一、理論（安慰女朋友）
1．共情
當對方處于悲傷時趾娃， 她最需要的是被人察覺缭嫡、被人理解，所以我們最開始應該要站在 她的角度抬闷，理解她 妇蛀，說出對方的感受，并表示感同身受饶氏，這會讓對方感覺到自己是被在乎的讥耗，是被關心著的。
2．傾聽
當她處于負面情緒時疹启，她需要一個情緒的發(fā)泄口古程，所以此時我們應該安靜的聆聽和陪伴，切記此時不要盲目給出建議喊崖，每個人對一件事情的看法不同挣磨，她現(xiàn)在需要的不是你的建議而是一個可以傾訴的對象。
3．引導
等她的情緒得到了緩解之后荤懂，會開始冷靜下來茁裙，這是可以開始慢慢引導 她 ，讓她說出心中的癥結(jié)节仿，還有未來的一些打算晤锥，可以給 她一些正面的建議和支持，讓她看到問題解決的可能性廊宪，并燃起對未來的期望矾瘾。
4．解決
最后，應該談談解決問題了箭启，最好的安慰壕翩，莫過于解決實際問題，再動聽的話語傅寡，都沒有實際行動來的更有力放妈，不要問“有沒有我可以幫忙的？”而是要直接針對 她的癥結(jié)荐操，予以援手芜抒，給出具體的建議。
二托启、實踐（小胡）
1.共情宅倒，理解她可能會因為考試有情緒
2.鼓勵堅持下去很棒，給對方信心
3.解決問題關鍵是小吉驾中，每次都會幫我緩解不好的情緒（比如自責唉堪、愧疚、擔憂肩民、多疑等等）
總之唠亚，其實察覺到或者實際上對方不開心了，也不全是自己不好持痰，而是她覺得自己沒有受到對方的認可和愛灶搜，沒有有效溝通，所以只要誠懇地和對方溝通工窍，然后說是愛她的割卖，認可她的。慢慢來患雏，繼續(xù)保持加油鹏溯，既然改變不了別人對自己的看法，那就想辦法充實自己淹仑，改變自己才是讓別人慢慢一點點接受自己丙挽。
