課程履腋、反饋、行動計劃與模擬游戲的深度融合贤笆,能夠最大化高管的學習效果。
由于全球經(jīng)濟環(huán)境的加速變遷讨阻,卓越領導者缺失和領導者個人領導力水平有限已經(jīng)成為組織發(fā)展的最大阻礙芥永。很多企業(yè)表示,現(xiàn)有領導力發(fā)展項目所運用的培訓方式钝吮,效果并不明顯埋涧。因此,領導力學習亟待創(chuàng)新奇瘦。
大富翁棘催、軍棋等游戲伴隨了很多人的成長,游戲過程提供了無數(shù)人際連接和相互學習的機會耳标。如果能將這些游戲運用到領導力發(fā)展中醇坝,會有效幫助領導者在復雜、動態(tài)的商業(yè)環(huán)境中做出最優(yōu)決策次坡。高管團隊模擬游戲是基于在線虛擬平臺的高保真商業(yè)游戲呼猪,它能夠讓參與者走出專業(yè)能力的舒適區(qū),聚焦于自身領導力的發(fā)展砸琅。
以提升決策力為目標
在高管團隊模擬游戲中宋距,參與者通常會扮演某個特定的、非本專業(yè)職能的領導者角色症脂,通過跨部門溝通和團隊協(xié)作谚赎,促進發(fā)展共同責任,打造高效管理團隊诱篷。舉例來說壶唤,游戲開始后,第一個任務通常是讓參與者們決定團隊的名字棕所,這也是他們第一次進行團隊決策闸盔。而后,游戲會通過一系列任務橙凳,讓參與者選擇合作伙伴和競爭對手蕾殴,進行團隊內溝通笑撞、決策,從而有效提升其環(huán)境分析能力钓觉、決策能力和結果反思能力茴肥,重點發(fā)展以決策力為核心的領導力,最終幫助其成為企業(yè)所需的策略家荡灾。
從學習設計的角度來說瓤狐,這種多人實際參與的學習方式會很有效,因為部門間的相互依賴和影響突出了決策的系統(tǒng)性批幌。同時础锐,對參與者來說,結合商業(yè)動態(tài)荧缘,制定應急計劃皆警,優(yōu)化資源配置的過程,也使他們具有極強的參與感截粗。
課程與反饋貫穿游戲始終
高管團隊模擬游戲不僅要能準確地模擬日常業(yè)務決策信姓,還要在游戲過程中搭配支持性課程。課程的選擇既要符合組織勝任力模型绸罗、領導力發(fā)展學習目標的要求意推,也要根據(jù)公司或行業(yè)的具體業(yè)務案例來進行個性化配置。同時珊蟀,由于每一個參與者都有其特質菊值,他們的工作內容、能力育灸、水平也都不盡相同腻窒,這就要求配置的課程能夠滿足個體的成長需要。課程與游戲緊密地配合描扯,參與者能夠“玩中學”定页,新知識的吸收也會呈現(xiàn)最大化效果。
即時反饋對于參與者的經(jīng)驗提煉和應用也起到至關重要的作用绽诚。高管團隊模擬游戲往往會鼓勵參與者進行自我挑戰(zhàn),提出假設問題杭煎,探索新觀點和建立領導力信心恩够,而無風險的游戲環(huán)境則有助于這種探索和創(chuàng)新,使得他們的新想法可以付諸實踐羡铲。過程中蜂桶,即時的反饋可以將戰(zhàn)略決策和執(zhí)行效果隨時展示給參與者,即使是錯誤的嘗試也切,也不會給企業(yè)造成實際的負面影響扑媚。另外腰湾,他們還可以將游戲體驗中的正面經(jīng)驗轉化到實際業(yè)務中,以最快的速度加以應用疆股。
行動計劃促進效果遷移
很多公司對于高管團隊模擬游戲的效果持懷疑態(tài)度费坊,他們表示,之前的游戲體驗很有趣旬痹,但學習效果甚微附井。為了解決這個問題,在設計游戲時两残,可以模仿現(xiàn)實永毅,使游戲情境與參與者所處的商業(yè)環(huán)境有高度的相似性,這樣會提升評估的表面效度和真實性人弓。在評估學習效果時沼死,除了要進行基于團隊績效的游戲評估,還應該為每個參與者提供個體情境評估崔赌,根據(jù)他們在游戲中對問題的分析漫雕,以及在重要時刻的決策,探索他們的內在優(yōu)勢和發(fā)展機遇峰鄙。
行為改變的關鍵是學習的遷移——將所學運用到實際工作中浸间。游戲結束后,參與者通過刻意反思吟榴,制定回到真實工作崗位后采取的行動計劃魁蒜。這個行動計劃的確定和實施,都需要參與者的直線經(jīng)理吩翻、導師或教練參與進來兜看,共同進行階段性復盤。行動計劃的有效實施狭瞎,可以強化學習效果细移,促進管理者的行為改變與績效提升,并幫助其發(fā)展勝任未來角色所需的能力熊锭。
(本文編譯自www.clomedia.com)