我的計(jì)劃在這30天之內(nèi)分三個(gè)階段來(lái)進(jìn)行《有效率與客戶溝通》的學(xué)習(xí)和輸出:
第一階段:(1-10天)每天觀看有關(guān)的視頻資料20-30分鐘,并做相關(guān)記錄氯材,總結(jié)有效率溝通的方法及方式;
第二階段:(11-20天)每天保證與客戶最少2次以上的面對(duì)面溝通或電話溝通藕夫,時(shí)間不少于15分鐘聋溜;
第三階段:(21-30天)通過(guò)與客戶的交流發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題酥郭,并認(rèn)真調(diào)整,并積極邀請(qǐng)同事予以監(jiān)督撞叨。
梳理一下身邊的資源:
人:跟同行的大咖多多交流呛伴,并告知對(duì)方自己現(xiàn)有的困境
網(wǎng):多上網(wǎng)易公開課聽
書:看1本有關(guān)的書籍。