律問題屈扎,也可以直接聯(lián)系小編埃唯,讓我們來(lái)為您解答。

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