最近和不同行業(yè)朋友聊天笔宿，發(fā)現(xiàn)很多行業(yè)都利用社群在做事情关贵，教育行業(yè)用社群招生搓译，電商行業(yè)用社群賣貨吠架，金融行業(yè)用社群轉(zhuǎn)化。
這一系列現(xiàn)象都表面精居，社群運營將是當下和未來很有『錢途』的技能锄禽，你會來嗎？
但是社群運營又非常難靴姿，很多社群半個月就死了沃但。
很多人以為拉個微信群就是在運營社群，其實拉微信群很簡單佛吓，但是持續(xù)運營下去宵晚，持續(xù)活躍下去是非常難的一件事情，因為運營社群要耗費很大的人力维雇、物力淤刃、精力，就像運營一家公司吱型，需要很多技能和套路逸贾。
雖然這條路很難走，一旦掌握了核心的運營方法論津滞，就會得心應手铝侵。讀完秋葉的《社群營銷實戰(zhàn)手冊》，我對社群的理解更深了一步触徐。
一哟沫、什么樣的人適合運營社群呢？
很多人簡單的以為運營社群就是在群里面和大家聊天锌介，其實不然，有些人的性格就非常適合運營社群猾警，例如他的表情包很豐富孔祸，很會帶動群里氣氛，很會制造話題发皿，這些都是一些軟技能崔慧，更多的是一些性格層面的。
《社群營銷實戰(zhàn)手冊》中提到社群運營者考察標準如下
（1）有號召力穴墅，能團結(jié)人惶室。
（2）做好長期投入時間精力的準備温自，準備從零開始建立一個社群。有的人一開始興致勃勃地建立一個社群皇钞，后面精力不足悼泌，只能虎頭蛇尾，不了了之夹界。
（3）不怕刷屏馆里，擅長群聊，觀察能力強可柿，能快速發(fā)現(xiàn)群里的氛圍變化及時引導鸠踪。
（4）學習能力強，進化速度快复斥，愿意帶團隊一起成長营密。
（5）自帶真人表情包屬性加分，自帶粉絲流量加分目锭，擅長寫出犀利深度點評加分评汰。
（6）如果社群后期要考慮變現(xiàn)，運營者本人就必須有營銷能力侣集。畢竟沒有收入的社群键俱，難以長期可持續(xù)發(fā)展。
你具備以上技能嗎世分？
我運營過很多社群编振，我也參加過很多社群，觀察過很多運營者臭埋，我認為優(yōu)秀的社群運營者一定是有領導力的人踪央，他能帶動群里的活躍氣氛，讓群里的成員跟著他的節(jié)奏嗨起來瓢阴，這一點很重要畅蹂。
另外，他必須是社群里面知識面非常廣的一個人荣恐，他對群內(nèi)所有的疑問都對答如流液斜，同時群內(nèi)作品他都可以有深度的點評。
最后叠穆，最重要的要有運營和營銷能力少漆，說白了，要具備當托的能力硼被，要站在用戶的角度去引導下單示损。
因為目前80%的社群，最終的目標還是為了變現(xiàn)嚷硫，如果無法變現(xiàn)检访，社群也不會長久始鱼，這是非常現(xiàn)實的一件事情脆贵。
二医清、社群要設置門檻嗎？
毋庸置疑丹禀，所有商業(yè)模式状勤、所有活動都應該有門檻，設置門檻可以篩選精準用戶双泪。
因為不精準的人群持搜，一定會導致社群失敗，所有人都想進到一個能滿足自己需求的社群焙矛，一個志同道合的圈子葫盼。
目前市面上社群招募，一般就分為免費的和付費的村斟，一般免費的七天后就會死掉贫导。讓用戶支付一塊錢，和免費加入蟆盹，篩選出來的人群也是完全不一樣孩灯，前者有付費能力，后者更多愛貪小便宜逾滥。
本書中提到：一個社群在初期建立種子用戶的時候峰档，要發(fā)現(xiàn)、號召起那些有“同好”的人抱團形成金字塔或者環(huán)形結(jié)構(gòu)成為社群寨昙。
什么是金字塔結(jié)構(gòu)讥巡？什么是環(huán)形結(jié)構(gòu)？
舉個簡單的例子舔哪，現(xiàn)在很多社群都會建立城市分舵欢顷，社群發(fā)起人就會去篩選每個城市最活躍、最有能力的那個人作為某城市舵主捉蚤，讓這些分舵主去管理城市社群抬驴，那發(fā)起人就是總舵主，總舵主只需要把所有分舵主拉在一個群管理缆巧，這樣就會形成一個金字塔結(jié)構(gòu)怎爵。
什么是環(huán)形結(jié)構(gòu)？就拿我自己社群舉例子盅蝗，我的社群里面有很多非常活躍的KOL姆蘸，他們每個人擅長的點不一樣墩莫，有些人擅長策劃芙委，有些人擅長文案，有些人擅長執(zhí)行狂秦，大家都可以能量互補灌侣，一起來運營社群。
三裂问、社群招募方式
本書一共提到了五大招募規(guī)則侧啼。
1、邀請制
2堪簿、任務制
3痊乾、付費制
4、申請制
5椭更、預備營篩選制
以上五種是市面上所有社群招募方式哪审，顧名思義，我相信你一定也理解虑瀑，但是一定要根據(jù)自身的情況去找到適合自己的方式湿滓，因為社群的不同階段，選擇的招募方式往往也不同舌狗。
假如你是沒有種子用戶的新平臺叽奥，就不能選擇“邀請制”，沒有種子用戶你邀請誰痛侍？前期就應該選擇“任務制”朝氓，通過讓新用戶做一些列的任務，篩選精準種子用戶恋日。也可以嘗試“付費制”膀篮，付費本來就是很好的篩選用戶，愿意付費的一定是精準用戶岂膳，不是打醬油的誓竿。
當你的種子用戶達到一定量級的時候，你就可以選擇“邀請制”谈截、“申請制”筷屡、“預備營篩選制”，因為這時候你有足夠的用戶簸喂，所以你可以定向邀請一些比較活躍的人加入你的社群毙死。
也可以把你的用戶通過問卷調(diào)查或者寫簡歷、面試等形式喻鳄，讓用戶申請入群扼倘，然后你可以去審核。
“預備營篩選制”也有很多社群在用這一種方法，先讓用戶進預備群再菊，經(jīng)過一段時間的了解和考察爪喘，最終再決定是否讓他進正式社群。
一定要記得根據(jù)你自己的現(xiàn)狀纠拔，然后選擇一種招募方式秉剑，而不是盲目的模仿。
四稠诲、4個入群儀式侦鹏，提高社群向心力
入群儀式非常重要，這將是用戶的第一印象臀叙。
1略水、告知模式
2、分批入群
3匹耕、引入大咖
4聚请、設置歡迎官
5、開營活動
告知模式稳其，主要告知“社群定位和模式”驶赏、“邀約時間”、“進群流程”既鞠、“準備自我介紹”
告訴用戶社群的定位和運營模式煤傍，讓用戶搞清楚之后再入群；告訴邀約時間嘱蛋，讓用戶心里有預期蚯姆；告訴進群流程，以及準備好自我介紹洒敏。
目前比較成熟的社群龄恋，進群第一步都是自我介紹，讓社群的人快速了解你凶伙，認識你郭毕，鏈接你。
拉群也應該分批入群函荣，這樣你的群就會顯得很熱鬧显押，持續(xù)有人加入。很多事情傻挂，要么太早拉群乘碑，要么太晚拉群，最好的方式就是持續(xù)的拉人金拒，每天拉幾個兽肤，直到活動開始。
社群里面最好有大咖為你坐鎮(zhèn)，那一般都是時不時拉一個大咖給用戶驚喜轿衔，有新鮮血液入群沉迹，大咖一般都在最后邀請入群，讓所有人都能了解到大咖害驹，歡迎大咖。
我之前運營社群蛤育，一般都不設置“”歡迎官”宛官，用戶進群之后也沒有被重視的感覺，所以最好有這樣一個角色瓦糕，保證每一個新人群都能被歡迎底洗。
最后一個步驟就是組織開營活動，分享嘉賓一般就是群主和老成員咕娄，尤其是老成員亥揖，要交流自己的成長感悟，順便推出群規(guī)圣勒。
以上就是非常完整的入群儀式费变，入群儀式做得好，社群活躍度高10倍圣贸。
五挚歧、如何引導用戶閱讀重要信息
很多群都會出現(xiàn)一種情況，無論你發(fā)什么吁峻，他都像一個僵尸一樣的存在滑负，那我們?nèi)绾我龑Ц嘤脩羧ラ喿x信息呢？
本書有講到7個方法用含，對我啟發(fā)很大矮慕。
1、群公告
2啄骇、每天匯總?cè)毫年P鍵內(nèi)容
3痴鳄、用特定爬樓關鍵詞
4、重要事情肠缔，輪播通知
5夏跷、制造話題通知
6、重要參與人員明未，要在群內(nèi)艾特或者私信
7槽华、一對一私信
發(fā)群公告大家都會，其他的可以好好學習以下趟妥。
每天固定時間猫态、固定欄目，告訴用戶今天的關鍵內(nèi)容，并且告訴關鍵詞亲雪，用戶直接搜索關鍵詞勇凭，就可以定位到內(nèi)容，就可以著重的閱讀重點內(nèi)容义辕。
安排幾個小助手虾标，可以固定時間發(fā)布重要通知，是為了在不同時間段灌砖，讓不同的人看到內(nèi)容璧函。
如果你要發(fā)一個非常重要的通知，你可以主動放出引導話題基显，先把群內(nèi)氣氛帶動起來蘸吓，然后順其自然推出通知。
很多人都會把群聊屏蔽消息撩幽，所以很容易忽略重要信息库继，有時候你需要在群里艾特，也可以私信一對一的提醒窜醉。
我在打卡活動結(jié)束之后宪萄，為了讓大家一起來復盤活動，我都會一對一去私信獲獎者酱虎，讓他們提前準備好獲獎感言雨膨，到時候活動開啟之后就可以順利進行。
當你看了以上內(nèi)容读串，你可能覺得社群運營好復雜聊记，好繁瑣，我只想告訴你恢暖，它的復雜遠遠不止這些排监！
