企業(yè)要發(fā)展贩挣,要壯大喉前,需要招聘新的員工給公司注入新的血液没酣,新的思想。但也從某種意義上來(lái)說(shuō)卵迂,當(dāng)你聘用一名員工的時(shí)候裕便,你就開始了一場(chǎng)賭博。
在這場(chǎng)賭博大戰(zhàn)中见咒,你可能會(huì)得到一個(gè)機(jī)器人偿衰,讓他干什么就干什么,屬于無(wú)腦不可燃型員工改览。你可能會(huì)得到一個(gè)富有創(chuàng)造力下翎,有上進(jìn)心的Superman,他能夠帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)走向新的巔峰宝当,屬于高智商自燃型員工视事。當(dāng)然,你還可能得到一個(gè)可燃型員工,但是他需要你時(shí)時(shí)的鞭策才會(huì)進(jìn)步,稍加激勵(lì)培養(yǎng)還是可以的庆揩。
劉強(qiáng)東曾經(jīng)說(shuō)過(guò)俐东,在20年創(chuàng)業(yè)時(shí)間里,管理好12萬(wàn)員工订晌,得益于他想清楚了三件事虏辫,第一件事培養(yǎng)管培生,在應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中招聘幾十人甚至是上百人锈拨,然后進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)乒裆,在公司工作一段周期之后可以自主選擇工作崗位。第二件事留住人脈推励,如果配送員鹤耍,三年五年之后還是配送員,那么這就是管理者的失職验辞,因此要對(duì)表現(xiàn)突出的員工及時(shí)提拔稿黄。第三件事堅(jiān)持七上八下原則,這也是京東管理原則中最重要的一條跌造,就是在所有的內(nèi)部員工中杆怕,選拔管理者,只要覺得你有七成把握的時(shí)候壳贪,就可以成功陵珍。80%的管理者必須內(nèi)部培養(yǎng)提拔人才,只允許20%從市場(chǎng)招聘违施。培養(yǎng)一名管理者是要花費(fèi)很多時(shí)間精力的互纯,那為什么我們還要20%去社會(huì)上招聘?因?yàn)槲覀円WC組織還有新鮮的血液磕蒲,我們不能變成一個(gè)封閉化的組織留潦。所以七上八下只盹,這樣才能保證這家公司真正的文化、價(jià)值觀落地生根兔院。因此殖卑,管理員工需要有效的技巧,從某種程度上說(shuō)坊萝,你可以通過(guò)有效的培訓(xùn)來(lái)降低賭注的風(fēng)險(xiǎn)孵稽,把新員工打造成你渴望已久的具有創(chuàng)新性和進(jìn)取精神的好員工。
培訓(xùn)之前十偶,你要了解每個(gè)崗位員工需要具備哪些能力肛冶,從新入職的員工的角度去審視培訓(xùn)過(guò)程會(huì)能夠產(chǎn)生的效應(yīng),你也可以從其他員工那里獲得反饋扯键,以確定培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了所有常見問(wèn)題和關(guān)注點(diǎn)睦袖。
開始培訓(xùn)時(shí),給他們一個(gè)“流程數(shù)據(jù)包”荣刑,一份培訓(xùn)程序表或者任何你想用的提示物馅笙。你需要用程序表使培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行,確保不要漏掉什么厉亏。
培訓(xùn)前幾周董习,開始培訓(xùn)時(shí)進(jìn)度要緩慢,如果你給一個(gè)新受訓(xùn)者過(guò)大壓力爱只,他們?cè)诮邮苣承┨囟ㄐ畔r(shí)就會(huì)出現(xiàn)困難皿淋。不同的人對(duì)壓力的承受力是不同的,所以要密切關(guān)注員工們的反應(yīng)恬试。一旦他們?nèi)谌肫渲形讶ぃ涂梢越o他們新的挑戰(zhàn)了。為他們制定可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)训柴,讓他們承擔(dān)責(zé)任哑舒,并努力去做。確保你能及時(shí)給予指導(dǎo)幻馁,但是不要在他們身邊不停地嘮叨洗鸵。有效性是此處的關(guān)鍵點(diǎn),一個(gè)雇員陷入優(yōu)柔寡斷或不良行為的時(shí)間越長(zhǎng)仗嗦,以后就越難得到糾正膘滨。
持續(xù)的反饋,每周舉行一次例會(huì)稀拐,表現(xiàn)出高度的關(guān)注火邓,給出反饋,接受反饋,并持續(xù)地進(jìn)行交流贡翘。最初的幾個(gè)月過(guò)去之后,你就不必再每周開會(huì)了砰逻,但是你要讓新員工們知道任何時(shí)候都可以跟你聊聊他們的表現(xiàn)鸣驱。關(guān)于這一點(diǎn),最重要的就是保持關(guān)注和鼓勵(lì)創(chuàng)新蝠咆。訓(xùn)練你的員工進(jìn)行打破規(guī)則的思考踊东,因?yàn)槊臅?huì)導(dǎo)致平庸,鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維有助于全面推動(dòng)公司的發(fā)展刚操。但是有些規(guī)則是必須遵守的闸翅,比如安全守則或特定行業(yè)的規(guī)則,一定要讓你的員工知道這些規(guī)則是什么以及它的重要性菊霜。
訓(xùn)練你的員工進(jìn)行打破規(guī)則的思考坚冀,因?yàn)槊臅?huì)導(dǎo)致平庸,鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維有助于全面推動(dòng)公司的發(fā)展鉴逞。