今日課題:“管理的本質(zhì)宇智，就是激發(fā)善意”
“人”是多么精妙蔓搞，難以掌控的高級(jí)動(dòng)物。管理自己已經(jīng)夠難随橘，何況是管理別人喂分。所以文章里說(shuō)，你從不可能真正激發(fā)一個(gè)人机蔗，你只能給他一個(gè)理由讓他激發(fā)自己蒲祈。在管理員工時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)用量化的標(biāo)準(zhǔn)萝嘁，那天要求給之前的潛在客戶都打一遍電話梆掸，瑤瑤做在我邊上就開(kāi)始了，打了兩個(gè)牙言，我就讓她停下來(lái)了酸钦，就是因?yàn)樗恼Z(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)是有問(wèn)題的，她的確在完成布置的任務(wù)咱枉，但也只是在完成布置的任務(wù)卑硫。在這樣的情況下，停下來(lái)庞钢，先解決員工的情緒是最重要的拔恰。休息，調(diào)整基括，狀態(tài)好了再來(lái)颜懊。
我會(huì)跟員工說(shuō)，校長(zhǎng)投資一個(gè)店最起碼幾百萬(wàn)，從來(lái)沒(méi)有來(lái)這家店看過(guò)河爹，對(duì)我們是多大的信任和責(zé)任匠璧，每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)俨钅阋灿谢竟べY，但是企業(yè)實(shí)際是在虧本的咸这，我們?nèi)绾文軌蛐陌怖淼玫哪弥@份底薪卻不做出價(jià)值呢夷恍？
“盡力來(lái)自于本分，盡心來(lái)自于善意”
