【答知乎問(wèn)】外行人將入行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)該怎么學(xué)習(xí)/準(zhǔn)備糖儡?

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)的圈子里邊混跡多年,尤其最近幾年從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)的社群怔匣、教育工作握联。

接觸了很多形形色色的想入行/轉(zhuǎn)行的同學(xué),有成功的有失敗的每瞒。

在知乎看到這個(gè)問(wèn)題金闽,隨手寫(xiě)一發(fā)

原題:

外行人將入行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)該怎么學(xué)習(xí)/準(zhǔn)備?

本人畢業(yè)一年在傳統(tǒng)制造行業(yè)做技術(shù)文檔編輯剿骨,PS代芜、AI、PPT浓利、Indesign均會(huì)日常使用挤庇,近期打算進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),請(qǐng)問(wèn)前輩們應(yīng)該怎樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)那些知識(shí)或做什么樣的準(zhǔn)備荞膘?是不是從內(nèi)容運(yùn)營(yíng)開(kāi)始會(huì)好一些

原帖地址https://www.zhihu.com/question/30073003

一貫的觀點(diǎn)罚随,除了會(huì)計(jì)、法律羽资、金融淘菩、醫(yī)學(xué)、建筑等崗位的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻很高之外,其它崗位之間的典型差異其實(shí)不多潮改。

在所有的工作技能中狭郑,都分為兩個(gè)部分:專(zhuān)業(yè)技能和軟性技能。

何為專(zhuān)業(yè)技能汇在?

從事該項(xiàng)工作必須要具備的一些硬技能翰萨。如醫(yī)生,醫(yī)理糕殉、病理亩鬼、臨床這類(lèi)屬于專(zhuān)業(yè)技能;法律從業(yè)者對(duì)于法律法規(guī)的了解是專(zhuān)業(yè)技能阿蝶。這類(lèi)技能通常在跨行中難以移植雳锋。

所謂軟性技能凿傅?

解決問(wèn)題的能力冤荆、溝通能力、邏輯思考能力這些是在職場(chǎng)中陸續(xù)形成的一些思維習(xí)慣和工作方法卤橄。在工作和生活的底層都是通用/可移植的筑煮。

評(píng)價(jià)自己是否適合跨行另一個(gè)工種或者行業(yè)辛蚊,最需要評(píng)估的兩個(gè)點(diǎn):興趣/性格匹配、能力匹配真仲。

興趣/性格匹配:促動(dòng)你跨行的原因是什么袋马?因?yàn)橄矚g?因?yàn)殄X(qián)多袒餐?相信我飞蛹,如果興趣/性格不匹配,會(huì)過(guò)的很艱難灸眼,即便勉強(qiáng)跨行也難以長(zhǎng)久卧檐。

讓一個(gè)宅男去做銷(xiāo)售,每天去跟用戶聊天達(dá)成交易焰宣,能行嗎霉囚?

讓一個(gè)天性外向,喜歡交際的人每天埋頭寫(xiě)代碼匕积,能長(zhǎng)久嗎盈罐?

在題主的問(wèn)題中,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的崗位來(lái)說(shuō)闪唆,推薦還是偏外向型盅粪、發(fā)散思維、快速求變的同學(xué)悄蕾。

首先是互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境票顾,變化很快础浮,行業(yè)/用戶心態(tài)每天都在變化,對(duì)從業(yè)人員的要求必須要open奠骄,能夠快速學(xué)習(xí)豆同,了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。

同時(shí)在一個(gè)整個(gè)生態(tài)鏈的工作中更前端含鳞,偏向于市場(chǎng)/用戶側(cè)影锈。這里無(wú)法避免的去了解用戶,更用戶/客戶更多的交流蝉绷,去理解他們的心智鸭廷,結(jié)合用戶心理開(kāi)展相關(guān)的工作,所以說(shuō)你要會(huì)撩熔吗!

最后靴姿,發(fā)散思維。還是基于變化來(lái)說(shuō)磁滚,不同于會(huì)計(jì)、法律類(lèi)宵晚,變化很快垂攘,針對(duì)不同的人,同樣的運(yùn)營(yíng)玩法并不一定適用淤刃,即便是同一類(lèi)人晒他,時(shí)間不同環(huán)境不同都不一定能夠奏效∫菁郑快速發(fā)散拓展就成了基本功陨仅。

反觀產(chǎn)品經(jīng)理,性格上要求更沉著铝侵,邏輯性更強(qiáng)灼伤,對(duì)于產(chǎn)品的整體打磨必須具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫞駝t很容易出問(wèn)題咪鲜。

能力匹配狐赡,互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)崗位在專(zhuān)業(yè)技能上門(mén)檻不是很明顯,基本的office工具操作會(huì)即可疟丙。

更多的是思考問(wèn)題的思維模式颖侄,對(duì)用戶的理解,對(duì)于目的的把握享郊。

最后览祖,給入行朋友的一些小建議:

1、入行炊琉,先入大行業(yè)展蒂,互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境了解嗎?互聯(lián)網(wǎng)究竟是個(gè)怎樣的?每天發(fā)生的事情了解嗎玄货?

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題推薦看一些互聯(lián)網(wǎng)歷史類(lèi)的書(shū)皇钞,描述整個(gè)行業(yè)發(fā)展的書(shū)更為合適。

2松捉、入圈夹界,行業(yè)里邊的圈子,這個(gè)行業(yè)里邊的人都在做什么隘世?他們都在關(guān)心什么可柿?他們每天都在聊的話題你都懂嗎?

如前邊朋友說(shuō)的丙者,加20個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的QQ/微信群(不一定那么多哈)复斥,去看他們每天都在聊的事情,關(guān)于工作關(guān)于行業(yè)械媒,試著去理解他們所討論的東西目锭;然后嘗試去一起探討,不要害羞纷捞,沒(méi)有人會(huì)鄙視一個(gè)努力學(xué)習(xí)的人痢虹,當(dāng)然記得要謙卑。

3主儡、找?guī)妆拘袠I(yè)基礎(chǔ)的書(shū)或者課程學(xué)一學(xué)奖唯,書(shū)相對(duì)于文章,相對(duì)聊天糜值,系統(tǒng)性相對(duì)更強(qiáng)一些丰捷,能夠讓你在短時(shí)間內(nèi)快速的了解其中的核心。是一個(gè)相對(duì)低成本的投入寂汇。

4病往、模擬練習(xí)。最近跟很多老師都在探討的人的學(xué)習(xí)模型骄瓣,在學(xué)習(xí)的初期荣恐,從模仿到創(chuàng)造。

嘗試用你所了解到的這些知識(shí)/這些信息對(duì)某些事物做一些解讀累贤,甚至可以做一些小的嘗試叠穆。如社群運(yùn)營(yíng),嘗試加入某個(gè)社群成為其中的管理員臼膏,在這個(gè)小群里邊做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者硼被;甚至于在你的班級(jí)群里邊做嘗試。

具體是否合適渗磅,還是需要你自己做更多的判斷嚷硫,建議判斷是否擅長(zhǎng)检访,尤其是興趣/性格層面。

能力/技能層的差異仔掸,只要用心脆贵,是很容易補(bǔ)齊的。

跨行需要勇氣起暮,也需要毅力卖氨,祝好。

--------------小補(bǔ)充-------

最后看到上邊同學(xué)說(shuō)無(wú)法獲得面試機(jī)會(huì)负懦,最近在招運(yùn)營(yíng)崗的同學(xué)筒捺,說(shuō)一些面對(duì)0經(jīng)驗(yàn)求職者的個(gè)人觀點(diǎn)。

首先纸厉,我不排斥0經(jīng)驗(yàn)系吭,也很樂(lè)意帶新人,但是你需要讓我看到你的用心和潛力颗品。

通常拿到一份簡(jiǎn)歷肯尺,我會(huì)去抽象簡(jiǎn)歷中的能力和崗位能力去匹配;如溝通能力躯枢、邏輯思考能力等蟆盹。

對(duì)于運(yùn)營(yíng)0經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),那么首先我會(huì)留意的是他對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的理解闺金,對(duì)于這個(gè)行業(yè)是否熟悉;

如果還是不熟悉峰档,那么我會(huì)考察他的自我學(xué)習(xí)能力败匹,在你做出決定要入行之后,你做過(guò)哪些努力讥巡,具體是怎么做的掀亩,有什么成效;

如果這些還沒(méi)有欢顷,那就看你的快速學(xué)習(xí)能力和理解能力槽棍,通常我會(huì)留下思考題,讓你面試之后回去在2-3天的時(shí)間內(nèi)快速的學(xué)習(xí)/理解這個(gè)行業(yè)和這份工作抬驴。一個(gè)聰明和真心愿意投入的人是可以做到的炼七。

以上希望對(duì)于轉(zhuǎn)行的同學(xué)有一些幫助。

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