讀《溝通的藝術(shù)》有感1

? ? ?溝通看起來真的很簡(jiǎn)單浙于,在這里面包括著許多的學(xué)問护盈!如何溝通,溝通的語氣把握好羞酗,溝通的方法腐宋,語調(diào)的大小要得當(dāng),關(guān)鍵是要把問題擺在實(shí)處檀轨,說起來很容易做起來難胸竞!我想這就是我們看書的目的,有時(shí)候書本上的知識(shí)能夠用到我們生活中参萄,實(shí)處中的很少很少卫枝,真的可以用不管用來說,但是有時(shí)候靜靜的思考下來讹挎,她們只是把問題給囊括了校赤!

? ? ? 很少情況下我會(huì)與員工去溝通吆玖,去談話,有時(shí)候感覺如果在氣頭上的話马篮,就千萬不要去談沾乘,要不然兩個(gè)人就蹦起來了!可以過一段時(shí)間再去談积蔚!把問題的最初的問題給解刨出來意鲸!一起分析一下烦周,能夠達(dá)到自己想要去靠近的那個(gè)方向尽爆!有一次,一位員工上廁所時(shí)間都過去十分鐘了读慎,怎么還沒回來漱贱?難道拿著手機(jī)?打開廚子一看果真沒有夭委,頓時(shí)我的心就要被氣炸了一樣!但是我告訴自己幅狮,不要生氣,不要上火株灸!等他回來過一會(huì)再說崇摄!她回來了,我就強(qiáng)忍心中的怒火說慌烧,蹲廁所了逐抑,他就笑了笑!我又接著說屹蚊,拿出來吧厕氨,你手機(jī)拿我看一下!他一臉懵懂的樣子說汹粤,沒有呀命斧!在包里,翻箱倒柜的找包里面沒有嘱兼,看他著急的樣子国葬,我倆應(yīng)該意識(shí)他手機(jī)掉了,接著打電話也不接芹壕,就問他去哪里了汇四,反復(fù)找,在試衣間的空空里面找到了哪雕!當(dāng)時(shí)其實(shí)我也感覺臉紅了船殉,有點(diǎn)冤枉他的感覺!

? ? ? ? 自己沒有把事情搞清楚之前千萬不要去妄下評(píng)論斯嚎,之后我開玩笑利虫,我還以為你拿著手機(jī)呢挨厚?這位員工也笑著說,幸虧是你糠惫,要不然又得買手機(jī)疫剃!這樣才避免了尷尬!

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