1祈纯、為什么產品與開發(fā)會有對立
在面對產品或特性的時候，產品和開發(fā)思考的角度不同叼耙，前者是“為什么”腕窥，例如客戶、市場筛婉、盈利簇爆、競爭優(yōu)勢、政策風險、從哪里獲客等等入蛆，產出的是PRD响蓉；后者是“怎么做”，例如系統(tǒng)架構限制安寺、技術棧、鏈路架構等等首尼，產出的是一個功能特性挑庶，兩者的交集在“做什么”上面。
團隊中從合作關系變成甲方乙方對立關系的信號：說什么話不算數(shù)软能，要對方留證據(jù)迎捺；開大會之前開小會；用詞謹慎并出現(xiàn)“我們”“他們”查排。
2凳枝、怎么克服矛盾和對立
（1）溝通：在“為什么”“做什么”“怎么做”中，更好的溝通就是讓產品經理把“為什么”告訴開發(fā)跋核，讓開發(fā)把“怎么做”告訴產品經理岖瑰。彼此說清楚自己的顧慮和困難，看到彼此可以看到的東西砂代，互訴衷腸蹋订，互相溫暖。
（2）專程交代：不要只在需求評審和需求溝通的時候才去介紹產品的來龍去脈刻伊，在閑聊的時候露戒，不說項目和需求，而是講目前產品的狀態(tài)捶箱，為什么要做現(xiàn)在的東西智什，之前做的東西的近況如何，業(yè)務目前是什么狀態(tài)丁屎，接下來可能會向什么方向發(fā)展等等荠锭。當企圖心放下的時候，慢慢開始就會有共鳴晨川，開始相互理解节沦，有種心照不宣的默契感覺。
（3）掌握技術概念和技術語言：了解公司的技術棧是什么础爬，基礎的架構是什么甫贯。效率不高但非常扎實的辦法是看代碼，還有個辦法就是寫非功能需求看蚜，就是寫功能實現(xiàn)所需要的基本要求叫搁，例如文本框需要保證不被黑客利用它做注入攻擊。
（4）多和工程師接觸：讓工程師多給自己講技術，優(yōu)秀的工程師提到技術大多如數(shù)家珍渴逻。當了解基本的技術常識之后疾党，就會理解技術成本和技術局限性，知道哪里是技術的邊界惨奕，如何跟產品更好地做搭配雪位。
3、更好地合作
（1）全流程參與：在項目的早期就去跟工程師溝通梨撞，不要提需求雹洗，可以做非正式的溝通。邀請工程師參與項目前期的需求收集和需求評審卧波，可以更全面地了解項目和特性目的时肿，和不同利益相關者的顧慮和立場。產品經理也要參與設計港粱、開發(fā)螃成、上線中的技術部分，當出現(xiàn)bug時要參與問題的解決中去查坪，詢問具體問題寸宏，需不需要幫忙，但也不要添亂偿曙。
（2）多聽工程師意見：工程師在業(yè)務上提出的想法有時會非常有價值击吱，例如會指出邏輯中的缺陷，或者從可行性的角度提出更具有創(chuàng)造力的實現(xiàn)方法遥昧。還有可以覆醇，產品與開發(fā)輪流做項目經理。
（3）不要強迫工程師做評估：不要強迫或者代替工程師做出項目時間的預判炭臭，最好讓工程師自己做評估永脓。
（4）主動背黑鍋和爭取利益：產品經理要有這樣的姿態(tài)，要勇敢地鞋仍、毫不猶豫地在第一時間站出來幫工程師承擔責任常摧。產品經理通常有渠道給優(yōu)秀的工程師爭取利益，努力幫他做背書威创，施加自己的影響力幫他晉升落午，給他加薪。
（5）互背KPI肚豺，同仇敵愾：產品的KPI一般都是產品指標和業(yè)務指標溃斋，工程師可能是可用性和特性交付等等∥辏互背KPI可以切身理解對方的感受梗劫，也可以防止溝通中立場的對立享甸。另外，可以尋找共同的外敵梳侨，可能是競爭對手蛉威，甚至是整個領域的一個敵人。適當樹立外敵走哺，可以變得特別團結蚯嫌。
（6）建立良好的個人關系：鼓勵產品和工程師交朋友。當大家真的成為朋友丙躏，就會本能地考慮互相的立場择示，擔心互相的擔心，用心理解和幫助對方~
這是黃西西的第4篇產品筆記彼哼。上課需要做筆記哦对妄，learn from邱岳湘今。
