作為領導者戈轿,常常會認為領導計劃、組織店雅,鼓勵和掌控員工是體現(xiàn)自己領導力的重點政基。
確實,一位優(yōu)秀的領導者需要完美的把控員工闹啦,使其在工作中實現(xiàn)最大價值腋么,為公司創(chuàng)造效益。但也有很多領導者會出現(xiàn)無法控制員工的情況亥揖,在引領員工時力不從心。
面對種種問題圣勒,《引導力》提出了獨一無二的觀點费变,讓領導者在不取代日常為己所用的觀點的基礎下,增加8項技能圣贸。這8項技能顛覆傳統(tǒng)挚歧,開啟領導者的新思路,賦予你可能自己都不知道卻值得擁有的領導才能吁峻。讓你在減少對員工掌控的同時滑负,還能提升員工的主動性,使你得到更多的掌控權用含。哪怕你置身事外矮慕,也能獲得最好的工作效益。
一啄骇、選擇控制體系痴鳄,而不是控制大家
作為領導者,可以嘗試放棄以前的控制每個員工的領導方式缸夹,而選擇調控整個工作體系痪寻,讓員工著眼于自己的技巧和經驗,經營自己虽惭。在這樣的調控下橡类,員工可以運用自己最擅長的技能,舒展自我芽唇,更完美的完成工作顾画。
為員工指明正確的工作方向是領導者的核心任務。將分工妥善地協(xié)調給相應的員工,你會看到每個人自發(fā)的聚焦亲雪、合作和生產勇凭,從而提高所有人的行動力。
同時义辕,作為領導者虾标,控制自身也是重要的。你要扮演好自己的角色灌砖,培養(yǎng)良好健康的工作環(huán)境璧函,以自控為目標,培養(yǎng)團隊的文化規(guī)范基显。
二蘸吓、你需要加強員工的責任感
大多數(shù)人的工作是不需要自己承擔責任的,這就導致多數(shù)人習慣依賴撩幽,遵從權力库继。當遇見問題時第一反應就是詢問領導,他們卻不明白自己掌握的工作信息有多重要窜醉。他們比領導更知道如何系統(tǒng)性的工作宪萄,面對團體之間相互交流能解決的問題也不去想辦法。
每個員工在自己的領域都是專家榨惰,你要學會讓員工自己負責拜英,并賦予他們自己去做的權力。當你向員工表明他們要做的事情琅催,讓他們明白承擔責任的價值居凶,他們也會以更大的熱情去完成工作。
1.打破偏見藤抡,相信所有人都盡力而為
無論你看到員工在做什么侠碧,那一刻都已經是他們最好的表現(xiàn)了。如果你還想他們共作的更好缠黍,那就不要輕易貼標簽舆床、下結論。你需要學會適應其他人的處事方法嫁佳,與員工建立信任挨队,他們會回饋你滿意的答案。
2.不讓員工“隱藏”自我
很多員工會拒絕在公眾場合闡述自己的觀點蒿往,企業(yè)也會因此錯失很多機會盛垦。你需要打開員工的自我,讓他們將觀點公之于眾瓤漏,你會發(fā)現(xiàn)員工的多樣閃光點腾夯。
3.后退一步颊埃,員工會做的更多
每次你用你的行動去完善一個人或一個小組的行動的時候,就剝奪了員工親歷的機會蝶俱。不如確立目標班利,讓他們對自己的計劃負責。
4.鼓勵員工自我管理
領導力包括告知大家需要什么榨呆,而不是如何去得到罗标。好的領導者應該鼓勵員工擁有自我控制的能力,讓他們自己去做工作积蜻。在員工學習的時候給予支持闯割,這樣會為他們負責的工作帶來很大的成果。
5.將尷尬化作歡笑
好的領導者會制止高聲說話的人竿拆,而讓安靜的人去談論觀點宙拉。好的領導者也會激勵大家,鼓舞大家丙笋,將承諾付諸實踐谢澈。
6.鼓勵員工發(fā)言
作為領導,想要聽見員工暢所欲言的發(fā)言就必須明確表示你愿你考慮他們提出的任何想法御板。于是锥忿,你會發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)意,也會發(fā)現(xiàn)以后大家的工作為更負責稳吮。
三、把焦慮轉化為創(chuàng)造力
焦慮是每個人都會有的情緒井濒,面對焦慮你可以選擇否認和咒罵灶似,也可以選擇通過增長對混亂、含糊以及緊張的忍受力來提高自己的領導能力瑞你,將焦慮轉化為新的創(chuàng)意來源酪惭。試著處理焦慮,會帶給你更多非常常規(guī)卻有用的領導才能者甲。
四春感、運用感知語言影響他人
投射意味著把屬于自己的品質歸因于他人,我們投射別人時虏缸,可以在他身上找到反省自身的線索鲫懒。你會在新的局面下大大提高靈活性,會減少對贊美的依賴刽辙,不輕易責備旁人窥岩。而你有效領導的人,其范圍和多樣性也會得到拓展宰缤。
五颂翼、尊重差距晃洒,讓團隊更有凝聚力
實驗證明,在沒有盟友的情況下朦乏,只有少數(shù)人能夠對抗有錯誤的集體球及。而做領導能成為一項挑戰(zhàn),也是因為不會有人對差異無動于衷呻疹。理解在會議中形成的小集體會帶給你新的領導權吃引,你可以幫助那些脫離會議主題發(fā)言的人找到盟友,使小集體將工作目標堅持下去诲宇。
如果一個小組兩極分化嚴重际歼,爭執(zhí)不下或者逃避工作任務,那么你就需要開發(fā)你的引導力姑蓝。
1.學會問問題
通過詢問來阻止小集體的兩極分化鹅心,并耐心地等待每個人的發(fā)言,幫助員工辨明自己的位置纺荧。
2.調用功能小集體
學會調用小集體旭愧,你就不會擔心在會議中出現(xiàn)爭執(zhí),可以輕松地控制沖突宙暇,讓團隊更有凝聚力输枯。
六、合理有效地安排工作
最簡單的領導行為就是在一個恰當?shù)臅r間占贫、地點找到恰當?shù)娜诉x桃熄,這也是以為領導者制定戰(zhàn)略計劃、解決問題或執(zhí)行決策的基礎程序型奥。正確人選組成的團隊可能在幾小時就完成復雜的任務瞳收,他們也必須找到最實用的事去做,你也要告知他們你很尊重他們的判斷厢汹。只要你以核心人物開始螟深,就可以隨時隨地,達到任何目的烫葬。
高級的領導技能就是無時無刻不在選取恰當?shù)娜诉x:
1.“全系統(tǒng)”的定義
只需要擁有那些權威界弧、資源、專業(yè)知識搭综、信息和需求的員工
2.合適的人做合適的工作
3.會議的長短與日程掛鉤
與合適的人進行有成效的對話垢箕,安排足夠的時間來完成目標
4.給大家時間來表達自己的觀點
5.創(chuàng)建責任擔當表
七、學會傾聽兑巾,提升掌控力
萬事萬物都是息息相關的舰讹,事實上,沒人能完整的知道一件事情的全部信息闪朱。系統(tǒng)中的每個人都知道一些沒人去做的事月匣,系統(tǒng)中的每個人也會對一件事持有不同的看法钻洒,而不同的觀點會大大促進問題的解決和決策的判定。高級的領導技能會收集大家的經驗使全系統(tǒng)受益锄开,這需要你去調節(jié)素标,使每個人都成為系統(tǒng)的“實干家”,共同去探索萍悴,共同去改進头遭。要幫助大家匯集彼此的看法,沒有什么方法能比讓每個人闡述自己的觀點更好癣诱,讓每個人都能了解彼此的全部
1.四處走走
到處走走计维,贏得大家的認同,獲得支持撕予,打破僵局鲫惶,并從混亂中整理出情緒。同時实抡,四處走走也讓你能詢問大家是如何考慮的欠母,給彼此留下交流的空間。
2.時間線
利用時間線幫助員工學習他們的集體歷史吆寨,并從中找到新的前進道路赏淌。時間線的建立,可以讓員工討論他們的所見所聞啄清,也會需要你做出非常有見地的交談六水。
3.思維導圖
鼓勵使用思維導圖來記筆記,進行頭腦風暴會刺激個人的洞察力和行動力辣卒,使整個系統(tǒng)變得立體掷贾、明顯可見。
4.流程圖
流程圖能幫助團隊記錄一個有序的過程添寺。領導者要求記錄流程不是為了讓大家在一起設計流程圖胯盯,而是為了他們從了解的角度出發(fā)并學會修復系統(tǒng)懈费,進而學到自身行為是怎樣影響整體效果的计露。
互相學習,使大家能夠做出明智的選擇憎乙,這是任何領導者都能做到的最好的選擇票罐。
八、尋找共同點泞边,把團隊擰成一股繩
對待一個觀點该押,有人會同意就必然會有人反對,這是正常的現(xiàn)象阵谚,而不是需要去解決的問題蚕礼。作為領導者烟具,要學會將棘手的分歧視為一種信息,把出現(xiàn)分歧的觀點與大家一起討論奠蹬。在達成一致觀點時能有效降低目標的模糊度和不確定性朝聋,充滿能量地去實現(xiàn)目標,更充滿干勁兒的去承擔責任囤躁。
群體中可以找到共同點冀痕,但同時也會保持焦慮和意見分歧。你可以詢問一下大家是否理解自己的分歧狸演,你只需要清理他們的不同之處言蛇。大家也應該對自己的分歧負責,你也可以將這種分歧視為成功的必然標志宵距,鼓勵差距的出現(xiàn)腊尚,用整合的方式管理矛盾沖突。
1.保持個體個性
不同的目標會導致不同的期望消玄,為了全體的利益跟伏,雖然個體差異大,但也要求他們進行合作翩瓜。
2.實行有效的沖突管理
管理沖突最有效的方法就是平穩(wěn)過渡受扳、避免沖突。有效的公司認可差異和對話兔跌,但也把應對問題和解決問題作為他們的首要任務勘高,如果無法達成共同點,就只能進行單方面裁決坟桅。
3.成為整合者
成功的整合者能夠容忍差異华望,承認不同的需求,不偏袒任何一方仅乓。整合不同的專業(yè)以保證整體的利益赖舟。
讓自己成為一個更好的領導者是一種試煉,《引導力》的8項技能讓你可以到達以前從未到的領域夸楣,也會發(fā)現(xiàn)自己隱藏的實力宾抓。你會變得更滿足更自信更自由,也從此改變自己的為人處世豫喧。