在管理過程中悴势，有些時(shí)候覺得直面批評(píng)會(huì)讓人家丟面子窗宇，怕打擊組員的積極性和傷和氣，但是其實(shí)不然特纤，只要負(fù)面反饋的時(shí)候多多注意一些細(xì)節(jié)的流程就可以很好的避免尷尬局面發(fā)生军俊，書中寫到，一捧存，準(zhǔn)備事實(shí)? 相比于自己憑空細(xì)談粪躬，不如舉個(gè)實(shí)例，組員會(huì)更容易接受事實(shí)昔穴，二镰官，談話，讓其知道自己的負(fù)面行為會(huì)造成什么樣的影響和結(jié)果傻咖，讓其自己衡量朋魔，然后自己適時(shí)的好的鼓勵(lì)和傾聽岖研，給出好的解決方案卿操，三，行動(dòng)總結(jié)孙援，給出目標(biāo)的可落實(shí)性行動(dòng)害淤，四，跟進(jìn)計(jì)劃拓售，有了反饋窥摄，就會(huì)有心得解決方案，及時(shí)的更新方案础淤，會(huì)有不同的收貨崭放，在談話中始終保持客觀的態(tài)度，像一面鏡子一樣反映出組員真實(shí)工作狀態(tài)鸽凶，始終重點(diǎn)放在工作探討上币砂，即使是負(fù)面反饋，也會(huì)贏得組員的尊重和信任玻侥，讓其覺得你是真的在幫助其成長(zhǎng)决摧。
負(fù)面反饋時(shí)逮栅，對(duì)事莫對(duì)人
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