1、激勵：怎樣成為鼓舞人心的高手

重要性：激勵是領(lǐng)導(dǎo)力的核心坛善，領(lǐng)導(dǎo)力決定了一個人在職場能走多高晾蜘、多遠(yuǎn)邻眷。

目的：引導(dǎo)對方把優(yōu)秀的行為進(jìn)行建模，讓優(yōu)秀的行為能延續(xù)或分享剔交。

動作要領(lǐng)：贊美=及時贊美+行為建模+反饋閉環(huán)

1肆饶、及時贊美：你做得真好！

2岖常、行為建模：請問你是怎么做到的驯镊？

3、反饋閉環(huán)：你總結(jié)得真好腥椒，對我的啟發(fā)是~

行為建模：

建模阿宅，從一堆紛繁復(fù)雜的信息里，抽象提煉出一個簡單的模型笼蛛，然后用這個模型來解釋復(fù)雜的情況洒放，方便理解與記憶。

行為建模滨砍，從對方每天偶發(fā)的零散的行為中找出最值得保存的部分往湿，用簡單的邏輯整理一下，變成一種方法論惋戏，讓這些值得保持的行為能夠不斷被復(fù)制领追，被優(yōu)化。

升級操作：

隨口表揚：“你做得真好响逢！”

升級方式激勵：“你做得真好绒窑，你能跟我講講你的秘訣嗎？”

再升級的方式：“你這個經(jīng)驗整理一下舔亭，我約下董事長的時間些膨，你來匯報一次∏掌蹋”

再再升級的方式：“你這經(jīng)驗太好了订雾，你能跟更多人說說嗎？下周例會矛洞，你給全公司講講洼哎。”

2沼本、說服：怎樣讓別人愿意支持你

說服≠巧言令色≠忽悠噩峦，成功的說服是不說服。

目的：讓對方覺得我們是一伙的抽兆，我的目標(biāo)就是他的目標(biāo)识补。

動作要領(lǐng)：說服=說話有分量+鑿穿心理防線

1、說話有分量

強準(zhǔn)備郊丛，用足夠充分的準(zhǔn)備所帶來的心理優(yōu)勢和信息優(yōu)勢李请，“碾壓”對方瞧筛。

場景舉例：假設(shè)你想說服老板增加活動預(yù)算，可以做哪些方面的準(zhǔn)備呢导盅？

A较幌、研究公司的年度計劃。

做足準(zhǔn)備白翻，翻譯雙方的目標(biāo)乍炉，把自己的具體事務(wù)嵌入到老板的大局中，給老板一個無法拒絕的方案滤馍。

B岛琼、搜集一些最佳實踐。

“最佳實踐”是在某個事情上那些最成功巢株、最典型槐瑞、最有可復(fù)制性的案例。

通常來源：別人的成功經(jīng)驗阁苞、一線調(diào)研發(fā)布的趨勢困檩、最小化實驗。

C那槽、提前制定行動方法悼沿，承諾關(guān)鍵成果。

2骚灸、鑿穿心理防線

A糟趾、吹風(fēng)：提前做好心理鋪墊

在正式說服以前，通過各種非正式的方式甚牲，給對方發(fā)射信號义郑，讓別人提前知道一些信息鳖藕。

越是大事魔慷，越要慢慢吹風(fēng)只锭。

B、慢熬：根據(jù)需求不斷調(diào)整

立即請教對方：“這個方案蜻展，您覺得我應(yīng)該怎么改善。我這樣調(diào)一下行嗎？我把這個先決條件解決了行嗎例获？”

不斷地尋找曹仗、調(diào)整可變條件榨汤，來創(chuàng)造一個新局面收壕。

3、升級方法：信息可視化

可視化的作用是把對方卷入一個具體的討論當(dāng)中轨蛤。

3蜜宪、收獲

1、

馬克·吐溫說：鼓勵自己最好的方式祥山，就是鼓勵別人圃验。

脫不花說：激勵比贊美要更進(jìn)一步，贊美促進(jìn)關(guān)系與互動缝呕，激勵可以促使對方發(fā)生改變损谦，沿著我們引領(lǐng)的方向前進(jìn)，有一種魔法岳颇，可以不動聲色地塑造對方照捡。

我們想要改變一個人，或者塑造一個人的時候话侧，通常的做法是要求栗精、說服、批評……但最好的方法往往在對方自己身上瞻鹏，我們需要用贊美去鼓勵對方悲立。

2、

我們生活在一個特別缺乏激勵的環(huán)境里新博，即便付出足夠努力薪夕，每天收到的也還是很多的負(fù)面反饋，“這里又錯了”“為什么就是做不好呢”……

一天的努力赫悄，也許就在這一句話里被打擊到灰飛煙滅原献。

所以游戲、短視頻受歡迎是很正常的吧埂淮，因為每一個目標(biāo)都有明確的下一步行動姑隅，每一個行動都有正向反饋。

正向激勵是我們每個人都需要的倔撞，但是緊張的工作生活中讲仰，我們會忽略了它。

3痪蝇、

激勵鄙陡，不僅是對別人冕房，也要對自己，向內(nèi)探求趁矾、向內(nèi)激勵毒费。

最好的塑造，是自我塑造愈魏。

隨時給自己點贊觅玻，表揚自己好的行為。

做成一件事培漏，就復(fù)盤溪厘，為自己的行為建模。

最后也給自己點贊牌柄，寫下啟發(fā)和收獲畸悬。

4、

說服很難珊佣，它是把陌生的信息拍到對方面前蹋宦，人的本能反應(yīng)是防御、拒絕咒锻。說服冷冗，是生生地讓對方接受我們給出的陌生信息，讓對方的想法和觀念轉(zhuǎn)到我們我的路上來惑艇。

成功的說服蒿辙，需要讓對方在情緒上同意，也要在理性上認(rèn)同滨巴。對方被說服后思灌，覺得我們是一起的，我提議的這件事恭取，本就是他想做的泰偿，我是在征詢他的同意，或者和他一起做而已蜈垮。

5耗跛、

說服，需要做強準(zhǔn)備窃款。

我們常常會準(zhǔn)備充分的信息课兄，去支持我們提出的目標(biāo)和行動牍氛，這是在理性上說服對方晨继，但是對方可能在心里排斥被說服。

所以搬俊，要持續(xù)地吹風(fēng)紊扬，把中間派爭取成為贊成派蜒茄，把贊成派變成配合派，事先積累足夠的力量餐屎，最后一擊即中檀葛，擊穿對方的心理閾值。

6腹缩、

溝通是一個無限游戲屿聋，說服是一個過程，對方接收信息到轉(zhuǎn)變觀念藏鹊，會需要一個過程润讥。

這時候我們需要有耐心，給到溝通足夠的時間盘寡，慢慢和對方一起熬出一鍋美味的湯楚殿。

7、

說服竿痰，是溝通三原則的綜合體現(xiàn)脆粥。

說服需要圍繞目標(biāo)，不斷給出方案影涉；

方案會進(jìn)行多輪修改变隔，我們需要不斷地把對方的方案放進(jìn)我們的方案里；

給出的每一個新的方案蟹倾，都需要導(dǎo)向行動弟胀。

8、

尊重對方的價值喊式，他會成全我們的目標(biāo)孵户。