“今年過年不收禮瘩扼,收禮只收腦白金睛藻。”兩個卡通的老人形象邢隧,扭動著腰肢店印,邊唱邊跳,不用說倒慧,肯定就是腦白金的廣告按摘。
自1997年上市以來,每年春節(jié)前后纫谅,腦白金似乎都會以全新的“妝容”走進我們的視野炫贤。而備受罵名的“中國十大惡俗廣告”之首的背后,同樣還有一個頗具爭議的企業(yè)家付秕。他就是傳奇創(chuàng)業(yè)者史玉柱兰珍。
同馬云一樣,史玉柱也曾是商界叱咤風云的“領頭羊”询吴。從巨人漢卡到腦黃金掠河,再到腦白金、黃金搭檔猛计、網(wǎng)絡游戲唠摹,史玉柱在商業(yè)上的成功足以寫入商學院的教科書。 從4000元起家到446億身價奉瘤,從“中國首負”到保健品第一人勾拉,再到網(wǎng)游征途成功赴美上市,史玉柱在商界的經(jīng)歷堪稱傳奇。
而自稱“屌絲”的史玉柱究竟有何秘訣藕赞?
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巨人崛起:漢卡打下的江山
史玉柱的第一桶金是漢卡掙來的成肘。
1989年,史玉柱從深圳大學軟件科學系(數(shù)學系)研究生畢業(yè)后斧蜕,回到合肥原單位双霍。
“當時每個單位都花2萬元購置一臺四通打字機,同時也在購置電腦惩激。大多數(shù)情況下店煞,電腦總是被放在一旁不用蟹演。我就想編一套軟件风钻,取代四通打字,直接用電腦打字酒请÷饧迹”史玉柱多年以后回憶說。
半年之后羞反,M-6401在史玉柱合肥的家中誕生布朦。史玉柱送了一套給原單位。幾張軟盤一裝昼窗,就能打出比四通打字機24點陣更漂亮的64點陣字是趴,而且,編輯屏幕比四通打字機大很多澄惊,單位的四通打字機從此被放到一旁沒人用了唆途。
一看有戲,史玉柱立即南下深圳掸驱,開始下海經(jīng)商肛搬。最開始的時候,史玉柱拿著自己湊的僅有的4000元錢毕贼,給《計算機世界》(信息產(chǎn)業(yè)部電子科技情報所與美國國際數(shù)據(jù)集團(IDG)合作出版的面向計算機與信息產(chǎn)業(yè)領域的行業(yè)報紙)打電話温赔,想做一筆交易:《計算機世界》給他的“M-6401桌面排版印刷系統(tǒng)軟件”做廣告,但是要求是先打廣告后付費鬼癣。沒想到這一賭博式的做法陶贼,居然在四個月后使史玉柱成了年輕的百萬富翁。
史玉柱隨后推出M-6402漢卡待秃。1991年骇窍,巨人公司成立,推出M-6403漢卡锥余。巨人也迅速發(fā)展起來腹纳,資產(chǎn)規(guī)模很快接近3億。
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大廈將傾:都是“貪多”惹的禍
1992年,史玉柱率100多名員工落戶珠海嘲恍。接二連三的成功讓史玉柱乃至他的團隊開始有些忘乎所以足画,史玉柱開始大肆發(fā)展房地產(chǎn)、藥品和軟件多個板塊的業(yè)務佃牛。其總目標是:跳出電腦產(chǎn)業(yè)淹辞,走產(chǎn)業(yè)多元化的擴張之路,以發(fā)展尋求解決矛盾的出路俘侠。
史玉柱將眼光瞄向了房地產(chǎn)象缀。巨人集團擬建的巨人科技大廈樓層節(jié)節(jié)拔高,從最初的18層一直漲到70層爷速,投資也從2億元漲到12億元央星,1994年2月破土動工,氣魄越來越大惫东。
可問題是莉给,對于當時僅有1億資產(chǎn)規(guī)模的巨人集團來說,單憑巨人集團的實力廉沮,根本無法承受這項浩大的工程颓遏。
多元化的快速發(fā)展,使得巨人集團自身的弊端逐漸暴露滞时。1995年7月11日叁幢,史玉柱在提出第二次創(chuàng)業(yè)的一年后,不得不再次宣布進行整頓坪稽,在集團內部進行了一次干部大換血曼玩。8月,集團向各大銷售區(qū)派駐財務和監(jiān)察審計總監(jiān)刽漂,財務總路和監(jiān)察審計總監(jiān)直接對總部負責演训,同時,兩者又各自獨立贝咙,相互監(jiān)控样悟。 但是,整頓并沒有從根本上扭轉局面庭猩。
1995年9月窟她,巨人的發(fā)展形勢急轉直下,步入低潮蔼水。1995年底震糖,巨人集團面臨著前所未有的嚴峻形勢,財務狀況進一步惡化趴腋。1996年吊说,國內保健品市場陷入瓶頸期论咏,巨人集團的資金鏈徹底斷裂,巨人大廈爛尾颁井。
史玉柱也從巨富變成了“巨負”厅贪,負債高達2.5億。隨著“巨人倒下”雅宾,負債2.5億元的史玉柱黯然離開廣東养涮,“北上”隱姓埋名了。但很快眉抬,憑借著借來的50萬贯吓,史玉柱在保健品領域再堵了一把,并且奇跡般地翻身了蜀变。
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東山再起:保健品營銷第一人
眾所周知悄谐,這一次史玉柱靠的是腦白金。而家喻戶曉的腦白金之所以能夠成功昏苏,離不了史玉柱一整套的廣告營銷策略尊沸。
盡管腦白金的廣告曾連年被評為“最差廣告”威沫,但這并不妨礙它的廣告效果贤惯,用史玉柱的話說就是:“特別能銷貨“袈樱”
事實上孵构,在腦白金正式上市前,史玉柱與300位潛在的消費者進行了深入的交流烟很,對市場中可能遇到的各種問題和用戶痛點都進行了詳盡的了解颈墅。這種親身力行的現(xiàn)場走訪,讓史玉柱準確地把控住了用戶的深層次痛點與訴求雾袱,在此基礎上產(chǎn)生了后來那句家喻戶曉的廣告詞:“今年過節(jié)不收禮恤筛,收禮只收腦白金∏巯穑”這句廣告詞曾經(jīng)被整整播放了20年之久毒坛,為史玉柱累計帶來了100多億元的銷售額。
史玉柱后來也對這個廣告進行了總結林说,它的成功在于:
第一煎殷,定位準確,就是送禮腿箩。傳統(tǒng)觀念認為豪直,給老人送禮就是盡孝道,也是傳統(tǒng)美德珠移。所以弓乙,結合前期市場調研的結論末融,腦白金團隊就確定了一個廣告主旋律——送禮。
第二暇韧,密集轟炸滑潘,播出率高。這句廣告詞在各個衛(wèi)視打了10年之久锨咙,通俗易懂语卤,容易記憶±业叮“今年過節(jié)不收禮粹舵,收禮……”這個“禮”字重復得也比較多,容易記得住骂倘。
第三眼滤,故意設計的病句。廣告詞“今年過節(jié)不收禮历涝,收禮只收腦白金”诅需,其實是病句,因為前后矛盾荧库。從傳播學的角度講堰塌,病句恰恰最容易讓人記住。
正如史玉柱所言分衫,廣告的目的是為了銷貨场刑。營銷是真刀實槍的戰(zhàn)斗,不是為了獲獎蚪战。打動消費者促使其購買牵现,是所有廣告營銷活動的最終目的。
至于這個廣告為什么會被評為最差邀桑,史玉柱認為主要是由于兩個方面瞎疼。首先,你的廣告讓他們記住了壁畸,就是你廣告拍得好贼急。其次,你播的頻次高瓤摧。印象又深刻竿裂,頻次又高,在消費者腦海里面就留下烙印了照弥。凡是在消費者腦海里留下烙印的腻异,最后要評十差廣告的時候,不管你拍得多美这揣,他一定評你是十差廣告悔常,最差的影斑。所以哪個廣告在他腦海里印象深刻,刻痕刻得很深机打,他一定評你最差矫户。
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叱咤網(wǎng)游:繞道到“敵人”背后
巨人網(wǎng)絡的《征途》再次證明了史玉柱的不凡。
當某些人還在對他的腦白金神話津津樂道的時候残邀,他卻彷佛在一夜之間完成了從進軍網(wǎng)游業(yè)到《征途》100萬人在線皆辽,再到巨人網(wǎng)絡紐交所上市的全部過程。同樣是差不多時間上市的公司芥挣,從成立到上市驱闷,金山用了19年,阿里巴巴用了8年空免,而巨人網(wǎng)絡只用了不到3年(巨人網(wǎng)絡前身征途網(wǎng)絡成立于2004年底)空另。
雖然史玉柱最早是IT行業(yè)出身,但他選擇進入這個行業(yè)的時候蹋砚,市場上已經(jīng)被網(wǎng)易扼菠、盛大、九城三強瓜分完畢坝咐,可以說循榆,這不是一個好時機。?
然而他卻成功了畅厢。為什么冯痢?
實際上氮昧,在史玉柱之前的網(wǎng)游市場框杜,恰如紅色革命時國內的局勢。盛大袖肥、網(wǎng)易咪辱、九城就好比是三大軍閥,搶用戶椎组、搶渠道油狂、搶廣告位,盡管爭奪很激烈寸癌,卻都集中在一線大城市专筷,完全忽略了更為廣闊的二三線城市和農(nóng)村市場。
在史玉柱看來蒸苇,一線城市處于塔尖位置磷蛹,用戶的消費能力固然很強,但是用戶規(guī)模小溪烤,而且競爭激烈味咳。相反庇勃,在被“軍閥”們忽視的二三線城市,聚集著數(shù)億的人口槽驶,且競爭對手的力量幾乎空白责嚷,如果能爭取到這個市場,就是占有了最廣大的用戶群掂铐。?
借助腦白金的隊伍罕拂,史玉柱很快將自己的營銷網(wǎng)絡鋪遍了全國。到目前位置全陨,巨人網(wǎng)絡在全國共設置了1800多個辦事處聂受,其營銷隊伍也有近3000人,而且正以每月300人的速度在增加烤镐。史玉柱的目標是在3年內將營銷隊伍擴充至20000人蛋济,做到全國每一個縣市都有自己的營銷人員。?
地推的效果是明顯的炮叶,短時間內碗旅,《征途》便擁有了龐大的用戶群【迪ぃ《征途》在成為全球第三款同時在線人數(shù)超過100萬的網(wǎng)絡游戲的同時祟辟,也為史玉柱帶來了滾滾財源。?
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?乘勝追擊:瞄準民生銀行靶心
在腦白金和網(wǎng)游成功之后侣肄,史玉柱“乘勝追擊”旧困,開始轉戰(zhàn)金融,玩證劵稼锅、投資民生銀行吼具,開始新的資本布局。
“我覺得投資民生銀行挺好矩距。這一塊我應該能賺大錢拗盒,我堅信這一點∽墩”作為堅定看好民生銀行并打算長期投資的史玉柱來說陡蝇,此前的投資巨大獲利已經(jīng)證明了他的投資眼光獨到,“因為民生銀行是中國銀行里最有特色的一個哮肚。它是民營企業(yè)登夫,銀行里面,只有它一個真正是民營的允趟∧詹撸”而他的投資原則是:沒研究透的不投。
事實上拼窥,史玉柱與民生銀行的緣分開始已久戏蔑。1996年蹋凝,民生銀行籌建之時,史玉柱的巨人大廈正深陷困境总棵,無力參與鳍寂。2003年,馮侖旗下的萬通實業(yè)籌備上市情龄,當時投行認為參股銀行會使萬通難以獲得理想的估價迄汛。于是,史玉柱從好友馮侖那里受讓了1.43億股骤视。上海健特就此成為民生銀行非流通股的第八大股東鞍爱,持股比例占非流通股的3.75%。
2007年6月专酗,史玉柱又借民生銀行A股首次定增之機睹逃,認購了3.09億股。2011年3月祷肯,史玉柱再次大舉增持民生銀行股份沉填。當年年底就以3%的持股比例一舉晉升為民生銀行第四大股東。
2011年8月24日佑笋,中國人壽召開中期業(yè)績會翼闹,會上中國人壽副總裁劉家德表示,“中國人壽依然看好銀行股蒋纬,未來民生銀行無論通過股權形式融資猎荠,還是采取債務形式,都會提供支持蜀备」匾。”
而持股民生銀行股份的史玉柱當日即在微博上隔空回應稱,“拜托中國人壽琼掠,別虎視眈眈想控股民生銀行拒垃。給民營一塊小小的天空吧〈赏埽”盡管史玉柱隨后刪除了上述微博,但仍被投資者關注戈毒。而民生銀行的股價恰好在第二天大漲6.47%艰猬。有媒體據(jù)此計算,史玉柱當天賬面浮盈2.3億元埋市。史玉柱的微博由此稱為“史上最貴微”冠桃。
可見,史玉柱對民生銀行的看好已經(jīng)到了“肥水不流外人田”的地步道宅。某種程度上食听,史玉柱似乎成了中國商界的神射手胸蛛,設定目標之后,通過精準的判斷直中靶心樱报。
有人說葬项,馬云和史玉柱很像,二人都是商界的頂級營銷家迹蛤。實際上民珍,二人又不太像。馬云沒有過大起大落盗飒,而史玉柱卻在多次失敗后都能成功逆襲嚷量。或許二人之間還差了一點堅韌逆趣,一點自嘲蝶溶、幾次“敗走”和一款腦白金。
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