讀《溝通的藝術(shù)》有感
2016-9-14-01
? ? ?正文：無論有目的行為還是無目的的行為，都會(huì)傳送出信息撩穿，因此學(xué)者們都同意，人們不可能不溝通谒撼。無論你做什么食寡，說什么，保持沉默廓潜，面對(duì)還是逃避抵皱，情緒化的應(yīng)對(duì)善榛，甚至擺出一張撲克臉，你都在將想法和感覺傳達(dá)給對(duì)方呻畸。
? ?思考：何為溝通移盆？我們大多數(shù)人會(huì)理解為說話，就是通過我們的嘴巴傳遞出去的信息伤为。其實(shí)不然咒循，有時(shí)候我們的一個(gè)表情，甚至是一個(gè)動(dòng)作绞愚，其實(shí)都是在向?qū)Ψ絺鬟f著什么叙甸。你的一個(gè)微笑，或者是沉默位衩，在別人眼里都是一種無聲的表達(dá)蚁署。所以，我們一定要嚴(yán)格要求自己蚂四，特別是作為管理者光戈，千萬不要覺得只要不向員工抱怨就萬事大吉了，因?yàn)樗齻兺耆梢詮哪愕谋砬樯踔潦莿?dòng)作中遂赠，看到你所表達(dá)的東西久妆。那么，既然這樣跷睦，就不如多傳遞給別人一些正能量的東西筷弦。
