2016.07.15 晚8：00~9：00
嘉賓：郭君萍女士 杭州市健康管理中心主任，五云山療養(yǎng)院院長
Topic：
互聯(lián)網(wǎng)時代、后工業(yè)時代是人才充分競爭的時代葫松。我們可以挑選人才空免，但不一定總能選到匹配的人，無可選擇下高活力團隊可能打造嗎漾岳？
五云山療養(yǎng)院是個事業(yè)單位，他們的服務(wù)完全超脫于我們“印象中的事業(yè)單位”粉寞。體制內(nèi)企業(yè)就是那樣尼荆？不會有激情和發(fā)展？答案是不唧垦。
郭院長的分享：
企業(yè)捅儒、事業(yè)單位沒有很好的選人用人的權(quán)限。當(dāng)人力資源變成更高的競爭成本的時候振亮，如何可以把集體的潛能挖掘出更高的層次巧还？
4D和焦點解決營造正能量，完美匹配坊秸。焦點與4D有機整合麸祷，喚醒員工的自身資源“Γ“職工至上阶牍、職工喚醒”，是高性價比的對話管理工具
焦點解決的教練 星瘾，在企業(yè)發(fā)展過程中運用的教練技術(shù)走孽。教練精神的核心，優(yōu)先喚醒客戶自身優(yōu)勢琳状、資源磕瓷，更多是針對個人的。作為營造正能量的空間提供者。4D領(lǐng)導(dǎo)力解決的是團隊困食、團體边翁，集體教練的過程
藍(lán)色：代表焦點的未來導(dǎo)向和正向建構(gòu)
黃色：強調(diào)人與人之間的欣賞
綠色：表達(dá)真誠的感激，關(guān)注共同的利益陷舅；最有效的行為倒彰，表達(dá)真誠的感激。
橙色：組織管理中的關(guān)系原則莱睁〈洌客戶資源至上的，員工和職工至上仰剿，喚醒員工自我成長意識创淡。
在單位管理過程中，使用boss-and原則南吮。分為三個層次：員工在乎的是什么琳彩？客戶在乎的是什么？上級單位在乎的是什么部凑？所以在關(guān)注利益時需要同時關(guān)注3重客戶的共同利益
表達(dá)真誠感激的3竅門：
真誠地進(jìn)行露乏，直接地贊美；間接贊美涂邀，用別人的話來表述瘟仿；引發(fā)當(dāng)事人的自我贊美：你今天……你是怎么做到的呢？從而幫助員工在這個過程中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢比勉、長處劳较。
在關(guān)注企業(yè)利潤的同時，還要關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展浩聋，然而員工成長和單位成長是并駕齊驅(qū)的观蜗。立足現(xiàn)實表達(dá)現(xiàn)實的樂觀，引導(dǎo)員工100% 投入到單位的建設(shè)中衣洁，員工得到了發(fā)展墓捻，企業(yè)也實現(xiàn)了發(fā)展。
五云山療養(yǎng)院在將焦點激發(fā)的教練式管理行為和4D領(lǐng)導(dǎo)力整合過程中坊夫，日常管理中的主要成效：
在系統(tǒng)的第三方測評的客戶滿意度兩年內(nèi)都保持在90%以上毙替。
員工最大的變化，員工的精神飽滿践樱，和藹可信，工作有熱情 凸丸。
蝎子的故事：
蝎子的天性不容易改變拷邢。但是當(dāng)我們很好的營造團隊氛圍，和諧領(lǐng)導(dǎo)力屎慢，共同促進(jìn)瞭稼、包容忽洛、共同發(fā)展的和諧氛圍，蝎子也許也可以融入到團隊中环肘。
第五力場：欣賞欲虚、包融、和諧悔雹，來詮釋領(lǐng)導(dǎo)力复哆。4D領(lǐng)導(dǎo)力始終在營造欣賞、包容的文化腌零。領(lǐng)導(dǎo)力=影響力梯找。影響團隊中的那一個人，讓大家都能發(fā)揮最大的潛能益涧，按照既定的目標(biāo)不斷的進(jìn)行調(diào)整锈锤，共同向前。
Q&A:
1闲询、培養(yǎng)和諧力的目的是什么久免？為了團隊發(fā)展，人與人之間保持既關(guān)系和諧又通過競爭相互促進(jìn)扭弧，有什么好的工具呢阎姥？
和協(xié)力是單位發(fā)展的動力，使凝聚力寄狼、創(chuàng)造力得以實現(xiàn)丁寄，人與人即通過和諧和相互促進(jìn)。
2泊愧、如何讓4D8B項行為持續(xù)地在組織內(nèi)運用伊磺？
根據(jù)8B手冊，一周訓(xùn)練1-2 項行為删咱，每周分享屑埋，通過焦點教練發(fā)問，紅轉(zhuǎn)綠
3痰滋、 4D在工作生活中能幫助我什么?
AMBR模型（注意力摘能、心態(tài)、行為敲街、結(jié)果）团搞，讓團隊的摩擦力變小，讓大家靈活轉(zhuǎn)換思維多艇。
4逻恐、4D8B不僅打造團隊領(lǐng)導(dǎo)力，而且讓你身心更健康「绰。可以在心理健康那些方面?
[1] 負(fù)性情緒的消除
[2] 正性情緒的激發(fā)
5拨匆、 4D在未來發(fā)展中，可以運用在健康領(lǐng)域哪些方面?
個體化的健康管理往往容易失敗挽拂。在工作和家庭中營造一個場域惭每，集體中大家都很注重運動，關(guān)注健康亏栈。大家都會受到影響台腥。
6、領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)很多仑扑，4D領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢：
[1] 具有可操作性览爵，立足當(dāng)下激發(fā)積極向上的期待，找到共同的利益
[2] 營造空間場域镇饮，使得文化得以呈現(xiàn)
[3] 具有可測量的標(biāo)準(zhǔn)
