01
愿景纽什、使命、價(jià)值觀躲叼,對(duì)一個(gè)企業(yè)似乎比較虛的概念芦缰。這同問(wèn)一個(gè)人“你有夢(mèng)想嗎?”夢(mèng)想似乎也是比較虛的枫慷。但是有很多的論點(diǎn)認(rèn)為让蕾,人類之所以脫離了動(dòng)物界,依靠的就是虛構(gòu)的能力或听,就是對(duì)“虛”的認(rèn)識(shí)和相信探孝。有了相信,就會(huì)付出誉裆,讓這些虛的成為現(xiàn)實(shí)顿颅。而這些所謂“虛”的東西,正是將一群人整合為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量足丢。
02
愿景是夢(mèng)想粱腻,英文為Vision,一幅描繪了美好未來(lái)的圖景斩跌。畫面感越強(qiáng)栖疑,越能激發(fā)憧憬。
愿景有一類是改變世界滔驶,比如微軟是:“每個(gè)人的桌面上,都有一臺(tái)電腦卿闹〗腋猓”也有成就自己,比如萬(wàn)科“成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者”锻霎。愿景其實(shí)也是比較具體的目標(biāo)著角,只不過(guò)是需要相對(duì)較長(zhǎng)期的努力才能實(shí)現(xiàn)。因此愿景應(yīng)該在一定時(shí)期內(nèi)穩(wěn)定旋恼,整個(gè)公司才能在一個(gè)時(shí)期內(nèi)將主要的精力和資源集中在向愿景邁進(jìn)的道路上吏口。三天兩頭的換愿景,那這個(gè)愿景也就沒有什么用了。
還有一個(gè)愿景产徊,可能很多公司心里想嘴里不說(shuō)昂勒,就是“賺錢”。獲取利潤(rùn)是股東成立公司的一個(gè)重要的出發(fā)點(diǎn)舟铜,所以盈利能力才是公司的重要考核指標(biāo)戈盈。但是公司并不能只以盈利為目的,否則就容易為了短期利益最大化而做很多沒有原則的事谆刨,從而損失了公司的信譽(yù)和未來(lái)發(fā)展塘娶。
03
使命是職業(yè),英文為Mission痊夭,就是企業(yè)為什么存在刁岸,到底在做什么,在實(shí)現(xiàn)改變世界(成就自我)愿景的路上她我,扮演什么角色虹曙。
物以類聚,人以群分鸦难。明確了“做什么”和“不做什么”之后根吁,招聘的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,同樣吸引來(lái)的人才也不一樣合蔽。還記得喬布斯在挖百事可樂總裁約翰·斯卡利說(shuō)的一句話击敌,“你是想賣一輩子糖水,還是跟我們一起改變世界拴事∥纸铮”做百事可樂被喬布斯說(shuō)成了賣糖水,而賣電腦(當(dāng)時(shí)是1983年)被喬布斯拉到了改變世界的高度刃宵。
04
價(jià)值觀就是道德衡瓶,英文為Value。公司的規(guī)章制度是公司的法律牲证,而價(jià)值觀就是公司這個(gè)群體所遵守的道德哮针。
公司的制度規(guī)定了什么可以做,什么不可以做坦袍,做了會(huì)怎么樣十厢,不做又會(huì)怎么樣。價(jià)值觀是告訴員工捂齐,符合這樣的價(jià)值觀就可以做蛮放,而不是具體哪些事可以做。
價(jià)值觀和企業(yè)文化也有很多關(guān)聯(lián)奠宜,除了公司明確的寫出來(lái)的顯性價(jià)值觀——當(dāng)然寫出來(lái)的不一定是大家遵守的包颁,還有一些沒寫出來(lái)的瞻想,但是公司已經(jīng)約定俗成的,這其實(shí)比寫出來(lái)的更為實(shí)際娩嚼。
海底撈的員工對(duì)于服務(wù)顧客有很大的自由權(quán)蘑险,比如送水果之類的,這些其實(shí)并不是基于具體的制度要求待锈,明確寫出來(lái)哪些禮品在哪種情況下可以送漠其,什么金額要什么級(jí)別可以送等等,是在公司的愿景竿音、使命和屎、價(jià)值觀之下,員工根據(jù)這些準(zhǔn)則來(lái)自我判定是否可以送春瞬。所以員工的行為其實(shí)不是公司來(lái)具體約束的柴信,而是引導(dǎo)的。在這樣氛圍下宽气,利用這些來(lái)營(yíng)私舞弊随常、中飽私囊的人卻并不多,其他公司擔(dān)心給基層員工過(guò)多的權(quán)力導(dǎo)致失控的現(xiàn)象沒有發(fā)生萄涯。
作為你自己的CEO绪氛,你有個(gè)人的愿景、使命和價(jià)值觀嗎涝影?
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