當(dāng)工作擴(kuò)展到要和很多人在工作流中打交道時(shí)募寨,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)連帶引發(fā)的溝通與合作方式比工作本身還耗時(shí)耗力∩跨部門拔鹰、跨組織會(huì)進(jìn)一步增加合作的難度。有時(shí)候恨不得把事情拿過來一個(gè)人從頭到尾做完辅鲸。合作真的很難格郁。
推薦一本好書《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》,能幫助你實(shí)現(xiàn)有效的團(tuán)隊(duì)合作独悴,讓不歸你管的人“聽你的話”,通過發(fā)揮自己的影響力锣尉,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)刻炒。
團(tuán)隊(duì)合作最常出現(xiàn)的問題有兩個(gè)。
第一自沧,因?yàn)椴町惙匕隆_突等原因帶來合作不佳;
第二拇厢,大家都能感覺到問題的存在爱谁,但沒有人能改善局面。
團(tuán)隊(duì)合作無法改善的原因有三個(gè)孝偎,要想改善團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)访敌,也必須解決這三個(gè)問題:
個(gè)人的技能有限
對(duì)良好的合作缺乏清晰的認(rèn)識(shí)
不知道如何影響他人的行為
解決的方案與上面的問題一一對(duì)應(yīng):
培養(yǎng)和提高個(gè)人技能
明確目標(biāo),獲得對(duì)合作圖景的清晰認(rèn)識(shí)
學(xué)習(xí)影響他人衣盾、橫向領(lǐng)導(dǎo)
五個(gè)要素提高橫向領(lǐng)導(dǎo)力
書中提出了五個(gè)基本要素寺旺,適用于獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)合作兩種場(chǎng)景。
1. 目標(biāo)管理術(shù):把團(tuán)隊(duì)擰成一股繩
制定目標(biāo)是一項(xiàng)非常重要的個(gè)人技能蓝撇。目標(biāo)是著眼于未來的成果,是團(tuán)隊(duì)合作的方向,也可以用來評(píng)估工作的績(jī)效群嗤。理想的狀態(tài)是讓相關(guān)利益者參與到目標(biāo)制定當(dāng)中來。由于參加了目標(biāo)制定者春,大家也更努力钱烟,這種方法發(fā)揮了目標(biāo)的激勵(lì)作用拴袭。重復(fù)傳達(dá)目標(biāo)比再三強(qiáng)調(diào)工作要求更有用。
2. 思考整理術(shù):迅速找到解決問題的方法
有條理地思考會(huì)幫助你做好工作。在形成思考習(xí)慣之前可以借助一些工具,書中推薦了構(gòu)建系統(tǒng)思維框架的餅圖楞卡、數(shù)據(jù)分析方法觉渴。系統(tǒng)性的思考可以避免團(tuán)隊(duì)合作中的跑題、群體性思維踢京。
3. 計(jì)劃修正術(shù):不斷修正計(jì)劃,使其趨于完美
工作中仍需保持不斷學(xué)習(xí)蹈丸。因?yàn)闆]有完美的思考,通過不斷的修正計(jì)劃,你可以將思考和行動(dòng)結(jié)合起來够话。在工作進(jìn)展的每一個(gè)階段,都可以思考如何改善工作的方式。及時(shí)的總結(jié)可以讓工作進(jìn)入良性的循環(huán):準(zhǔn)備-行動(dòng)-總結(jié)-準(zhǔn)備……
4. 激勵(lì)管理術(shù):讓團(tuán)隊(duì)成員保持專注
塑造自己的工作顶别,使之充滿趣味性和挑戰(zhàn)性能夠讓我們保有熱情完慧,保持專注册着。很多時(shí)候不是工作職責(zé)和任務(wù)本身乏味鞭执,而是對(duì)工作的理解限制了你的努力程度。在團(tuán)隊(duì)中尋找機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的能力,幫助同事解決問題可以提高你的影響力付材、激發(fā)貢獻(xiàn)棺聊。
5. 反饋的藝術(shù):不斷提升團(tuán)隊(duì)工作效率
提供反饋和接受反饋都是一種必不可少的工作能力伞租。在提供反饋時(shí),可以嘗試將感謝限佩、建議和評(píng)價(jià)區(qū)分開來葵诈。感謝通過肯定的方式可以提高大家工作的積極性,提出建議的目的是幫助別人提高技能祟同。反饋在開放性的組織氛圍中更容易發(fā)揮作用作喘,互相支持、互相指導(dǎo)晕城。
即便你沒有相應(yīng)的職位和職權(quán)泞坦,也一樣可以做團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)。通過綜合運(yùn)用上述五項(xiàng)技能砖顷,人人都可以為組織作出更多貢獻(xiàn)贰锁,從而形成影響力,實(shí)現(xiàn)更有效率的團(tuán)隊(duì)合作滤蝠,達(dá)成目標(biāo)豌熄。