很抱歉蔓搞,我總愛不厭其煩地提出你非常熟悉的管理詞匯——企業(yè)文化——企業(yè)家接受最多的培訓(xùn)大概就是關(guān)于團(tuán)隊文化方面的,但它又似乎是最難獲得成果的管理元素随橘。
學(xué)習(xí)營銷喂分,你可以獲得業(yè)績增長的成果;
學(xué)習(xí)財務(wù)机蔗,你可以獲得資本籌劃的成果蒲祈;
學(xué)習(xí)戰(zhàn)略,你可以獲得企業(yè)規(guī)劃的成果萝嘁;
學(xué)習(xí)企業(yè)文化梆掸,你似乎得到的只是團(tuán)隊三分鐘的熱度,或者是公司和文化墻面上的標(biāo)語增加了牙言,很難看到和感知到真實的成果酸钦。
曾經(jīng)有許多企業(yè)家表示,我對于企業(yè)文化的觀點咱枉,能讓他們感知到企業(yè)文化的真實存在卑硫,那么接下來分享一下我對于企業(yè)文化的思考:
可以這么說,如果把提高營銷蚕断、財務(wù)欢伏、人力資源等建設(shè)作為術(shù),那么塑造企業(yè)文化就一定是道基括,“有道無術(shù)颜懊,術(shù)尚可求,有術(shù)無道风皿,止于術(shù)”河爹,也就是說要把企業(yè)文化上升到“道”的層面來看待。
那么“道”是什么呢桐款?“道可道咸这,非常道”,用個形象的說法魔眨,就是如魚得水媳维,魚離不開水,但魚很少感知水的存在遏暴≈豆簦“道”一直在培育著萬事萬物的成長,從生到滅朋凉,從未離開州丹,但我們又很難看得見,摸得著。文化正具有如此特征墓毒,很多企業(yè)家不明所以吓揪,導(dǎo)致很多管理者把企業(yè)文化做成“面子工程”、“形式主義”所计,也就是有了企業(yè)文化柠辞,夠裝飾企業(yè)形象即可,沒有企業(yè)文化主胧,也無大礙叭首,只要企業(yè)能賺錢。其實讥裤,相比于營銷放棒、財務(wù)、人力資源等等己英,企業(yè)文化的“虛無縹緲”更才是企業(yè)問題層出不窮的“萬惡之源”间螟。不懂得這個,你學(xué)習(xí)再多的文化建設(shè)課程都費(fèi)時費(fèi)力损肛,徒勞無功厢破。
類似這些瘋狂的文化口號,相信你不陌生治拿。從企業(yè)管理角度上講摩泪,制度是在規(guī)范團(tuán)隊不可以做什么,文化是在提倡或要求團(tuán)隊干什么劫谅。那么我可以給一個定義:制度是企業(yè)的意識形態(tài)见坑,而文化是企業(yè)的潛意識形態(tài)。在管理過程中捏检,我們會發(fā)現(xiàn)有相(相:佛學(xué)概念荞驴,表現(xiàn)于外而能想像于心的各種事物的相狀。)的意識經(jīng)常被無相的潛意識無情地吞噬贯城,這就是偏離了文化熊楼,也是制度在那些問題企業(yè)中無法建立的根本原因。
文化既是潛意識形態(tài)能犯,它植入的核心在于鎖定目標(biāo)鲫骗,專注重復(fù),持續(xù)傳播踩晶。所以执泰,經(jīng)營文化的核心就是要聚焦,消滅負(fù)能量渡蜻,植入正思想坦胶。當(dāng)你從潛意識的角度來看待文化,你會發(fā)現(xiàn)文化是真實的,是能夠感知到的顿苇。
比如,關(guān)于保健品禮品品牌税弃,第一個想到的一定是腦白金纪岁;關(guān)于空調(diào)品牌,第一個想到的肯定是格力则果;關(guān)于購物“便宜有好貨”幔翰,你是否在想拼多多?......所有的如此成果不是因為產(chǎn)品質(zhì)量和功能西壮,而是因為持續(xù)傳播帶來的心智占領(lǐng)遗增。今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金款青;好空調(diào)做修,格力造!拼得多抡草,省得多饰及!......無一例外都在使用鎖定目標(biāo),專注重復(fù)康震,持續(xù)傳播的方式燎含,去占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。
毛主席說:“無產(chǎn)階級思想不占領(lǐng)群眾的大腦腿短,資產(chǎn)階級思想就會趁虛而入”屏箍。
如此,企業(yè)領(lǐng)袖和管理者必須明白:文化沒有對錯性橘忱,只有占有性赴魁,侵略性。文化就是占領(lǐng)人的心智鹦付,牽引人的行為尚粘,塑造企業(yè)文化、發(fā)展企業(yè)文化敲长、傳承企業(yè)文化是企業(yè)永恒的戰(zhàn)略郎嫁。