2016年领斥，四通一達(dá)連續(xù)上市嫉到。百億、千億市值的背后月洛，構(gòu)成這些金字塔基底的快遞小哥們屯碴，似乎和這些輝煌沒有半毛錢關(guān)系。每家快遞公司都想多壓榨一些勞動(dòng)力膊存，好增加前線廝殺的籌碼。
7億多的農(nóng)村人口忱叭，2.7億的農(nóng)民工隔崎。80%的快遞小哥來自農(nóng)村。如此龐大的快遞產(chǎn)業(yè)后備軍韵丑，在快遞公司眼中爵卒，資源似乎來的太容易。
一撵彻、斷斷續(xù)續(xù)五六年钓株，還是沒有跳出這個(gè)行業(yè)
老堅(jiān)，2012年左右開始進(jìn)入快遞行業(yè)陌僵。第一家雇傭他的公司叫天天轴合。
剛?cè)胄袝r(shí)，他只是個(gè)什么也不懂的快遞小哥碗短。每天騎著電動(dòng)三輪車受葛，裝著比人還高的貨物，穿梭在石灰水泥的建筑叢林之間。
總是一邊翻著顧客的電話总滩，心里一邊細(xì)細(xì)盤算著纲堵，今天走了哪些小區(qū)，怎么送才能更快......
經(jīng)歷數(shù)百個(gè)起早貪黑的日子闰渔，慢慢地?cái)€了些錢席函，也摸透了一些行業(yè)的套路。于是在兩年前冈涧，老堅(jiān)承包了杭州某片區(qū)茂附，做了代理。
可好景不長炕舵，由于經(jīng)營不善何之，這個(gè)代理點(diǎn)很快就關(guān)門了。再之后的日子是很無望的咽筋。就像在泥潭掙扎一樣溶推，好不容易有了跳脫的機(jī)會(huì)，但卻眼睜睜看著它失敗了奸攻。
換個(gè)行業(yè)還是繼續(xù)干快遞蒜危？想了一陣，他還是堅(jiān)持了快遞睹耐。年后辐赞，他進(jìn)了申通，在杭州江干區(qū)某片區(qū)送快遞硝训。每天6:40開始上班响委，一直到晚上8點(diǎn)多，才能把當(dāng)天100多票的件送完窖梁。
事實(shí)上赘风，加盟形式的快遞公司管理仍然非常混亂：制度不統(tǒng)一纵刘，員工無基本保障邀窃，甚至同一個(gè)品牌下每個(gè)代理點(diǎn)的薪酬體系都可能不同。
這份工作沒有五險(xiǎn)一金假哎，也沒有其他保險(xiǎn)瞬捕。他所在的公司也不提供住宿。
“有少數(shù)公司提供住宿舵抹，但基本上也是七八個(gè)人擠一個(gè)宿舍的條件肪虎。”
老堅(jiān)所在的代理點(diǎn)沒有底薪掏父。每個(gè)月送到了三千件貨才會(huì)有3000塊錢笋轨。超過3000的部分秆剪，按提成給，每件1塊錢爵政。
“你知道嗎仅讽？我當(dāng)快遞員最難過的事情，不是每天要送那么多快件钾挟。而是遇上下雨洁灵、下雪天，和你一起搭檔的電動(dòng)車掺出，突然間在半路壞了......”
面對(duì)雨雪徽千，面對(duì)只蓋了層塑料紙的快件車。老堅(jiān)只能緊緊握著手里的電話汤锨，卻不知道該打給誰双抽。這個(gè)點(diǎn)兒，大家都在忙著送件闲礼。
拔出鑰匙牍汹，插進(jìn)鎖眼，轉(zhuǎn)動(dòng)手柄發(fā)動(dòng)器.....同樣的動(dòng)作柬泽，重復(fù)了幾次慎菲，這個(gè)老搭檔依舊沒有反應(yīng)。
“最后锨并，我就蹲在路邊露该，一邊看著滿車的快遞，一邊試著撥打著公司的電話......” 說到這兒第煮，老堅(jiān)移開了眼神解幼，低下頭，默默地看著桌上的手機(jī)包警。
二书幕、遇到有保障的公司，就算幸運(yùn)兒了
半年前揽趾，小余跳到了中國郵政。因?yàn)槿淌懿涣颂焯炜爝f全年無休的工作制度苛骨。
現(xiàn)在篱瞎，他暫時(shí)還不想換工作。
比起其他快遞公司痒芝，這家國企除了五險(xiǎn)一金俐筋，還有有個(gè)每周休息一天的福利。 每月1800的底薪讓他多少也心安了點(diǎn)兒严衬。
“我現(xiàn)在每個(gè)月工資差不多四五千澄者。除去房租還有吃喝，也剩不下幾個(gè)錢了×坏玻”最近小余正在杭州下城區(qū)找房子——因?yàn)樗咀〉霓r(nóng)民房赠幕，馬上要拆遷了。
“租小區(qū)真特么太貴了询筏。一室一廳要2000多榕堰。”
“有一次我正在小區(qū)送快遞嫌套。突然接到個(gè)電話逆屡，說我半個(gè)月前送的快遞她沒收到。我記得當(dāng)時(shí)是親手送到她手上的踱讨。等我我跑過去看看時(shí)魏蔗，她正在拆那份快遞”陨福”
小余攤攤手莺治，癟起了嘴，一臉無奈味混。顧客記岔了的事情也是常有發(fā)生产雹。
“我們不敢對(duì)顧客發(fā)火。要是被投訴了翁锡，只能罰錢蔓挖。幾乎每個(gè)快遞公司度差不多，被投訴一次罰300元馆衔∥僚校”
現(xiàn)在小余每天送一百多件快件，每單提成1塊5左右角溃，收件提成比送件略高拷获。但他最羨慕的職業(yè)是送報(bào)紙。早上送完報(bào)紙减细，中午和晚上還可以兼職送外賣匆瓜。兩份工作不沖突，收入加起來比快遞高未蝌。
“媽的驮吱，今年過年不回家了。去年小玩了一把萧吠，輸了2000多左冬。”小余的語氣頓時(shí)低落了下來纸型，“現(xiàn)在省不下錢拇砰。過年回家梅忌，大家都在玩牛牛、炸金花除破。你不玩牧氮，一是感覺不合群，二是農(nóng)村確實(shí)沒什么娛樂活動(dòng)皂岔√Ａ”
“還不如等領(lǐng)了年終獎(jiǎng)，再請幾天假去上海玩玩躁垛∑侍海”說到這兒，小余眉梢一揚(yáng)教馆，笑著露出了兩排大白牙逊谋。
有時(shí)間想象未來生活。在這點(diǎn)上土铺，小余反倒像是個(gè)幸運(yùn)兒胶滋。
三、辭了這家公司悲敷，又能去哪兒呢究恤？
前幾天，胖子剛從申通辭職后德。
胖子所在的申通代理點(diǎn)部宿，同樣全年無休。但他很少請假瓢湃±碚牛“一天送一百多件快件的工資才一百多塊錢。請一次假就要扣300百绵患∥戆龋”
胖子一邊拿起筷子，自顧自地吃起了桌上的那盤魚頭落蝙，一遍嘮開了話題织狐。我打趣兒地問道：“每天跑這么多路，怎么還不瘦筏勒？赚瘦。”胖子一聽奏寨，哈哈地笑開了。臉上展開的兩個(gè)酒窩鹰服，活像針扎的兩個(gè)洞病瞳。
“快遞員送件只能藏著掖著偷偷送揽咕。順豐那種專門配備的三輪車雖然可以，但只能少量多次套菜∏咨疲”電動(dòng)三輪車是快遞員的老搭檔。但出于安全考慮逗柴，現(xiàn)在快遞員送件的三輪車受到了交通管制蛹头，不能上馬路。
“現(xiàn)在快遞行業(yè)越來越難做了戏溺。搞了個(gè)手機(jī)APP渣蜗，可以直接在那上邊搶收件的單。以前辛苦積累的客戶旷祸，現(xiàn)在都走了好幾個(gè)耕拷。”胖子一邊搖頭托享，一邊沉下了臉骚烧。
“換個(gè)快遞公司待著還是換個(gè)工作，沒想好闰围≡甙恚”
在胖子眼里，快遞行業(yè)的勞動(dòng)力就是計(jì)件付酬羡榴。無論去哪家公司都差不多碧查。
加盟制的快遞公司，缺乏正常的內(nèi)部晉升渠道炕矮∶捶颍快遞員想賺錢，要不苦練業(yè)務(wù)肤视，要不自己拎出來單干档痪。職業(yè)的天花板都能磕到頭。
“大家都說順豐好邢滑。其實(shí)順豐派送小區(qū)的快遞員也不容易腐螟。沒有電梯的樓層，還得扛著快件送到家門口困后。每個(gè)月的工資也就六七千乐纸。”
胖子說罷摇予，又開始低頭吃起了桌上的那盆剁椒魚頭汽绢。話語中多少帶點(diǎn)兒酸味。在這樣的勞動(dòng)產(chǎn)業(yè)侧戴，大部分人是沒有選擇的宁昭。
“接下來跌宛， 我也不知道去哪兒』蹋”
胖子放下筷子疆拘，出神地看著一桌的空盤。
四寂曹、忽然發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)群體竟然一無所知
分別和老堅(jiān)哎迄、小余和胖子聊完之后，已經(jīng)時(shí)至深夜隆圆。
在回去的公車上漱挚，許許多多的思緒從黑暗的車窗外面涌向自己。我一直在享受著他們的服務(wù)匾灶，卻對(duì)這個(gè)群體幾乎一無所知棱烂。
這次聊天讓人感覺，老堅(jiān)阶女、小余和胖子颊糜，真心是一群可愛的人⊥翰龋可愛是因?yàn)樗麄兊奶孤屎途礃I(yè)衬鱼。聊天懇懇切切，說一句是一句憔杨。工作中的委屈和艱辛鸟赫，并沒有徹底磨滅他們，對(duì)這份工作勤勤懇懇的態(tài)度消别。
他們構(gòu)成了這個(gè)社會(huì)快速運(yùn)轉(zhuǎn)的基底抛蚤。在他人眼中，這份工作可能卑微寻狂，卻無法或缺岁经。
讓人感到心痛的是，從他們身上蛇券，也看到了企業(yè)的剝削和壓榨缀壤。
快速擴(kuò)張的加盟代理模式，靠低價(jià)競爭市場份額......各種浮躁的競爭手段纠亚，不斷壓縮著快遞公司正常的盈利塘慕。而這一切惡性競爭的結(jié)果，似乎是犧牲了快遞員的利益去彌補(bǔ)蒂胞。
作為消費(fèi)者图呢，我愿意為相應(yīng)的服務(wù)，付出相等的費(fèi)用。但也請企業(yè)蛤织，可以善待這群可愛的人拥娄。
*本文素材直接來源嗶嗶君，應(yīng)采訪者要求瞳筏，以上名字皆為化名
