1:班級發(fā)展中你覺得哪些細節(jié)發(fā)生的事后要第一時間引起警覺要馬上修復(fù)？
a涨醋，班長尋找值月生的過程中瓜饥，戰(zhàn)友們積極性不高；值月生找小組長時浴骂，小組長積極性不高乓土。
b，交接不明確，沒有具體流程和規(guī)范的交接內(nèi)容規(guī)定趣苏，導(dǎo)致交接過程無法量化枪汪，進而交接效果無法評價扶欣。
c，不評論——那是因為你看文章；很多戰(zhàn)友一句話評論丁恭，說明并沒有仔細看文章，這會讓戰(zhàn)友覺得不被重視模闲。
2:小細節(jié)積累出大問題攀唯，有很多小問題通常發(fā)生在值月小組交接工作不到位，你會怎樣設(shè)置值月小組交接時的kpi呢媚朦？你會在班級建立接班人文化嗎氧敢？
KPI內(nèi)容：
績效考核指標(biāo)
不同的位置的戰(zhàn)友有不同的KPI
接班人文化：上一任的工作成果是我的工作基礎(chǔ)，在看的見的成長上完成進一步的跨越询张。
文化的傳遞基于自下而上的KPI設(shè)置——下級的工作內(nèi)容就是上一級的考核指標(biāo)
（1）戰(zhàn)友個人KPI：?
7n+1天時孙乖，確認自己的寫作主題，然后提交給小組長份氧；
作業(yè)雨按時交作業(yè)唯袄，按時提交兩個評論；
把作業(yè)交在不出局公眾號（鏈接和題目）
積極參加班級活動蜗帜；
積極鏈接戰(zhàn)友恋拷；
積極在自己小組內(nèi)參與問題討論和優(yōu)化。
收到小組長的信息厅缺，要及時盡快回復(fù)蔬顾。
（2）小組長KPI：?
從上一任手中接過小組成員的相關(guān)信息和上一任小組長所做的個人KPI詳細表格。
要把全體成員的預(yù)定寫作主題記錄在案湘捎。
每周催兩次組內(nèi)成員按照既定主題的文章構(gòu)思進度诀豁。
在每次作業(yè)雨的前一天分別提醒小組內(nèi)成員交作業(yè)，一定提醒到位窥妇，直到戰(zhàn)友回復(fù)舷胜。（記錄回復(fù)情況）
在第三次作業(yè)雨完成之后，要跳出兩個成員作為下一任小組長的人選活翩，呈報給值月生烹骨，挑選方法參考個人KPI。
記錄每一次作業(yè)雨的完成情況纱新，作業(yè)情況和評論情況展氓，評論質(zhì)量重點觀察——因為點評也會成為我們的寫作素材。
完成紅包繳納統(tǒng)計情況脸爱。
在第四次作業(yè)雨完成之后遇汞，要盡快協(xié)助值月生完成值月交接工作，具體就是跟新組長的交接。包括組內(nèi)戰(zhàn)友的個人KPI詳細表格空入。
以上工作內(nèi)容每次完成之后要截圖提交給值月生络它。
（3）值月生KPI
從上任值月生手中交接工作，拿到上任值月生所搜集的上月小組長制作的全部戰(zhàn)友的KPI表格歪赢，以及重點推薦名單化戳。
完成值月小組組建工作。
制定值月計劃埋凯，同值月小組商議值月計劃的具體落地步驟点楼。
組織開班儀式。
值月小組迭代優(yōu)化目標(biāo)制文章寫作機制白对。
制定班級活動掠廓，每月至少一次。
完成整月的作業(yè)雨完成情況甩恼，核實紅包繳納情況蟀瞧。
制定小組長KPI情況表，選出下任值月生条摸。
完成與下任值月生的工作交接悦污。把每個小組長匯總的各小組成員KPI傳遞給下任值月生。
（4）班長的KPI
確認班級定位钉蒲，規(guī)劃輔助戰(zhàn)友成長的長遠路線切端。
選擇首任值月生。
輔助開班儀式子巾。
和每任值月生進行詳細溝通帆赢。
每一級要做的都是完成本級工作任務(wù)（本職）小压，確認下級KPI詳細結(jié)果（客觀）线梗，給出知己的結(jié)論（主觀）。
班長KPI由班長自己完成怠益。
