盼望著掠哥，盼望著，盼望著我的快遞能快點(diǎn)送到我的手上蔚鸥。
可惜偏偏天公不作美庞瘸，我左等右等捧弃，一周多的時間過去了，快遞還沒有來擦囊，一直也查不到物流信息违霞。
我有些焦急了，打電話到快遞公司查詢快遞單號瞬场。當(dāng)我報(bào)完快遞單號后买鸽，客服的回答讓我詫異萬分：查無此單！建議與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)單號泌类。
掛完電話癞谒，我的第一反應(yīng)是：該不會是弄丟了吧底燎！不然廣州寄到深圳的快遞怎么會這么久都沒有收到刃榨。
但快遞是賣家寄出來的，我還是得和賣家核實(shí)下情況双仍。
于是枢希，我找到了賣家，確認(rèn)快遞是否已經(jīng)寄出來了朱沃，為何查不到單號苞轿。
賣家很忙，我昨天找她逗物，今天下午才回復(fù)我搬卒，回答也是不緊不慢的：先別急，等我有空了打電話去快遞公司查查翎卓，查了再告訴你什么情況契邀。
對于這個答復(fù)失暴，我很不滿意坯门，客戶著急，賣家卻一點(diǎn)都不著急逗扒，哪有這樣做生意的古戴。
盡管有些不管，我還是努力的控制著自己的情緒矩肩，沒有將怒火發(fā)泄出來现恼。
自己默默的一遍遍的刷新著快遞信息，希望能有奇跡出現(xiàn)，然而并沒有述暂。
昨天我又聯(lián)系了賣家痹升，問她到底查了沒有，我的快遞到底去哪里了畦韭。
賣家依然是不緊不慢的回復(fù)疼蛾，打了快遞員幾個電話，都沒有接艺配，等她晚上回家了有空再查察郁。
人的忍耐是有限度的，干嘛花錢買罪受啊转唉。
我非常生氣的跟賣家說：都過去這么久了皮钠，還沒有查到快遞信息，你有很忙赠法，也沒有心思處理這個事情麦轰，可是我畢竟花錢買的衣服啊，不是你白白送我的啊砖织，總不能一句找不到款侵，沒有時間處理，就不管不問了侧纯。我也沒有那么多閑工夫跟你糾纏新锈，把衣服的錢退給我吧，至于你和快遞怎么扯眶熬，那都不是我的事妹笆！
我這么一說后，賣家立刻急了娜氏，很快就回復(fù)了我微信：不好意思拳缠，讓你等這么久了，我現(xiàn)在就聯(lián)系快遞員贸弥。
沒多久后窟坐，賣家聯(lián)系我：她投訴了快遞公司，也投訴了豐巢快遞柜（快遞是放在豐巢快遞柜茂腥，快遞員攬收后就不了了之的狸涌。），實(shí)在抱歉給我?guī)砹瞬缓玫馁徫矬w驗(yàn)感最岗，如果真的丟件了帕胆，她會照單全額賠付給我。
我笑了笑般渡，賠肯定是要賠的懒豹，本來還想著等解封了芙盘，天氣晴了，去她家店里再買些衣服脸秽，但是這件事給我留下了不好的印象儒老，從此以后，我不會再在她店里買衣服记餐。
生活和工作中我們難免會碰到各種各樣的異常情況驮樊，有的人會積極的處理，有的人會漠然處之片酝，兩者會帶來截然不同的后果囚衔。
積極的應(yīng)對雕沿，處理事情的方式也會簡單起來练湿，消極的應(yīng)對，會讓簡單的事情變得更糟糕审轮。
這就是做同樣一件事有的人做的好肥哎，而有的人卻總是在原地踏步。
尤其是服務(wù)行業(yè)疾渣，沒有同理心篡诽，不能做到想客戶之所想，力客戶之所能及稳衬，這條業(yè)務(wù)之路恐怕不會很好走霞捡。
所以坐漏，無論何時薄疚，記得善待你的客戶。
