最常見(jiàn)的macOS Big Sur問(wèn)題和解決修復(fù)方法。

1. macOS Big Sur無(wú)法下載

如果您在下載Big Sur時(shí)看到消息，提示“ macOS Big Sur下載失敗”，則可能有多種原因。如果無(wú)法下載macOS Big Sur臀规，請(qǐng)執(zhí)行以下操作。

檢查您的Internet連接栅隐。

檢查Apple的系統(tǒng)狀態(tài)頁(yè)塔嬉。下載服務(wù)器可能已關(guān)閉或非常繁忙，這就是下載失敗的原因租悄。

確保您有足夠的可用空間谨究。轉(zhuǎn)到Apple菜單，然后選擇關(guān)于本機(jī)泣棋。單擊存儲(chǔ)選項(xiàng)卡胶哲。為了安裝 Big Sur，您至少應(yīng)有16GB的可用空間潭辈。如果沒(méi)有鸯屿，則需要?jiǎng)h除文件。

macOS Big Sur無(wú)法下載時(shí)的更多提示

如果可以萎胰，請(qǐng)嘗試使用以太網(wǎng)電纜而不是通過(guò)wifi連接到路由器碾盟。

查找未完成的下載文件。檢查您的下載文件夾和應(yīng)用程序文件夾技竟。找到它后冰肴，將其拖到廢紙,，將其清空榔组，重新啟動(dòng)Mac熙尉，然后重試。

2.?macOS Big Sur無(wú)法安裝

如果下載成功完成搓扯，但無(wú)法安裝macOS Big Sur检痰，則應(yīng)嘗試一些操作。

在啟動(dòng)時(shí)按住Shift鍵锨推，以安全模式重啟Mac铅歼。然后嘗試重新安裝 Big Sur。

重置NVRAM换可。關(guān)閉您的Mac椎椰。在按住Cmd + Option + P + R的情況下引導(dǎo)它。當(dāng)聽(tīng)到啟動(dòng)鈴聲或看到Apple登錄屏幕時(shí)沾鳄，松開(kāi)按鍵慨飘。

另外，再次檢查您的Mac是否兼容译荞。支持Big Sur的Mac列表如下：

任何Mac Pro或iMac Pro

MacBook Pro和MacBook Air 2013及更高版本

iMac和Mac mini 2014及更高版本

MacBook 2015及更高版本

如果看到“安裝失斎康摹：安裝所選更新時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤”消息休弃，則您應(yīng)該做的第一件事是重新啟動(dòng)Mac。如果這沒(méi)有幫助圈膏，則問(wèn)題可能出在蘋(píng)果方面塔猾。等待一段時(shí)間，然后嘗試再次安裝macOS Big Sur稽坤。

3. macOS Big Sur凍結(jié)

您的Mac在升級(jí)后死機(jī)了嗎桥帆？您的應(yīng)用程序和程序?qū)嶋H上可能是macOS Big Sur凍結(jié)的原因。?

要退出無(wú)響應(yīng)的應(yīng)用程序慎皱，請(qǐng)按Command-Option-Esc。這將啟動(dòng)“強(qiáng)制退出”菜單叶骨。單擊使您的macOS凍結(jié)的應(yīng)用程序（通常不會(huì)響應(yīng)）茫多，然后按強(qiáng)制退出。

如果問(wèn)題仍然存在忽刽，運(yùn)行CleanMyMac X可以幫助解決性能問(wèn)題天揖，包括凍結(jié)。這是使Mac快速恢復(fù)正常的方法： 跪帝。

啟動(dòng)CleanMyMac X今膊。轉(zhuǎn)到維護(hù)功能。?

選中要運(yùn)行的進(jìn)程旁邊的框（我們建議選擇前四個(gè)修復(fù)程序和“修復(fù)磁盤(pán)權(quán)限”）伞剑。?

按運(yùn)行斑唬。

CleanMyMac X并不是解決所有Mac問(wèn)題的靈丹妙藥，但有時(shí)確實(shí)可以解決問(wèn)題黎泣。當(dāng)您有很多相互沖突的軟件并且想要一點(diǎn)點(diǎn)清理時(shí)恕刘，它特別有用。

4. macOS Big Sur設(shè)置失敗

Mac升級(jí)到Big Sur之后抒倚，但是在安裝過(guò)程中褐着，會(huì)發(fā)生此錯(cuò)誤。當(dāng)macOS Big Sur設(shè)置失敗時(shí)托呕，該怎么辦：

按住電源按鈕以強(qiáng)制Mac關(guān)閉含蓉。

再次按電源按鈕將其啟動(dòng)。它現(xiàn)在應(yīng)該啟動(dòng)到Big Sur项郊。

5. macOS Big Sur無(wú)法啟動(dòng)

如果您已經(jīng)成功安裝了macOS Big Sur馅扣，那么恭喜您！您已經(jīng)清除了最大的障礙呆抑。但是岂嗓，您可能仍然遇到問(wèn)題，其中之一可能是Big Sur無(wú)法啟動(dòng)鹊碍。如果macOS Big Sur無(wú)法啟動(dòng)厌殉，請(qǐng)遵循以下清單食绿。

檢查電源-這聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但這就是為什么它位于列表頂部公罕。如果您使用的是筆記本電腦器紧，請(qǐng)將其插入充電器。如果已經(jīng)插入楼眷，請(qǐng)確保在墻上和Mac上的連接都牢固铲汪。如果使用臺(tái)式機(jī)Mac，請(qǐng)確保電源線(xiàn)牢固罐柳。

檢查顯示-Mac是否無(wú)法啟動(dòng)掌腰，或者啟動(dòng)了，但屏幕上什么都看不到张吉？現(xiàn)代Mac電腦啟動(dòng)時(shí)不會(huì)發(fā)出提示音齿梁，因此很難分辨。如果您使用的是Mac mini或Mac Pro肮蛹，或者將筆記本電腦連接到外部顯示器且蓋子關(guān)閉勺择，請(qǐng)確保不是問(wèn)題所在。檢查連接伦忠。嘗試在顯示器關(guān)閉的情況下重新啟動(dòng)省核，然后在啟動(dòng)過(guò)程中將其打開(kāi)。

嘗試另一個(gè)用戶(hù)帳戶(hù)-如果在輸入密碼登錄后出現(xiàn)問(wèn)題昆码，請(qǐng)嘗試其他用戶(hù)帳戶(hù)气忠。如果可行，則問(wèn)題可能出在主要用戶(hù)帳戶(hù)中的登錄項(xiàng)或啟動(dòng)代理赋咽。

以安全模式啟動(dòng)-如果其他任何操作均無(wú)效笔刹，請(qǐng)?jiān)趩?dòng)時(shí)按住Shift鍵嘗試以安全模式啟動(dòng)。這將以運(yùn)行所需的最低限度啟動(dòng)Mac冬耿，并且不會(huì)加載登錄項(xiàng)和啟動(dòng)代理舌菜。如果可行，則說(shuō)明問(wèn)題出在引導(dǎo)時(shí)加載的第三方軟件中亦镶。

6. macOS Big Sur運(yùn)行緩慢

這可能是您在Big Sur中可能遇到的最常見(jiàn)的問(wèn)題日月。邏輯上假設(shè)新版本的macOS應(yīng)該比以前的版本運(yùn)行得更快。在某些情況下缤骨，這是真的爱咬。例如，Safari往往會(huì)隨著每個(gè)版本的發(fā)布而加快速度绊起。但是新版本的操作系統(tǒng)也給系統(tǒng)資源帶來(lái)了更大的壓力精拟。?

因此，如果您使用的Mac已經(jīng)使用了幾年，則可能會(huì)遇到macOS Big Sur運(yùn)行緩慢的情況蜂绎。不過(guò)栅表，您可以做很多事情來(lái)減輕這種情況。

可能會(huì)減慢您的大瑟爾體驗(yàn)的事情：

未檢測(cè)到的應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行（登錄項(xiàng)）

擴(kuò)展名

舊應(yīng)用

檢查您的活動(dòng)監(jiān)視器

活動(dòng)監(jiān)視器將告訴您哪些進(jìn)程所消耗的資源超出其CPU周期和RAM的合理份額师枣。一旦確定了這些應(yīng)用程序怪瓶，就可以決定是否確實(shí)需要這些應(yīng)用程序。如果沒(méi)有践美，您可以擺脫它們洗贰，這應(yīng)該可以加快Mac的速度。同樣陨倡，可能有些您早已忘記的登錄項(xiàng)目在后臺(tái)運(yùn)行敛滋，從而降低了Mac的速度。

轉(zhuǎn)到應(yīng)用程序>實(shí)用程序兴革，然后啟動(dòng)活動(dòng)監(jiān)視器矛缨。

單擊“ CPU”列頂部的，可以根據(jù)進(jìn)程消耗的CPU周期來(lái)對(duì)其進(jìn)行排序帖旨。如果有任何東西正在占用CPU，并且您知道不需要（只有那些您知道并了解它們的工作的人）灵妨，請(qǐng)選擇它們解阅，然后按Quit Process。

如果您的Mac速度加快泌霍，您就知道是導(dǎo)致該問(wèn)題的原因货抄。如果它與應(yīng)用程序或登錄項(xiàng)相關(guān)聯(lián)，則可以決定是否將其卸載朱转。

7.應(yīng)用程序不在Big Sur上啟動(dòng)

在Big Sur正式發(fā)行的第一天蟹地，許多用戶(hù)在升級(jí)Mac后遇到了應(yīng)用程序問(wèn)題。一些報(bào)告的應(yīng)用程序未在Big Sur上啟動(dòng)藤为，而其他一些則抱怨程序和計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度都比平常慢怪与。

發(fā)生這種情況時(shí)，Apple的在線(xiàn)證書(shū)狀態(tài)協(xié)議存在一個(gè)問(wèn)題缅疟，該問(wèn)題未能驗(yàn)證Mac上軟件的數(shù)字證書(shū)分别。它禁用了蘋(píng)果的Gatekeeper，后者無(wú)法驗(yàn)證應(yīng)用程序存淫。如果再次遇到類(lèi)似的問(wèn)題耘斩，請(qǐng)首先檢查Apple服務(wù)器是否一切正常。將軟件更新最新版本桅咆。

8.藍(lán)牙無(wú)法在macOS Big Sur上運(yùn)行

藍(lán)牙是Mac上的一項(xiàng)基本功能：它使您可以連接所有無(wú)線(xiàn)設(shè)備并更有效地使用Mac括授。如果您發(fā)現(xiàn)升級(jí)到Big Sur后，Mac上的藍(lán)牙無(wú)法正常工作，則可以使用以下快速修復(fù)方法：

按Shift-Option并單擊菜單欄中的Bluetooth圖標(biāo)荚虚。

選擇調(diào)試薛夜。

單擊“重置藍(lán)牙模塊”。

按確定繼續(xù)曲管。

該過(guò)程完成后却邓，照常重啟Mac。這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該消失了院水。

9. macOS Big Sur上的Wi-Fi問(wèn)題

一些用戶(hù)抱怨升級(jí)后Wi-Fi停止在Mac上運(yùn)行腊徙。這是解決macOS Big Sur中的Wi-Fi連接問(wèn)題的方法。

您應(yīng)該做的第一件事就是忘記網(wǎng)絡(luò)檬某。

轉(zhuǎn)到系統(tǒng)偏好設(shè)置>網(wǎng)絡(luò)撬腾。

選擇“ Wi-Fi”，然后單擊“高級(jí)”恢恼。

選擇您要忘記的網(wǎng)絡(luò)民傻，然后按“ –”減號(hào)按鈕。

按刪除確認(rèn)场斑。

接下來(lái)漓踢，您需要重置SMC。這通常有助于解決與電源漏隐，電池喧半，風(fēng)扇和其他功能有關(guān)的錯(cuò)誤。

要檢查您的Mac是否具有T2芯片青责，請(qǐng)進(jìn) 入Apple菜單>關(guān)于此Mac挺据。單擊系統(tǒng)報(bào)告，然后選擇控制器脖隶。如果您的Mac具有Apple T2安全芯片扁耐，則右側(cè)將有一個(gè)“ Apple T2芯片”。

在使用T2芯片的Mac上重置SMC

關(guān)閉您的Mac产阱。

按住Control-Option-Shift并按住鍵7秒鐘婉称。您的Mac可能會(huì)打開(kāi)。

按住鍵并按住電源按鈕构蹬。

按住所有這些按鈕7秒鐘酿矢，然后松開(kāi)。

等待幾秒鐘怎燥，然后照常打開(kāi)Mac瘫筐。

使用T2芯片在臺(tái)式計(jì)算機(jī)上重置SMC

關(guān)閉Mac并拔下電源線(xiàn)。

等待15秒鐘铐姚。重新插入電源線(xiàn)策肝。

等待5秒鐘肛捍，然后照常打開(kāi)Mac。

重置SMC之后之众，重新連接到Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)拙毫。情況應(yīng)該恢復(fù)正常。

10. macOS Big Sur上的電池電量耗盡

一些用戶(hù)抱怨說(shuō)棺禾，在安裝macOS Big Sur后缀蹄，他們的Mac電腦顯示需要電池服務(wù)警告。這可能令人沮喪膘婶，特別是如果您的Mac是全新的并且只有幾個(gè)電池循環(huán)缺前。如果您發(fā)現(xiàn)macOS Big Sur導(dǎo)致電池電量耗盡，則重置PRAM可能會(huì)有所幫助悬襟。

PRAM（參數(shù)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器）包含Mac的控制設(shè)置和配置衅码。重置PRAM可以解決臺(tái)式機(jī)，鍵盤(pán)脊岳，音量或電池設(shè)置的問(wèn)題逝段。

關(guān)閉您的Mac。

按下電源按鈕割捅，并立即按住Command-Option-PR鍵奶躯。

按住這些鍵，直到聽(tīng)到啟動(dòng)聲音或直到Apple徽標(biāo)第二次出現(xiàn)并消失為止亿驾。

釋放鑰匙嘹黔。

Mac啟動(dòng)后，您的設(shè)置應(yīng)恢復(fù)為默認(rèn)設(shè)置颊乘，并且電池問(wèn)題應(yīng)消失。如果這不能解決電池問(wèn)題醉锄，則可能需要恢復(fù)到Catalina乏悄。

有時(shí)某些應(yīng)用可能會(huì)消耗過(guò)多的CPU和電池資源。您可以使用活動(dòng)監(jiān)視器來(lái)識(shí)別此類(lèi)程序恳不。最好刪除此類(lèi)應(yīng)用程序檩小，然后查看它是否可以解決電池問(wèn)題。

11. USB設(shè)備在Big Sur上隨機(jī)斷開(kāi)連接

這個(gè)問(wèn)題一直困擾著macOS Catalina上的2020年MacBook Air和MacBook Pro用戶(hù)烟勋。10.15.6更新最終修復(fù)了該錯(cuò)誤规求，但macOS Big Sur似乎也隨機(jī)斷開(kāi)了USB連接。

斷開(kāi)和重新連接USB集線(xiàn)器可能會(huì)有所幫助卵惦。一些用戶(hù)通過(guò)重新啟動(dòng)Mac解決了該問(wèn)題阻肿。但這不能可靠地解決問(wèn)題。希望開(kāi)發(fā)人員能夠解決此問(wèn)題沮尿，并在下一次軟件更新中提出解決方案丛塌。

大蘇爾可以通過(guò)多種方式遇到問(wèn)題较解。值得慶幸的是，還有很多解決方案赴邻。如果您逐步解決這些問(wèn)題印衔，則應(yīng)該可以解決問(wèn)題。