組織內(nèi)token的使用

管理學(xué)定義:

所謂組織盛撑,是指這樣一個(gè)社會(huì)實(shí)體,它具有明確的目標(biāo)導(dǎo)向和精心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)與有意識(shí)協(xié)調(diào)的活動(dòng)系統(tǒng),同時(shí)又同外部環(huán)境保持密切的聯(lián)系。

如果把組織比喻成龐大的機(jī)器绎巨,那么組織運(yùn)作過程中產(chǎn)生的原則宗兼,則是確保這臺(tái)機(jī)器能夠順利高效運(yùn)轉(zhuǎn)且不失控的控制器咆耿「松罚控制器生成了組織內(nèi)的每個(gè)角色行動(dòng)的準(zhǔn)則。與其說控制蘑险,更精確的描述是引導(dǎo)了每個(gè)角色的行動(dòng)原則滴肿。是原則讓組織中的每一個(gè)部件從混亂到有序。讓遵循準(zhǔn)則的角色更好的在組織內(nèi)生存佃迄,并陪伴組織成長(zhǎng)泼差,讓違反原則的角色從組織中淘汰,維持組織的活力呵俏。不同的組織堆缘,有不同的原則,在國(guó)家層面普碎,叫做法律&政策套啤;在公司層面,叫做價(jià)值觀&績(jī)效随常。在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的社群,我們可以稱之為token萄涯。

從這個(gè)層面上看绪氛,我認(rèn)為token在原則方面的應(yīng)用不是顛覆性的,而是依據(jù)科學(xué)的發(fā)展規(guī)律涝影,不斷遞增枣察,且解決了以往原則工具做的不好的部分。

先談?wù)勗诨ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域里燃逻,最早出現(xiàn)的符合社群特質(zhì)的組織——游戲公會(huì)序目。

游戲公會(huì)

現(xiàn)代的游戲公會(huì)具備一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社群的所有特征。他們有有著統(tǒng)一的目標(biāo)與信念(在某一個(gè)游戲或者某一類游戲中以公會(huì)伯襟、或家族猿涨、或幫派等形式建立不可動(dòng)搖的地位);也有著嚴(yán)密的組織層級(jí)(從元老到骨干到主力到休閑玩家)和分工姆怪。發(fā)展到現(xiàn)在叛赚,強(qiáng)大的公會(huì)的影響力甚至?xí)由斓接螒虍a(chǎn)業(yè)領(lǐng)域澡绩。在游戲行業(yè)內(nèi),研發(fā)公司如果要在研發(fā)期俺附,進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試需求肥卡,那么符合產(chǎn)品定位對(duì)應(yīng)的公會(huì)群,則是最好的用戶導(dǎo)入來源事镣。甚至在公測(cè)期間步鉴,好的公會(huì)入駐,會(huì)極大程度提升游戲產(chǎn)品的對(duì)外數(shù)據(jù)(在線人數(shù)璃哟、次日留存等)及口碑氛琢。

無論在游戲內(nèi)獲得產(chǎn)出(包括裝備、金幣沮稚、戰(zhàn)利品等)還是游戲外與產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合獲得的收益(測(cè)試費(fèi)用艺沼、廣告費(fèi)等),公會(huì)管理層都會(huì)面臨到一個(gè)非常實(shí)際的問題蕴掏,如何定量障般,客觀、公平的分配獲得利益盛杰。于是應(yīng)運(yùn)而生了DKP系統(tǒng)挽荡。

DKP是 Dragon Kill Points 的簡(jiǎn)寫,中文翻譯為屠龍點(diǎn)數(shù)即供。在MMORPG類游戲中被廣泛用作戰(zhàn)利品的分配依據(jù)定拟。游戲中最頂級(jí)的裝備獲取往往來自于難度最大的首領(lǐng)級(jí)怪物,需要多人配合才能完成逗嫡。為了能在戰(zhàn)斗結(jié)束后公平分配有限的戰(zhàn)利品而制定了DKP制度青自,根據(jù)每個(gè)游戲者對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)來生成DKP,并通過DKP的使用,決定戰(zhàn)利品的歸屬驱证。

根據(jù)每個(gè)游戲者對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)來決定戰(zhàn)利品的歸屬延窜。這就是重點(diǎn)。整個(gè)公會(huì)的大目標(biāo)就是為了團(tuán)隊(duì)可以盡快的推進(jìn)副本抹锄,最終讓公會(huì)達(dá)成服務(wù)器內(nèi)第一個(gè)完成該副本的公會(huì)逆瑞,獲得成就聲望。每個(gè)人的小目標(biāo)就是通過推進(jìn)副本伙单,獲得高等級(jí)的裝備获高。為了達(dá)成這些目標(biāo),貢獻(xiàn)多種多樣的吻育。我簡(jiǎn)單列舉一下:

  1. 集合分(態(tài)度分):參加副本者并在規(guī)定時(shí)間前進(jìn)入副本者將獲得一定dkp點(diǎn)數(shù)念秧,遲到者將失去集合分的獎(jiǎng)勵(lì)。
  2. BOSS分(過程分):通過擊殺副本中的boss扫沼,團(tuán)員所獲得的相應(yīng)數(shù)額dkp出爹。
  3. 開荒分(結(jié)果分):在挑戰(zhàn)新BOSS時(shí)對(duì)開荒人員所給予的獎(jiǎng)勵(lì)庄吼,開荒成功的BOSS會(huì)有額外的分?jǐn)?shù),而開荒失敗也會(huì)有一定分?jǐn)?shù)補(bǔ)償
  4. 解散分(過程分):完成副本并且團(tuán)長(zhǎng)宣布解散后严就,給予參與者一定dkp獎(jiǎng)勵(lì)总寻,但一般只限于從頭到尾參加raid者。
  5. 替補(bǔ)分(結(jié)果分):團(tuán)隊(duì)在副本外安排待命人員梢为,在團(tuán)內(nèi)有人離開或者需要特定職業(yè)的時(shí)候替換渐行,而替補(bǔ)也獲得相對(duì)于副本內(nèi)成員的全額或部分比例的DKP獎(jiǎng)勵(lì)。
  6. 此外對(duì)團(tuán)隊(duì)做出特殊貢獻(xiàn)的人員(例如大量捐獻(xiàn)物資铸董,帶新人做鑰匙任務(wù)等)也可以酌情進(jìn)行DKP獎(jiǎng)勵(lì)祟印。

分?jǐn)?shù)包含了態(tài)度、副本中的過程表現(xiàn)粟害,以及最終副本結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)蕴忆。分?jǐn)?shù)依據(jù)規(guī)則生成,并記錄到公會(huì)的DKP系統(tǒng)內(nèi)悲幅,每個(gè)人均可查證套鹅。(是不是有共識(shí)算法的感覺)而DKP的積累,會(huì)用于副本內(nèi)裝備掉落后的分配汰具。也就是DKP的回收卓鹿。因?yàn)檠b備在副本內(nèi)掉落的唯一性,所以DKP的消耗是拍賣制————規(guī)定底價(jià)留荔,然后大家根據(jù)自己累積的DKP庫存競(jìng)拍吟孙。


image

但DKP存在幾個(gè)缺陷:

1.DKP的分?jǐn)?shù)使用,極度依賴于游戲進(jìn)度聚蝶。在前期杰妓,單位周期內(nèi)可下副本的量是一定的,所以DKP產(chǎn)出是一定的碘勉。副本產(chǎn)出裝備所涉及的DKP遠(yuǎn)高于產(chǎn)出稚失;但到后期,隨著活動(dòng)時(shí)間的增加恰聘,大家裝備等級(jí)提高,每次參加活動(dòng)吸占,均會(huì)有DKP產(chǎn)生晴叨,但產(chǎn)出的裝備需求性降低,DKP回收降低矾屯,會(huì)造成DKP的囤積兼蕊,若沒有新的裝備需求生出,最終會(huì)造成DKP分?jǐn)?shù)的貶值和通貨膨脹件蚕。同時(shí)也會(huì)對(duì)新進(jìn)入公會(huì)的人員非常不友好(因?yàn)槔先薉KP多的用不完孙技,新人沒有DKP产禾,所以就算出裝備,也很難獲得牵啦。)
2.DKP使用維度單一亚情,是一個(gè)典型的多產(chǎn)出,單一回收模型哈雏。平衡性很難把控楞件,高度依賴公會(huì)管理人員的數(shù)值平衡能力。

其他例子

當(dāng)前MMO里會(huì)設(shè)計(jì)一系列的代幣裳瘪,很大一部分是為了促進(jìn)社交互動(dòng)土浸。比方說:幫會(huì)的幫貢——玩家可以通過加入幫會(huì),做幫會(huì)活動(dòng)彭羹,獲得幫貢黄伊,幫貢可換取幫會(huì)代幣,兌換幫會(huì)產(chǎn)出的特有的資源派殷,強(qiáng)化自己还最。


公司績(jī)效

公司績(jī)效是作為社會(huì)人的我們接觸最多的。簡(jiǎn)單而言最簡(jiǎn)單的模型就是每年設(shè)定一個(gè)目標(biāo)愈腾,達(dá)成目標(biāo)憋活,有額外獎(jiǎng)勵(lì),沒有達(dá)成目標(biāo)虱黄,有懲罰悦即。獎(jiǎng)懲一般會(huì)以獎(jiǎng)金的形式表現(xiàn)。

優(yōu)點(diǎn):

  1. 是一個(gè)靈活橱乱,多維度評(píng)價(jià)模型辜梳,員工每個(gè)階段的追求目標(biāo),隨時(shí)可以調(diào)整泳叠。
  2. 好的績(jī)效制度可以激發(fā)員工在組織內(nèi)的工作表現(xiàn)作瞄,提升組織活力。完美的實(shí)現(xiàn)了DKP系統(tǒng)的在公會(huì)組建初期想要實(shí)現(xiàn)的效果危纫。
  3. 好的績(jī)效下宗挥,績(jī)效分?jǐn)?shù)生成與消耗僅跟自己相關(guān),而且生成與消耗周期不超過一年种蝶,不會(huì)出現(xiàn)同通貨膨脹契耿。

壞處

1.中心化:績(jī)效的制定是從大公司目標(biāo)層層拆解,但是在到執(zhí)行層時(shí)會(huì)出現(xiàn)形變螃征,同時(shí)評(píng)價(jià)體系過于主觀搪桂,公平性難以得到保證,無法在全員層面達(dá)成共識(shí)盯滚。GOOGLE的OKR績(jī)效方法已經(jīng)是業(yè)界的最佳實(shí)踐之一踢械。這也同時(shí)能反應(yīng)酗电,需要在極高成熟度組織下,績(jī)效中心化的問題才能夠得到控制内列,但依然無法根除撵术。
2.績(jī)效不可積累,不具備復(fù)利效應(yīng)德绿。員工短時(shí)間內(nèi)的績(jī)效評(píng)定結(jié)果(每年評(píng)定荷荤,新的一年刷新重置)與公司長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)存在矛盾性。多數(shù)績(jī)效參與人員不具備大局觀移稳,會(huì)追逐短期利益蕴纳。

OKR

一個(gè)特例:

得到公司的節(jié)操幣

他們實(shí)現(xiàn)了去中心化、使用了共識(shí)機(jī)制个粱、并且有效的達(dá)成了原先績(jī)效激勵(lì)的目的古毛。


Token的設(shè)計(jì)原則參考:

  1. 一定是與發(fā)行Token的組織方長(zhǎng)期利益綁定。無論是Token的發(fā)行都许,以及Token的回收稻薇,都需要滿足組織的長(zhǎng)期利益。并且圍繞著品牌設(shè)計(jì)的其他產(chǎn)品設(shè)計(jì)延伸胶征。首先品牌有價(jià)值塞椎,組織有價(jià)值,發(fā)行的Token才能獲得更多共識(shí)睛低。
  2. 發(fā)行的Token一定是多維產(chǎn)出案狠,多維回收,這樣在后期做經(jīng)濟(jì)平衡時(shí)钱雷,會(huì)留有更大的余地骂铁。
  3. Token的持有方,既可以有短期內(nèi)的持有益處罩抗,也應(yīng)該兼顧Token持有的復(fù)利效應(yīng)拉庵。這是能夠提升組織內(nèi)成員長(zhǎng)久留在組織的有效動(dòng)力。(持有即可變現(xiàn)——極易與價(jià)值貨幣/法幣/實(shí)物關(guān)聯(lián)套蒂;或者累計(jì)持有獲取更大的好處———享受企業(yè)成長(zhǎng)紅利钞支,享受企業(yè)增值后的TOKEN增值,持有Token就是持有公司股權(quán))
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