無聊玩手機,玩過更無聊唁情。這句話在2009年前換成電腦也無不妥疑苔。
今天我就來說說上篇提到的,為什么社交網(wǎng)絡(luò)正變得越來越無聊甸鸟?隨后我會針對如何排解這種無聊提出一點我自己的看法惦费。
事先說好,不認同社交網(wǎng)絡(luò)無聊的同學抢韭,可以略過此文薪贫。我個人比較認同的觀點是:無聊是人類的心理常態(tài),而排解這種無聊就是一種較持續(xù)的需求刻恭。本文以后的討論是建立在這個前提上的瞧省。
無聊這件事,是可以通過很多渠道排解的鳍贾,我們熟知的有:社交鞍匾、文化、娛樂骑科、體育等橡淑,這里面我們會發(fā)現(xiàn),除了社交以外咆爽,似乎都是比較有效的排解方式梁棠。文化上,無聊的時候打發(fā)時間可以看看小說斗埂、電影符糊、電視劇,聽聽音樂呛凶,甚至寫一首主旨為“我好無聊”的小詩也會收獲不錯的滿足感濒蒋;娛樂上,網(wǎng)絡(luò)游戲玩起來便會專心致志,不為外物所動沪伙,通關(guān)以后會獲得舒暢的感覺,如果時間不長县好,也可以上網(wǎng)玩一局德州撲克围橡,享受抓到一手好牌的快感;體育上缕贡,碰上沒有霧霾和大風的天氣翁授,就沒有比流汗更舒服的事了。我還有熟人因為無聊所以去創(chuàng)業(yè)晾咪,可見排解無聊的方法有多種花樣收擦。
這么一對比,社交就被落下了一大截谍倦,其實塞赂,與其說通過社交來排解無聊,不如說社交是其他渠道錦上添花的一環(huán)昼蛀。不管我們?yōu)榕沤鉄o聊做了多么小的努力宴猾,我們都想讓別人知道,因為我們腦海中叼旋,我沒有別人更無聊仇哆,就是可以炫耀的資本。而社交在排解無聊這件事上的地位低到何種程度呢夫植,我想在線找人聊天的時候都要先小心翼翼地詢問對方“忙不讹剔?”,如果對方說在干嘛干嘛(唱歌旅行寫作玩游戲OOXX)详民,我一定不敢耽誤對方的時間延欠,因為對方在好好地為排解無聊做努力呢。
Social Network阐斜,Society是社會的意思衫冻,所以它的形容詞Social常被一些慵懶的翻譯者翻譯成“社會化(的)”,但是什么是“社會化(的)”在我們頭腦中并沒有清晰的定位谒出,而“社交”一詞更貼切隅俘,我們通過社交網(wǎng)絡(luò)尋求的不僅僅是作為一個自然人的溝通的需求、交流的需求笤喳,還是一個社會人的渴望被傾聽为居、渴望被認同、渴望了解身邊的人杀狡、渴望擺脫孤獨的需求蒙畴,說白了,就是渴望融入到一個群體里的需求。
社交專家可以高屋建瓴地評價社交是一張網(wǎng)膳凝,而我更傾向于社交是一個圈這種觀點碑隆。對于每個個體來說,他真實渴望融入的圈子蹬音,是清晰可感上煤,且是有限的,這跟他的個人經(jīng)歷著淆、社會角色劫狠、所處環(huán)境有關(guān)。
所以永部,整理上面所說的独泞,社交排解無聊的過程就是個體融入群體的過程。再進一步苔埋,社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使命就是幫助它的用戶更方便地找到適合TA的群體懦砂,并且規(guī)劃出一條清晰的可操作的流程來融入這個群體。
于是讲坎,社交網(wǎng)絡(luò)深諳此道孕惜,便把社交應(yīng)用做得越來越無聊了。
解釋了這么久晨炕,這不剛解釋到社交網(wǎng)絡(luò)是如何排解無聊的嗎衫画,怎么反而成了社交網(wǎng)絡(luò)無聊的原因了呢?
是啊瓮栗,市面上千百款社交應(yīng)用都是為了幫助用戶融入各類的關(guān)系群組諸如熟人削罩、興趣、職場费奸、學校等弥激,但是成功的只是鳳毛麟角,恰恰是熟人關(guān)系劃分是最容易成功的愿阐,如FB微服、微信朋友圈、QQ空間缨历。最初通過學校來劃分的以蕴,先不說不溫不火的大學BBS,就連早些年火熱的人人網(wǎng)辛孵,如今也頹勢盡顯丛肮,換個角度思考,當年的人人網(wǎng)不還是通過熟人關(guān)系劃分的嗎魄缚?當熟人關(guān)系轉(zhuǎn)移(到微博宝与、朋友圈)以后,我想對于它來說,“釜底抽薪”這個詞再恰當不過了习劫。職場校園雙屬性的“烏鴉”咆瘟,原來打出的slogan“上班黑同事,下課黑同學”也改成了只針對校園的“附近的同學”诽里,然而仍然收場不佳搞疗。興趣劃分的豆瓣受到很多的人的贊賞,其實不僅僅源于它的興趣劃分须肆,而是源于豆瓣經(jīng)過長時間的沉淀,留下了很多優(yōu)質(zhì)的用戶和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容桩皿。
創(chuàng)始人往往idea甫出豌汇,就立即付諸實踐,為了將用戶更加細分泄隔,尋找更有趣的聯(lián)系(如ACG拒贱、吐槽帝)從而新建群組而忙的不亦樂乎,卻對不夠吸引人的內(nèi)容和凌亂的關(guān)系視而不見佛嬉。是社交的無聊導致市場上越來越多的社交應(yīng)用呢逻澳,還是越來越密集的應(yīng)用和垃圾無味的內(nèi)容讓用戶覺得社交應(yīng)用越來越無聊呢?這就跟問“先有雞還是先有蛋”一樣暖呕,因為它們本身已經(jīng)形成某種惡性循環(huán)了斜做。
我比較認同六間房老板關(guān)于“關(guān)系重于內(nèi)容”的看法,但是絕不能把這句話片面地理解為:“只重關(guān)系湾揽,不重內(nèi)容”瓤逼。
所以,總結(jié)一下對于現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用亂相的看法:
1库物、只重關(guān)系群組霸旗,不重個人價值,這對用戶渴望自身價值被彰顯被認同的需求是毀滅性的的打擊戚揭,個人價值是通過內(nèi)容呈現(xiàn)的诱告,但是某些應(yīng)用過于執(zhí)著于同城同事同學同鄉(xiāng)同好這些看上去很穩(wěn)定的關(guān)系,同志這塊例外民晒,因為它是一直被壓抑的需求精居;
2、試圖構(gòu)建不成熟的镀虐、松散的關(guān)系群組箱蟆,從而造成焦點分散,UGC無力刮便,比如現(xiàn)在新興的某些主打“逗比”元素的應(yīng)用空猜,殊不知“逗比”也是專家達人的藝術(shù),就跟郭德綱說的,人人都長一張嘴辈毯,但是不是人人都會說相聲坝疼,因此其實對于培養(yǎng)中的松散群組,由專家達人構(gòu)成的PGC來主導更為合適谆沃;
3钝凶、忽視文化差異,不假思索照搬照抄唁影,此處無需說明耕陷;
4、自滿于idea据沈,不注重打造產(chǎn)品哟沫,雞湯泛濫、聲音嘈雜锌介、設(shè)計粗糙嗜诀、不明所以,在此對那些想憑小聰明快速從這個行業(yè)撈一筆的創(chuàng)始人說一句:社交的力量來源于真誠孔祸,所以別說你懂社交隆敢;
5、瘋狂推廣崔慧,后勁不足拂蝎,前兩天我看報道,老周說了句“好產(chǎn)品都不是發(fā)布會上說出來的”尊浪,我覺得像簡書這樣愿意花些時間來營造社區(qū)營造氛圍培養(yǎng)用戶的漸進路線是可取的匣屡,F(xiàn)B也是口口相傳的,大家用了覺得不錯自然會愿意推薦給身邊的人拇涤,然而如果某款產(chǎn)品過度推廣造成用戶對其帶有過高的期待的話捣作,一旦達不到預(yù)期或者沒有長遠戰(zhàn)略,那對這款產(chǎn)品一定不是好事鹅士,比如錘子手機(當然它不是社交產(chǎn)品啦)券躁;
6、試圖同時降低位置溝通代價和心理溝通代價掉盅,如我上一篇文章所說也拜,做陌生人社交的進入門檻比較低,獲取用戶的成本可接受趾痘,但是以匿名隱身的方式降低了心理溝通代價的同時慢哈,位置溝通代價是始終保持著的,所以這類應(yīng)用多數(shù)用BBS的形式永票,即以廣播的形式來試圖降低位置溝通代價卵贱,在我看來收效平平滥沫,但是如果帶有媒體屬性(如我上上篇文章的分類分析),倒有可為键俱,因為媒體的可信度高兰绣,這樣一來心里溝通代價本來處于低位,此時降低位置溝通代價是有效的编振,這也能解釋在某些垂直社區(qū)中缀辩,自然會存在幾個大號,或者官方偽裝的熱情號在主導著踪央,這些人通過積累和時間考驗臀玄,是可信的。
以上六點畅蹂,歡迎補充镐牺。
如此說來,社交網(wǎng)絡(luò)大家都懂魁莉,無聊成為用戶不斷尋找有趣的社交應(yīng)用/工具的原動力。所以無聊既是原因又是結(jié)果募胃,這就回答了開頭的問題旗唁,為什么社交應(yīng)用越使用越無聊,那是因為無聊是你使用社交應(yīng)用的原因痹束,如果社交應(yīng)用使你感到不無聊了检疫,那么恰恰剝奪了社交應(yīng)用存在的意義,也就否定了社交應(yīng)用自身了祷嘶。當然如果你使用社交應(yīng)用/工具的原因是帶有目的性的愿望比如交流屎媳、興趣愛好、好奇心论巍、求知欲烛谊、性欲、食欲嘉汰、發(fā)泄欲的話丹禀,那么可能會暫時忘記感到無聊了,它伴隨著新問題鞋怀,上述這些是可以持續(xù)的嗎双泪?如果不能持續(xù)的話,無聊早晚還會回來的密似。
最后說一點我自己的看法焙矛。
真的沒有辦法同事降低地理位置溝通代價和心理溝通代價嗎?剛才說了残腌,某些帶有媒體屬性的社區(qū)論壇可以做到這一點村斟,是通過廣播降低位置溝通代價贫导,用有趣或有用的內(nèi)容來降低心理溝通代價,這也是被探索出來的走得不錯的一條路邓梅。但是這樣的社交不一定是個人對個人脱盲,比如微博和微信上一些不錯的大號,不一定是某個人在運營的日缨,多數(shù)是團隊或者機構(gòu)在運營钱反。
人對人呢?
可不可以我發(fā)的一條信息只有特定的人能看到呢匣距?我可不可以通過有價值的內(nèi)容塑造自己真實可感的形象呢面哥?我可不可以通過社交本身來獲得娛樂性獲得樂趣呢?這種娛樂性是來源于我的自身嗎毅待?我可以因此獲得認同甚至某些機會嗎尚卫?
當然是可以的。利用用戶的無聊來做一些事尸红,沒有什么不對吱涉,問題是,在做了一些事以后外里,會不會讓用戶覺得沒那么無聊怎爵。
原理是:這里是我家。
這里是我家盅蝗,所以我是真實的鳖链、有話語權(quán)的、有表現(xiàn)力的墩莫、有活力的芙委、易被認可的、善于發(fā)現(xiàn)的狂秦,環(huán)境對我來說是熟悉的灌侣、安全的、可掌控的裂问、可新增的顶瞳、固定的,鄰居和訪客對我來說是真實的愕秫、陌生或熟悉的慨菱、共處同一地理場景的、價值觀相近的戴甩、弱攻擊性的符喝、與我當下處境和未來發(fā)展有較為密切的聯(lián)系的。
因為是我家甜孤,所以位置溝通成本很低协饲,可以暢快地在線聊天畏腕,投機的還可以約出來喝杯茶;因為是我家茉稠,所以心理溝通成本不高描馅,雖然人人都有點小心事,但是都關(guān)心家里發(fā)生了什么事而线,都熱衷于電視遙控器(話語權(quán))的爭奪铭污。
當縣長讓人覺得心理滿足,爭奪縣長更使人摩拳擦掌膀篮,躍躍欲試嘹狞,這可能就是地理社交的新思路吧?
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