戴明的PDCA理論給整個工程學帶來了很大的影響佩番,當看了U型理論的文章的時候,給我的震撼很大罢杉。在傳統(tǒng)的工程學里面趟畏,我們更多的方式是檢查過去我們做的好和不好,然后讓自己改進滩租。這種面向過去的改進方式讓我們一直在自己固有的思維里面赋秀,讓我們在原來的方式做的越來越好。但是律想,當外在的世界變化的越來越快猎莲,一切都沒有最佳經(jīng)驗的參照物的時候,而且也很明顯的能感知到技即,過去的方式在一點點被顛覆的時候著洼,戴明的這種方式好像也沒有那么起效了。用戴明的PDCA的方式姥份,有時候會給人帶來深深的沮喪郭脂,為啥我一直在改進,但是好像離目標越來越遠澈歉。
U型理論的提出給現(xiàn)在的VUCA的世界帶來了新的維度的思路展鸡,更多的是面向未來。我聯(lián)想到我們組織里面產品質量正在面對的問題埃难,之前我們一直在用PDCA的方式來去做回顧莹弊,但是效果并不是很好。直到最近涡尘,當我們重新去澄清未來我們想要達到的目標之后忍弛,再去重新審視我們的當下狀態(tài)時,我們才發(fā)現(xiàn)了一些端倪考抄,從而定義出了有效的面向未來的第一步细疚。其實是很多以前的經(jīng)驗和思路桎梏了我們達到未來的路,但是很多時候我們都身處在其中而不自知川梅。
U型理論這個面向未來的方向也同樣能夠運用在很多方面疯兼。一個是教練對于自己的認知和個人發(fā)展;教練對于客戶的認知和客戶的個人發(fā)展贫途;教練對于教練和客戶關系的認知和發(fā)展吧彪;推而廣之,還有企業(yè)對自身的認知和發(fā)展丢早。一路通,路路通傀缩。
對于我自己來說扑毡,這個inner place是一個很關鍵的源頭,我想到之前課堂里面講到的“我到底是誰”勋又,“我想實現(xiàn)的超我目標是什么”楔壤。當真正認識到這點的時候惯驼,我會對自己的未來和自己有一種深深的鏈接感祟牲,以及那種發(fā)自內心的快樂感。我不在是那個舊有模式下一觸即發(fā)的吊線木偶议惰,我知道自己為什么而活乡恕,我做的一切都讓我快樂傲宜。從這個層面來說,大師級教練所教的大道和U型理論有極大的相似之處函卒。當我認識到作為我這個系統(tǒng),inner place是這么重要的地方躁愿,我會在企業(yè)里面沪蓬,對我的客戶来候,以及接觸到我的人,我會去了解他們的inner place和他們想要去到的地方脏毯。運用這種方式,我感受到了和他們更深的鏈接园欣,也更高興的看到了他們實現(xiàn)了他們自己想要的改變沸枯。
對于u型理論,我只是讀了文章里面的只字片語哪轿,我想我會去好好的讀一下這本書窃诉,看能否在我的企業(yè)里面飘痛,我的客戶里面和教練結合容握,讓u型理論能夠落地唯沮。
教練的職業(yè)的目的就是為了轉變,向那個美好的看起來不可及的未來轉變萌庆。U型理論揭示了轉變發(fā)生的方式币旧。就像那個成功的變革者說的:“變革者的對于企業(yè)的轉變成功践险,并不在于我們做了什么和我們怎么做,而是在于我們在內化系統(tǒng)怎么工作吹菱。”這也說明了鳍刷,我們所有看到的行為轉變,一定程度上是內化系統(tǒng)先開始做的轉變输瓜,然后帶動了行為轉變瓦胎。就比如說,我們經(jīng)常嘴巴里面喊著減肥減肥搔啊,好像自己有很大決心似的柬祠,但是當遇到美食的時候,我們似乎忘了我們這個巨大的決心负芋,而做出了違背我們“嘴上說的目標”。為什么會這樣呢旧蛾?這種事例其實在教練的過程中蚜点,可能也會經(jīng)吃浚看到陪拘,客戶嘴上說的和實際行為做的并不一致厂镇。
作為教練,只有我們深刻的幫助客戶了解到客戶內化系統(tǒng)的運作捺信,并且呈現(xiàn)在客戶面前迄靠,讓客戶看到。內化系統(tǒng)運作發(fā)生了改變喇辽,真正的改變才可能發(fā)生掌挚。所以對于教練來說,不僅僅要聽到客戶面對的情況菩咨,還要聽到客戶是怎么看到他現(xiàn)在的這種情況吠式,他心里面的各種假設和他的信念是什么。他因為什么樣的價值觀抽米,而有了這樣的信念特占。