一斜脂、創(chuàng)作背景
生命周期是一個非常宏觀的概念抓艳,以其作為底層邏輯可以用于很多方面的研究與分析,經(jīng)過這段時間對產(chǎn)品生命周期的學(xué)習(xí)帚戳,為了更好的吸收并理解其相關(guān)知識玷或,在這里進行一篇內(nèi)容輸出,文章可能有部分不準確的地方片任,歡迎各位拍磚討論偏友!
二、分析在行一點(原分答)的產(chǎn)品生命周期
問題1:在2017年9月1日時对供,分答正處于產(chǎn)品生命周期的哪個階段位他?請結(jié)合課程中關(guān)于“產(chǎn)品生命周期”的內(nèi)容氛濒,給出你的判斷理由。
問題2:分析一下圖1中給出的產(chǎn)品功能和運營手段有哪些是為了達成用戶增長而設(shè)置的呢鹅髓?你認為這些產(chǎn)品功能/運營手段是如何促進用戶增長的呢舞竿?
問題1
在2017年9月1日,分答正處于產(chǎn)品生命周期的初步成熟期窿冯,因為分答在2018年2月6日升級成為在行一點骗奖,說明2017年9月1日到升級完成的這段時間,產(chǎn)品在進行戰(zhàn)略調(diào)整醒串,為進入穩(wěn)定成熟期做準備
判斷理由:從宏觀特征执桌、產(chǎn)品功能迭代、運營手段三者來判斷
宏觀特征
1芜赌、從各渠道的總下載量曲線以及裝機量來看仰挣,裝機量在不斷減少,用戶增長率趨于平緩
2缠沈、從產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)收集數(shù)據(jù)來看膘壶,內(nèi)容付費市場正在不斷擴大,與得到博烂、知乎live香椎、豆瓣時間、一直播等產(chǎn)品競爭中禽篱,分答已經(jīng)占據(jù)了一部分穩(wěn)固的市場份額畜伐,經(jīng)過戰(zhàn)略調(diào)整,看后續(xù)能否吃下更多新用戶
3躺率、分答自從國民老公王思聰入駐爆紅以后玛界,在后期的討論中越來越少的人知道分答,而在社交媒體上悼吱,也甚少聽到分答的聲音慎框,由于沒有一個有效的品牌建設(shè)策略,所以分答并未建立起自己的品牌效應(yīng)
產(chǎn)品功能迭代
1后添、2017年5月左右上線了付費社區(qū)功能:通過新的內(nèi)容形態(tài)笨枯,豐富其內(nèi)容消費矩陣,促進其活躍度與增加變現(xiàn)途徑
2遇西、上線消息中心馅精,針對不同的產(chǎn)品模塊、不同類型用戶粱檀,進行精細化的運營洲敢,促進了留存用戶活躍度
3、可對社區(qū)中的帖子點贊:可增強社區(qū)的互動性并促進社區(qū)的活躍
4茄蚯、個人資料中增加主頁二維碼:增強了交互性压彭,并通過主頁二維碼來達到分享拉新以及促進用戶活躍的作用
5睦优、新增在線客服功能:產(chǎn)品從初步成熟期過渡到穩(wěn)定成熟期的過程中,體量已經(jīng)比較大壮不,同時內(nèi)部開始了各種商業(yè)變現(xiàn)汗盘,所以在日常活動中用戶會遇到不少問題忆畅,利用在線客服的及時性能較好的處理用戶問題衡未,提升用戶體驗以及使商業(yè)變現(xiàn)更順暢
運營手段
1、文章分享給10位好友免費讀家凯,因為免費刺激老用戶的分享,同時讓老用戶背書如失,拉新的同時也促進了留存用戶的活躍
2绊诲、社區(qū)結(jié)業(yè)時可領(lǐng)取紀念品,通過獎勵的方式刺激用戶去完成社區(qū)任務(wù)褪贵,從而促進用戶活躍
問題2
為了達成用戶增長迭代的產(chǎn)品功能
為了達成用戶增長采取的運營動作
三掂之、對抖音生命周期的簡要分析
分析原因:在一個無聊的深夜,朋友圈看見我的好基友發(fā)了一個很酷炫的短視頻脆丁,帶著好奇點擊去看了一下世舰,這一看就一發(fā)不可收拾了!效果這么帥槽卫、推薦里面還有這么多漂亮的小姐姐跟压,果斷下載了抖音APP,這一看就是好幾個小時過去了歼培,第二天得頂著瞌睡上班震蒋,第二天晚上再次打開時,幡然醒悟躲庄,便去查找了各種資料查剖,開始簡單分析一下它的發(fā)展
我將從以下幾點分析抖音的生命周期
1、抖音歷史大事件
2噪窘、下載量曲線
3笋庄、產(chǎn)品功能迭代
4、運用動作
5倔监、市場競品
6直砂、融資情況
1、抖音歷史大事件
? 2016-09-26? A.me正式上線丐枉。
? 2016-12-22? A.me更名為抖音短視頻哆键。
? 2017-01-09? 獲得今日頭條數(shù)百萬種子投資。
? 2017-03-13? 岳云鵬轉(zhuǎn)發(fā)帶有抖音水印的短視頻瘦锹,轉(zhuǎn)發(fā)5083籍嘹、點贊83175闪盔。
? 2017-06-23? 抖音正式發(fā)布吳亦凡拍攝的抖音×中國有嘻哈的宣傳短片。
? 2017-08-11? 產(chǎn)品負責(zé)人透露VV已經(jīng)超過10億辱士。
? 2017-08-16? 應(yīng)用寶#星APP榜#成為7月五大流行應(yīng)用泪掀。
? 2017-08-19? 抖音強勢登錄《快樂大本營》。
? 2017-09-02? 舉辦首屆抖音idou夜颂碘,開始向線下拓展异赫。
? 2017-09-15? 強勢登錄湖南衛(wèi)視《天天向上》。
? 2017-09-22? 和愛彼迎头岔、雪佛蘭塔拳、哈爾濱啤酒首次品牌視頻廣告合作。
? 2017-11-10? 今日頭條10億美元收購Musical.ly并與抖音合并峡竣。
? 2017-12-30? 同步贊助江蘇衛(wèi)視靠抑、浙江衛(wèi)視和湖南衛(wèi)視跨年演唱會。
? 2018-01-23? 泰國免費榜單第一名适掰,國際化凸顯成效颂碧。
? 2018-02-01? 吳亦凡正式任職為抖音首席運營官。
抖音自2016年9月上線类浪,截止目前一年多時間载城,便鎖定了App Store攝影與錄像類應(yīng)用第一名及免費總榜第二名(間斷會沖到第一名),上線一年內(nèi)费就,實現(xiàn)視頻日均播放量超過10億次诉瓦,日活過千萬,這是一份值得學(xué)習(xí)的案例
2受楼、根據(jù)產(chǎn)品下載量分析
2016年9月至2017年4月——產(chǎn)品探索期
抖音正處于產(chǎn)品的方向摸索和探索期垦搬,驗證用戶需求以及產(chǎn)品價值,市場的整體影響力可以忽略艳汽,在為成長期做準備
2017年5月至2017年1月——產(chǎn)品初步成長期
這個時候抖音實現(xiàn)了產(chǎn)品的爆炸式增長猴贰,通過運營端不斷的發(fā)力,在短短的半年內(nèi)河狐,用戶量增長了10倍以上米绕!抖音完全暴露在大眾視野之中,實現(xiàn)品牌和產(chǎn)品雙擴散馋艺,奠定了音樂短視頻類目的佼佼者地位栅干。借助在此階段高速增長,抖音也開始了商業(yè)化道路的探索
2017年2月至今——產(chǎn)品加速成長期
此階段抖音長居iOS排行榜前2名捐祠,攝影與錄像細分類目第1名碱鳞,基本鎖定2018年第一季度最受歡迎的APP,此時抖音已經(jīng)有能力實現(xiàn)自增長踱蛀,年初借勢“直播問答”的風(fēng)口以及春節(jié)紅包的發(fā)放窿给,抖音實現(xiàn)了加速增長
3贵白、產(chǎn)品功能迭代
①探索期產(chǎn)品功能迭代:
關(guān)鍵點:短視頻在國內(nèi)已是比較成熟的市場,快手崩泡、秒拍禁荒、小咖秀等產(chǎn)品已經(jīng)教育了國內(nèi)用戶接受這種簡易而輕松的娛己樂人的方式,抖音只需根據(jù)產(chǎn)品定位角撞,找到目標用戶呛伴,確定其特性與需求,讓種子用戶參與到產(chǎn)品的完善之中谒所,一起去打磨產(chǎn)品即可
主要迭代功能:
探索期主要是打磨基本的拍攝功能热康,與用戶一起確認產(chǎn)品的格調(diào)
產(chǎn)品邏輯:
V1.0~V1.2.2版本中,打磨基本的拍攝功能劣领,同時加入了社交功能褐隆,支持查找通訊錄、邀請QQ和微博好友等剖踊,雖然這是增長的基本能力,但是把它放這么高的優(yōu)先級衫贬,能夠感覺到抖音團隊對社交的渴望德澈,同時也想通過社交來拉動產(chǎn)品增長,并且將產(chǎn)品名稱由A.me更改為抖音短視頻(但在探索期就將社交功能加入并拉動用戶增長其實風(fēng)險比較大)
V1.2.2~V1.4.0版本中固惯,確認產(chǎn)品格調(diào)梆造,找到目標用戶對音樂短視頻接收的最佳方式,完成產(chǎn)品從內(nèi)部YY到被數(shù)十萬用戶使用并接受的蛻變
②初步成長期產(chǎn)品功能迭代:
關(guān)鍵點:經(jīng)過半年的產(chǎn)品摸索和數(shù)據(jù)沉淀葬毫,抖音已經(jīng)基本完成了產(chǎn)品打磨和初始用戶的積累镇辉。順利完成了冷啟動,接下來面臨的一個問題是如何擴大市場份額贴捡,盡快的開疆拓土忽肛,搶占國內(nèi)音樂短視頻的頭部位置,并進而向短視頻霸主「快手」進攻
主要迭代功能:
1烂斋、首頁“新鮮”改為“附近”
2屹逛、上線抖音故事
3、支持綁定個人微博主頁
4汛骂、優(yōu)化美顏效果
5罕模、增加不喜歡視頻功能
6、AR相機登場
7帘瞭、視頻原聲支持他人使用
產(chǎn)品邏輯:
1淑掌、首頁“新鮮”改為“附近”
抖音的分發(fā)機制讓社交屬性與其漸行漸遠,抖音內(nèi)部一直在加強產(chǎn)品的社交屬性蝶念,附近頁面能夠勾起大眾對身邊達人的好奇心抛腕,更愿意去觀看身邊的人的故事芋绸,另一方面,增加達人在附近人群的曝光量兽埃,其實也是一種流量分發(fā)機制
2侥钳、上線抖音故事
抖音故事用來記錄生活點滴,向粉絲展現(xiàn)24小時柄错,24小時候僅自己可見舷夺,故事一方面是內(nèi)容創(chuàng)作者記錄自己難忘的時刻,時間限制是加強了粉絲與創(chuàng)作者的聯(lián)系售貌,使其互動更高頻
3给猾、支持綁定個人微博主頁
綁定并跳轉(zhuǎn)進入微博,打通抖音與微博的連接颂跨,增大吸引達人進入平臺的砝碼
4敢伸、優(yōu)化美顏效果
核心功能不斷優(yōu)化,使其體驗更好
5恒削、增加不喜歡視頻功能
讓用戶合理規(guī)劃自己喜歡的調(diào)性池颈,在使用期間能為用戶精準推送喜歡的短視頻
6、AR相機登場
進一步增加拍攝趣味性钓丰,讓用戶不斷的處于新鮮感之中
7躯砰、視頻原聲支持他人使用
使站內(nèi)素材更豐富,增加社交屬性携丁,也是一種流量分發(fā)機制
③加速成長期產(chǎn)品功能迭代:
關(guān)鍵點:2018年初借勢風(fēng)口“直播答題”琢歇,創(chuàng)造了“百萬英雄”,降低獲客成本梦鉴,并在春節(jié)期間發(fā)出大量紅包李茫,加上本身的品牌效應(yīng),進一步獲取大批流量鞏固了自身地位肥橙,國內(nèi)地位鞏固后魄宏,抖音也開始逐步向國際化方向發(fā)展
主要迭代功能:
1、上線直播功能
2快骗、支持添加地理位置
3娜庇、上線尬舞機
4、上線百萬英雄
5方篮、上線原創(chuàng)音樂人
產(chǎn)品邏輯:
1名秀、上線直播功能
增加更多的社交屬性,同時嘗試著商業(yè)變現(xiàn)
2藕溅、支持添加地理位置
增加社交屬性匕得,讓同位置的粉絲與達人有更多的互動
3、上線尬舞機
進一步增加拍攝趣味性,讓用戶不斷的處于新鮮感之中
4汁掠、上線百萬英雄
借助直播答題的風(fēng)口略吨,低成本的獲取大批流量
5、上線原創(chuàng)音樂人
增加原創(chuàng)音樂類目考阱,擴創(chuàng)自有音樂曲庫翠忠,避免音樂版權(quán)糾紛,減少素材同質(zhì)化乞榨,不斷增加用戶新鮮感
4秽之、運營動作
①探索期運營動作
此階段抖音并沒有采用任何過激的運營手段,因為用戶量在此階段并不是首要考慮因素吃既,在業(yè)務(wù)的黑盒子里盡快的找尋到出路才是重中之重考榨,因此主要在抖音內(nèi)部建立話題視頻挑戰(zhàn),刺激視頻庫的增長鹦倚,同時河质,雇傭?qū)I(yè)的舞蹈或音樂達人拍攝視頻,并發(fā)布到各主流視頻平臺上進行宣傳引流
②初步成長期運營動作
1震叙、與大量高勢能品牌聯(lián)合推廣:通過與其他品牌合作推廣掀鹅,大量曝光自己的品牌與產(chǎn)品,雙管齊下媒楼,加速滲透進入更多用戶之中
2淫半、贊助大量熱門綜藝:通過以上連續(xù)且強勢的廣告植入和轟炸,獲取大批的流量匣砖,抖音在短短的半年內(nèi)用戶量增長10倍以上,同年8月視頻日播放量已突破10億
3昏滴、線上線下舉辦大量的活動:增加品牌曝光度猴鲫,引入更多流量
③加速成長期運營動作
1、加強原創(chuàng)內(nèi)容的孵化:避免版權(quán)糾紛谣殊,豐富素材庫拂共,不斷給用戶帶去新鮮感
2、嘗試國際化發(fā)展:國內(nèi)的廝殺逐漸白熱化姻几,開始在海外尋求更多的增長點
5宜狐、市場競品
? 快手:短視頻領(lǐng)域當今霸主蛀缝,2017年3月獲得由騰訊領(lǐng)投的3.5億美元融資踪央,截止2017年11月日活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過1億,總注冊用戶數(shù)據(jù)已經(jīng)超過7億巡蘸,每天產(chǎn)生超過1000萬條新視頻內(nèi)容
? 秒拍:背靠新浪微博的強流量導(dǎo)入络拌,輕松實現(xiàn)日活千萬及日播放量過億俭驮,但是秒拍本身的自產(chǎn)流量能力較差,流量過度依賴于新浪微博,發(fā)展瓶頸較低混萝。資本方面遗遵,2016年11月21日,秒拍母公司一下科技確認完成5億美元E輪融資逸嘀,估值超過30億美金
? 好看視頻:百度親兒子车要,依靠百度強大的技術(shù)及雄厚的資金實力,自2017年11月16日發(fā)布以來崭倘,已沖到娛樂免費榜第27名翼岁,因入局較晚,產(chǎn)品仍處在打磨階段
在抖音上線之前國內(nèi)已經(jīng)有了不少的短視頻應(yīng)用在市場沉浮绳姨,相互搶占市場登澜,抖音在所處的短視頻領(lǐng)域并沒有任何先發(fā)優(yōu)勢,國內(nèi)短視頻霸主快手成立于2011年飘庄,新浪微博的秒拍成立于2012年脑蠕,就連美拍(2014)和小咖秀(2015)也均早于抖音1年多上線,好在抖音選擇了更加細分的音樂短視頻領(lǐng)域進行發(fā)力跪削,最終實現(xiàn)了彎道超車
6谴仙、融資情況
2017-01-09? 獲得今日頭條數(shù)百萬種子投資,查找資料并未看到抖音還有更多融資碾盐,因為抖音有字節(jié)跳動做靠山晃跺,流量與資金應(yīng)該都是有很多支持
四、對生命周期的思考總結(jié)
優(yōu)點
產(chǎn)品生命周期(PLC)提供了一套適用的營銷規(guī)劃觀點毫玖。它將產(chǎn)品分成不同的策略時期掀虎,營銷人員可針對各個階段不同的特點而采取不同的營銷組合策略。此外付枫,產(chǎn)品生命周期只考慮銷售和時間兩個變數(shù)烹玉,簡單易懂。
缺點
a阐滩、產(chǎn)品生命周期各階段的起止點劃分標準不易確認二打。
b、并非所有的產(chǎn)品生命周期曲線都是標準的S型掂榔,還有很多特殊的產(chǎn)品生命周期曲線继效。
c、無法確定產(chǎn)品生命周期曲線到底適合單一產(chǎn)品項目層次還是一個產(chǎn)品集合層次装获。
d瑞信、該曲線只考慮銷售和時間的關(guān)系,未涉及成本及價格等其它影響銷售的變數(shù)穴豫。
e喧伞、易造成“營銷近視癥”,認為產(chǎn)品已到衰退期而過早將仍有市場價值的好產(chǎn)品剔除出了產(chǎn)品線。
f潘鲫、產(chǎn)品衰退并不表示無法再生翁逞。如通過合適的改進策略,公司可能再創(chuàng)產(chǎn)品新的生命周期溉仑。