《蔡康永的說(shuō)話之道》D4學(xué)而思20170815【Laura小曉】
《對(duì)于你的幫助，我表示壓力很大》文很短睡汹，道理卻意味深長(zhǎng)。原來(lái)安慰人和提出建議，也是需要謹(jǐn)慎思量和周詳考慮的馁龟，否則極容易讓自己陷入費(fèi)力而不被討好的尷尬境地。
回想我生活中遇到此類事情時(shí)情景漆魔，才發(fā)覺(jué)自己雖然也極不喜歡在傾述時(shí)遭遇居高臨下的指導(dǎo)坷檩，但在安慰他人時(shí)，也一樣屬于容易令人反感的指手畫腳的一派改抡。深刻反省中...
說(shuō)到具體實(shí)例矢炼，首先想到的是我老公。每每我在向他傾吐不快阿纤，需要他傾聽時(shí)句灌，他總是沒(méi)等我說(shuō)完，就馬上給出答案：“你應(yīng)該那樣那樣做...”“你那樣那樣不就好啦阵赠！”“你怎么會(huì)這樣辦事呢涯塔！”“這當(dāng)然是不對(duì)的啦！”blah blah... 基本全用第二人稱開頭清蚀，而且說(shuō)這些話時(shí)還一臉的毋庸質(zhì)疑和理所當(dāng)然匕荸，仿佛我在他面前就是個(gè)十足的大笨蛋。我找他傾訴枷邪，需要的本來(lái)是理解和安慰榛搔，結(jié)果接收到的卻都是貶損和指責(zé)，真是讓人惱火东揣。于是我對(duì)他訴苦就越來(lái)越少践惑，免得反遭批判。
相反嘶卧，我爸在這方面就做得超級(jí)好尔觉。是我最喜歡的聊天對(duì)象。尤其在我們需要征求意見(jiàn)和建議的時(shí)候芥吟，我爸在給予合理性建議的同時(shí)侦铜，更會(huì)給人溫暖和踏實(shí)的感覺(jué)≈油遥總結(jié)起來(lái)钉稍，首先爸爸很善于傾聽，從不打斷別人說(shuō)話棺耍；其次就算是提意見(jiàn)也總會(huì)先給人以肯定贡未，或表示理解；再者就是語(yǔ)氣很中肯和語(yǔ)重心長(zhǎng)；還有就是他一定會(huì)就事論事俊卤，很少做主觀評(píng)價(jià)嫩挤，分析問(wèn)題總是詳盡、客觀消恍；另外確實(shí)也能站在對(duì)方角度設(shè)身處地的想問(wèn)題俐镐；最后在給出方案或結(jié)論的時(shí)候，也都多用試探的語(yǔ)氣哺哼，“你看是不是可以...”“如果...可能會(huì)更好”“要不然試試...”...... 而不是直接亮出所謂的答案佩抹。因?yàn)閱?wèn)題畢竟是提問(wèn)者的問(wèn)題，如何解答也應(yīng)該是提問(wèn)者自己選擇取董。就算是討論不出答案棍苹，爸爸也會(huì)表示出對(duì)你的充分理解，并一定會(huì)給予鼓勵(lì)和安慰茵汰∈嗬铮總之和爸爸的談話總是平和的結(jié)束，甚至?xí)屓烁械揭猹q未盡蹂午。
而想想我自己栏豺，應(yīng)該是介于老公和爸爸之間的，給人建議時(shí)豆胸，既沒(méi)老公那么簡(jiǎn)單粗暴奥洼，也不及爸爸那么話術(shù)高明。我的問(wèn)題是比較不會(huì)共情晚胡，在別人傾訴的時(shí)候灵奖，我往往進(jìn)入不了對(duì)方的情境中去，應(yīng)該總是給人一副冷眼旁觀的感覺(jué)吧估盘；提出建議的時(shí)候容易妄下結(jié)論瓷患，給人一種不了解情況還瞎指揮的感覺(jué)吧。因?yàn)槲矣∠笾泻枚啻挝冶臼钦\(chéng)心提建議遣妥，卻被對(duì)方各種理由駁斥回來(lái)擅编，搞得我也蠻有挫敗感的，不想再提箫踩。想想以后還是把傾述者變?yōu)橥粋€(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友爱态，或者同是天涯淪落人的落難姐妹，共同吐槽相互哀憐為好班套。
看來(lái)肢藐，就算抱著一片赤誠(chéng)故河，一腔熱情吱韭，想好了給人以安慰、幫助、和建議理盆，但話術(shù)不精痘煤，考慮不周，方法不妥猿规，也一樣無(wú)法達(dá)到良好的效果衷快。正如文中所說(shuō)，反而容易讓對(duì)方把“好心當(dāng)做驢內(nèi)臟”姨俩。說(shuō)話還真是門復(fù)雜的藝術(shù)蘸拔，在掌握這門藝術(shù)之前，還得先耐心打磨這項(xiàng)技術(shù)环葵，還真不是件簡(jiǎn)單的事兒调窍。
