很多人因?yàn)槠炊喽啵恢痹谫|(zhì)疑社交電商邑商，認(rèn)為傳統(tǒng)電商發(fā)展的這么好摄咆，哪有社交電商存在的意義。
但實(shí)際上人断，世界每天都在變化吭从，社交電商已經(jīng)悄然成為了電商下一個發(fā)展關(guān)鍵。
如果現(xiàn)在沒能抓住這個時間節(jié)點(diǎn)恶迈，迎流而上涩金、擁抱變化，就注定只能被淘汰暇仲。
尼康退出中國步做，不是因?yàn)楹图涯堋⑷R卡等品牌之間的競爭太激烈奈附，而是整個相機(jī)市場正在逐漸萎縮全度。
以oppo、vivo等手機(jī)把拍照功能作為優(yōu)勢主推——“照亮你的美”為例斥滤，智能手機(jī)的拍照功能和專業(yè)相機(jī)鏡頭之間的差距正在越來越小将鸵。
柯達(dá)，曾把無數(shù)人的美好時光變成永恒佑颇，不僅是美國文化的象征之一顶掉，更是膠卷的代名詞，曾創(chuàng)造了諸多神話挑胸，一度占據(jù)全球2/3的膠卷市場一喘，擁有14.5萬名員工，特約經(jīng)營店遍布全球各地。
然而凸克，隨著數(shù)碼成像技術(shù)的發(fā)展與普及议蟆，數(shù)碼產(chǎn)品以迅雷不及掩耳之勢席卷全球，傳統(tǒng)膠卷市場迅速萎縮萎战。
擁有百年歷史的巨無霸咐容，最終在2012年1月被迫申請破產(chǎn)保護(hù)。
諷刺的是蚂维，世界上第一臺數(shù)碼相機(jī)正是柯達(dá)發(fā)明的戳粒，缺乏前瞻性的柯達(dá)為了不讓數(shù)碼相機(jī)沖擊其蒸蒸日上的膠卷業(yè)務(wù)，竟選擇雪藏這一新技術(shù)虫啥，并堅(jiān)持固守傳統(tǒng)市場蔚约。
不愿意擁抱時代變化的柯達(dá)，最終被時代拋棄涂籽，死在了自己手里苹祟。
2003年電腦逐漸普及后，零售行業(yè)自此便開始在線上大展拳腳评雌，并在智能機(jī)盛行時代下達(dá)到高速增長的頂峰树枫。
不僅孕育出阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的佼佼者景东，同時以蘇寧為代表的頂級傳統(tǒng)零售企業(yè)也完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型砂轻。
在過去二十年中，中國零售業(yè)最大的變化是網(wǎng)絡(luò)零售的異軍突起斤吐，從幾乎不被關(guān)注的支流成為全民參與的零售搔涝。
從網(wǎng)絡(luò)交易占社會消費(fèi)品零售總額的比例來看，網(wǎng)上市場擴(kuò)張異常迅猛和措。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》提供的數(shù)據(jù)庄呈，截至 2018 年 6 月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到 5.69 億臼婆，占網(wǎng)民總體比例達(dá)到 71.0%。
對于很多電商大佬來說幌绍，從2016年下半年后颁褂，線下場景的價值回歸，線上線下開始體現(xiàn)出融合的趨勢傀广，零售行業(yè)進(jìn)入雙線融合的下半場競爭颁独。
細(xì)數(shù)這些年互聯(lián)網(wǎng)給零售帶來的變化，馬云說：未來沒有電子商務(wù)伪冰，有的只是新零售誓酒。
在這之后，蘇寧張近東提出了智慧零售，京東劉強(qiáng)東提出了無界零售靠柑。
馬云說的新零售是線上線下和物流的結(jié)合寨辩；
張近東說的智慧零售，是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)歼冰、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)靡狞，感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測消費(fèi)趨勢隔嫡，引導(dǎo)生產(chǎn)制造甸怕，為消費(fèi)者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)腮恩；
而劉強(qiáng)東說的無界零售梢杭，則是通過零售基礎(chǔ)設(shè)施的智能化、協(xié)同化優(yōu)化打破行業(yè)邊界秸滴。
那么武契，我們最終看到的可能只是滿足消費(fèi)升級后的店鋪華麗升級，是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的線上線下有機(jī)聯(lián)動缸榛，是科技對零售加速的外在形式吝羞，而卻沒有真正抵達(dá)零售的本質(zhì)。
于是很多人不禁思考起這樣一個問題：零售的本質(zhì)究竟是什么内颗？
拼多多現(xiàn)在雖然因?yàn)榧儇浄簽E商品品質(zhì)低下備受詬病钧排，但不可否認(rèn)利用社交關(guān)系裂變引流的做法實(shí)在太聰明，直接開啟了一個新的時代均澳。
從傳統(tǒng)貨架電商到社交電商恨溜，社交電商利用網(wǎng)紅、直播找前、微信糟袁、短視頻、游戲等超級入口進(jìn)行轉(zhuǎn)化躺盛，從不同場景連接项戴，讓社交電商自帶流量。
由傳統(tǒng)電商"1對多"的客戶服務(wù)槽惫，升級為"多對多"服務(wù)周叮，更容易變增量為存量，開發(fā)巨大的潛力界斜。
社交電商最大的特點(diǎn)就是每個人不僅是消費(fèi)者仿耽，同時也是店主，是零售商各薇，每個人都是平臺的主人项贺，只要裂變就有流量，有了流量就能創(chuàng)造價值。
而社交電商要想為用戶提供可持續(xù)的價值开缎，就必須為用戶創(chuàng)造超越期待的體驗(yàn)棕叫，建立與消費(fèi)者的情感連接。
所以社交電商推崇“利他”主義啥箭，準(zhǔn)確來說谍珊，就是專注產(chǎn)品的質(zhì)量间校，不斷以市場的需求為導(dǎo)向驰怎，不斷的升級鹿响，自然能創(chuàng)造巨大的零售能量伞插，給用戶帶來巨大的利益禀综。
世界一直在變化舱馅，電商在變化奠伪，零售也在改變掂墓，社交電商已經(jīng)讓許多人成為了從消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)榱肆闶凵搪料谖磥泶蚓颍@個人群還將不斷擴(kuò)大。
