當獲取到第一個種子用戶师郑，一直到獲取到50個種子用戶甚至更多種子用戶的這段時間里，怎么能讓不斷加入的人融入到這個社群里调窍，而又能讓用戶在社群里有所付出宝冕，并得到他們想要的價值福利。
做到以上邓萨，最終形成良性循環(huán)地梨，達成用戶和運營人員對社群本身的認可和自我維護。
我認為這才是一個成功的用戶運營缔恳。
對我來說宝剖，“運營種子用戶群”這句話會讓我想到，誰通過什么工具如何運營哪些類型的種子用戶歉甚，來讓他們干什么万细，以達成什么目的？
首先還是來確定運營的目的纸泄，這個運營目的是雙方面的赖钞，我們想從用戶那里獲取什么？
1聘裁、了解種子用戶群的關注點雪营，指導內容運營的方向
2、獲取種子用戶群的深層需求衡便，指導產品的方向
3献起、幫助我們進行產品的試用洋访，讓用戶參與到產品設計，指導產品的優(yōu)化
用戶能從我們這里獲取什么谴餐？
1姻政、用戶能夠在這里得到物質福利，比如金錢总寒、禮品
2扶歪、用戶能在這里實現(xiàn)自我價值，比如想法的采納摄闸，別人的關注
3善镰、用戶在這里能實現(xiàn)社交需求，比如認識朋友年枕，討論想法等
其次炫欺，誰來運營呢？
在這里熏兄，我想強調的是組織化或者結構化運營品洛，也就是把社群當做一個企業(yè)組織、社會組織等來運作摩桶，只有這樣才能讓用戶有存在感桥状、參與感；而針對前期實際情況的話硝清，肯定是工作人員為主在運營辅斟，但到后期的理想狀態(tài)應該是工作人員為輔，用戶自運營為主的一種模式芦拿，工作人員更多的像是監(jiān)督的角色士飒。因為只有用戶把社群當做一個組織來對待的時候才有歸屬感。
使用什么工具運營蔗崎？
關于工具酵幕，考慮到種子用戶群普遍使用FB和whatsapp，那我們選擇的維護工具是：FB缓苛、FB Group芳撒、WhatsApp群。
最后未桥，也是最重要的番官，還是如何進行運營。我們把如何運營分成兩個方面：用戶運營和內容運營
關于用戶運營
這里的用戶運營更多的是指用戶角色的設定钢属，用戶的分層對待徘熔，從而建立一套可用的組織體系，滿足用戶角色存在感淆党，并通過成長體系實現(xiàn)自我價值酷师。
1讶凉、組織結構
作為產品的角度，我把最初階段的用戶分為潛水用戶和活躍用戶兩大類山孔。
2懂讯、制度制定
制定并發(fā)布一篇關于群組規(guī)則的Post并置頂，以防用戶跑題
例如：
我是kugga小火苗用戶群群規(guī)
·這是一個家台颠，請不要發(fā)表違反法律的言論褐望。
·這是一個家，請注意保持好的情緒串前，不要在群內撕逼瘫里。
·這是一個家，只允許討論xxxxx話題相關內容荡碾。
·這是一個家谨读，請不要打廣告，如有需求請聯(lián)系群主坛吁。
·如有違反劳殖，一次勸說，二次警告拨脉，三次賜死哆姻。
關于內容運營
1、基本信息填寫
a.添加FBgroup群組封面玫膀，為群組添加描述及規(guī)則矛缨，完成標簽，位置匆骗，網址，郵件等設置
b.每周五下午2-5點集中反饋產品建議
c.專人維護誉简，定期發(fā)布內容
d.招募信息優(yōu)先發(fā)布在facebook主頁置頂碉就，可在此條下留言報名。
2闷串、定期發(fā)布內容和活動
a.發(fā)布幾篇跟群組主題相關的Post以便與成員交流
b.定期規(guī)劃內容
c.定期發(fā)布活動瓮钥，第一期產品試用和反饋活動，根據反饋的數量烹吵，前三名獲得現(xiàn)金和積分獎勵
如果有時間碉熄，持續(xù)更新中。肋拔。锈津。。
