【W(wǎng)HY】高期待綜合癥的原因:想要的太多重绷,但資源、能力跟不上膜毁。
【HOW】如何破解高期待綜合癥:使用RSQC進(jìn)行期待自檢修復(fù)昭卓;明確R(現(xiàn)實(shí))-G(目標(biāo)),尋找路徑爽茴;執(zhí)行葬凳,做更高概率正確的事情。
看過更文室奏,聯(lián)想到了公司最近的生產(chǎn)上出現(xiàn)的一個(gè)問題火焰,使用RSQC分析之后就會(huì)發(fā)現(xiàn),RSQC不僅適用于個(gè)人期待自檢胧沫,在其他情境類似同樣適用昌简。
生產(chǎn)任務(wù)要求:一條生產(chǎn)線在20天內(nèi),生產(chǎn)1000支訂制魚竿绒怨。
任務(wù)備注:訂制魚竿質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)高于正常在產(chǎn)魚竿纯赎。
生產(chǎn)現(xiàn)狀:由于生產(chǎn)流程限定,一條生產(chǎn)線20天為一生產(chǎn)周期南蹂,在不增加人工的情況下犬金,一條生產(chǎn)線一個(gè)生產(chǎn)周期內(nèi)產(chǎn)能為600支魚竿。
生產(chǎn)負(fù)責(zé)人問題反饋:“要么加人,要么加錢讓人加班晚顷,要么這活兒沒法干”峰伙。老板:“打起精神,你們能行该默!”
問題分析
原生產(chǎn)能力期待分析
R-600套魚竿
S-一個(gè)完整生產(chǎn)周期
Q-正常質(zhì)量檢測(cè)
C-一條生產(chǎn)線瞳氓、原班人工
現(xiàn)生產(chǎn)期待分析
R↑ :600套魚竿→1000套魚竿
S -:一個(gè)完整生產(chǎn)周期
Q↑:正常質(zhì)量檢測(cè)-高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量檢測(cè)
C-:一條生產(chǎn)線、原班人工
若范圍R栓袖、質(zhì)量Q上調(diào)為不可妥協(xié)項(xiàng)匣摘,則必須延長生產(chǎn)周期S或增加成本C。若同時(shí)生產(chǎn)周期不可妥協(xié)裹刮,則必須增投生產(chǎn)線或增加人工音榜。如果真的可以像老板所講“打起精神”,那么在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)“原班人工”到“高于原班人工”產(chǎn)能的轉(zhuǎn)變出現(xiàn)必指。但短期內(nèi)囊咏,人工效能難以提升。生產(chǎn)周期一定的情況下塔橡,范圍、質(zhì)量提升要求和不增加成本投入之間的矛盾霜第,被當(dāng)作是員工的消極怠工葛家。于是出現(xiàn)了“老板覺得員工懶,員工覺得老板摳”的問題——高期待與資源泌类、能力之間的矛盾癞谒,最終轉(zhuǎn)為人和人之間觀念沖突,不可避免的產(chǎn)生內(nèi)耗刃榨。
HOW如何解決和避免該生產(chǎn)問題弹砚?
1.增投生產(chǎn)線;2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)枢希,增加員工技能熟練度桌吃;3.企業(yè)文化教育,提升員工工作狀態(tài)苞轿;4.增加加班費(fèi)用茅诱,通過時(shí)間成本投入間接增加人工成本投入。
老師今天講到:高期待綜合癥患者搬卒,多是表現(xiàn)導(dǎo)向瑟俭。老師在5-10文章中提到過的有飛速提升妄念的人,是否可以看高期待綜合癥的一種變種契邀?
現(xiàn)實(shí)世界的連續(xù)性只是表面現(xiàn)象摆寄,其本質(zhì)是真實(shí)世界的不連續(xù)性的在現(xiàn)實(shí)世界的投影。我們驚嘆的成功創(chuàng)業(yè)者、知識(shí)大神微饥、各類IP的大紅大紫(成果)锐帜,認(rèn)可我們所聽所聞到的他們所付出的努力(路徑),都是現(xiàn)實(shí)世界的表象畜号。當(dāng)我們?cè)噲D通過類似的路徑達(dá)到類似的結(jié)果缴阎,就可能忽視不同的人在真實(shí)世界中的位置和層級(jí)(能力、資源)的差異简软,最終腦中出現(xiàn)了一種通過模仿別人蛮拔,來使能力飛速提升的妄念。
【HOW】既然成功不可復(fù)制痹升,那如何實(shí)現(xiàn)飛速提升建炫?
要考慮怎樣做自己,而不是怎樣成為別人疼蛾。發(fā)現(xiàn)自己的能力圈肛跌,持續(xù)做正確高概率的事情,組合可用資源察郁,積極地為躍遷蓄能衍慎。