【管理學(xué)經(jīng)典精讀系列】
日更003: 政委體系是現(xiàn)代公司人力資源的發(fā)展方向—《干就對了》讀書筆記(十)
劉江波2022-2-14
【本章節(jié)重點】
業(yè)績增長九大關(guān)鍵之三:搭班子
03 解密賦能業(yè)務(wù)的阿里政委體系
一摆寄、在業(yè)務(wù)的快速發(fā)展過程中逗物,無政委體系的組織很容易出現(xiàn)以下問題:
第一义辕,企業(yè)價值觀容易被稀釋
在跨區(qū)域酬凳、多層級屁奏、人數(shù)激增的發(fā)展趨勢下,僅僅依靠總部進行管理瘸羡,企業(yè)價值觀難以傳達到一線及地區(qū)代赁,就容易被稀釋,難免會出現(xiàn)區(qū)域自立為王的情況踊兜。
第二竿滨,管理干部不夠用
在爭取業(yè)績的時候,會以事為先;為了得到業(yè)績可以犧牲價值觀或人的感受姐呐,這種做法對組織會造成極大的內(nèi)傷殿怜。
第三,員工不快樂曙砂,離職率很高
高壓狀態(tài)下头谜,員工的心態(tài)很容易出問題。這些問題成為組織可持續(xù)發(fā)展的重大隱患鸠澈,當業(yè)績增長一停滯柱告,種種問題會爆發(fā),措手不及笑陈。
二际度、政委的五大作用
1、政委是關(guān)于人的問題的合作伙伴
政委的工作就是負責(zé)團隊思想建設(shè)涵妥。政委和業(yè)務(wù)部門配合乖菱,解決跟人相關(guān)的問題。對于所管轄人員的選蓬网、用窒所、育、留帆锋,政委要和業(yè)務(wù)部門協(xié)商吵取。
政委擁有一票否決權(quán):政委和業(yè)務(wù)管理者在用人上出現(xiàn)分歧,就可以行使一票否決權(quán)锯厢,決定這個人的去留皮官。
2、政委是人力資源開發(fā)者实辑,讓人力資源增值
1)政委的主要職責(zé)是營造學(xué)習(xí)氛圍捺氢,打造學(xué)習(xí)系統(tǒng),為團隊培養(yǎng)更多的人才剪撬。
2)幫助公司和搭檔建立相應(yīng)的干部與骨干梯隊讯沈,確保業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。
3)考慮員工的下一步發(fā)展方向婿奔、員工的學(xué)習(xí)力和文化價值觀是否與團隊匹配等缺狠。
3、政委是公司和員工之間的同心結(jié)和橋梁
1)需要政委居中調(diào)和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)與員工萍摊。
2)積極“聞”員工的味道挤茄,看看他們最近的狀態(tài)怎么樣,有沒有不開心冰木,是否疲憊穷劈,要不要開導(dǎo)他們笼恰。
3)政委在中間做溝通梳理,員工即使不認同某個決定歇终,也不會有太多情緒社证。
4、政委是公司文化的倡導(dǎo)者评凝、貫徹者追葡、詮釋者
1)告訴員工公司倡導(dǎo)哪些行為,嚴格禁止哪些行為奕短,文化背后的意義是什么宜肉。
2)政委在與業(yè)務(wù)管理者配合的過程中要結(jié)合業(yè)務(wù),通過招聘考核等具體的事務(wù)貫徹文化的落實翎碑。
3)員工價值觀實踐得好的要及時表揚谬返,當出現(xiàn)違背價值觀的行為時,要及時制止日杈。
5遣铝、政委是管理干部的儲備
1)把一部分業(yè)務(wù)人員抽調(diào)到政委崗位,鍛煉他們管理人的能力莉擒,讓他們做到人事合一酿炸。
2)再把他們調(diào)回業(yè)務(wù)崗位,通過輪崗啰劲,極大地提升管理干部的綜合能力。
三檀何、優(yōu)秀政委的6大特征
1蝇裤、識人心括袒,懂人性拣凹。政委主要做的是人的工作,經(jīng)營人就是要經(jīng)營一顆心隧土,政委的心一定要細膩垛孔,要具備同理心藕甩,及時發(fā)現(xiàn)員工的心理變化。
2周荐、區(qū)別于傳統(tǒng)的HR(人力資源)狭莱,政委一定要懂業(yè)務(wù)。工作都是在業(yè)務(wù)場景下概作,要具備說服力腋妙。
3、對企業(yè)文化的態(tài)度要堅定讯榕。政委是企業(yè)文化的貫徹者骤素。
4匙睹、樂觀、皮實济竹、有耐心
開放痕檬,打得開、放得下送浊,有耐心梦谜;有樂觀主義精神,在業(yè)務(wù)壓力大的時候罕袋,政委要把樂觀的情緒傳遞給員工改淑;有抗壓能力,在委屈的時候浴讯,不氣餒朵夏,能不斷地尋找有效的解決方案直至成功。
5榆纽、基本功扎實仰猖。人力資源專業(yè)基礎(chǔ)的六大模塊(人力資源規(guī)劃、招聘與配置奈籽、培訓(xùn)與開發(fā)饥侵、績效管理、薪酬福利管理衣屏、勞動關(guān)系管理)要扎實躏升。
6、視人為人狼忱。把人當成人看膨疏。激發(fā)搭檔的工作熱情,讓他們能夠獲得更大的成長钻弄。
四佃却、政委來源
1、業(yè)務(wù)人員在學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)知識之后轉(zhuǎn)崗窘俺。
2饲帅、抽調(diào)價值觀很好,業(yè)績不錯瘤泪,進一步培養(yǎng)的業(yè)務(wù)管理者灶泵。
五、【今日感悟】
我特別認可政委制度的重要意義对途。但是丘逸,在傳大鳳凰教育的目前發(fā)展階段,人力資源部一共兩個員工掀宋,很難為三大部門各配備一個政委深纲。怎么辦仲锄?
1、企業(yè)文化價值觀建設(shè)由人力資源部主導(dǎo)湃鹊,總經(jīng)理親自抓儒喊,尤其要將價值觀建設(shè)納入總監(jiān)及以上干部的季度績效考核中。
2币呵、關(guān)于培訓(xùn)和研發(fā)部怀愧,主要由我代行政委的職責(zé),政委的五大作用中余赢,除了去組織具體的招聘工作芯义,其他的作用,人的使用妻柒、營造學(xué)習(xí)氛圍扛拨、調(diào)和部門主任和員工的關(guān)系、聞味道举塔、價值觀引導(dǎo)等绑警,得益于我這四年來的學(xué)習(xí),我能做到及格以上央渣。
3计盒、關(guān)于省級直營中心,由現(xiàn)人力資源部主任擔(dān)任政委芽丹。
4北启、關(guān)于省級服務(wù)中心,由牽頭聯(lián)系的副總兼任政委拔第。
5咕村、三個政委之間每月溝通和交流工作至少兩次,互相學(xué)習(xí)和促進楼肪。
(未完待續(xù))