經(jīng)常有初入職場(chǎng)的新人問(wèn)：
自己性格內(nèi)向，不善言辭祖能，情商也不高歉秫，會(huì)不會(huì)在辦公室斗爭(zhēng)中被當(dāng)炮灰？會(huì)不會(huì)被同事排擠和孤立养铸？如何處理好職場(chǎng)上的人際關(guān)系雁芙？
職場(chǎng)相當(dāng)于一個(gè)個(gè)獨(dú)立的小型社會(huì)，如果你有一技之長(zhǎng)钞螟，又肯埋頭苦干兔甘，工作的質(zhì)量和效率也非常出類(lèi)拔萃，但是你的這些工作成效都是在單打獨(dú)斗前提下完成的鳞滨，一旦你與他人合作洞焙，就會(huì)顯得你閉塞、冷漠拯啦。
如果你真是這么想的澡匪，只把自己眼前的工作干好，那你屬于繞遠(yuǎn)路了褒链。
即使你的業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先唁情，至多為你贏得一個(gè)技術(shù)權(quán)威的頭銜，至于行政職務(wù)上的攀升甫匹，恐怕這輩子也與你無(wú)緣了甸鸟。
在分工越來(lái)越細(xì)化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，沒(méi)有人能單打獨(dú)斗生存兵迅，團(tuán)隊(duì)合作是一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然理念抢韭，獨(dú)來(lái)獨(dú)往者注定要被淘汰。
那如何破局呢恍箭？你可以從你每天對(duì)同事主動(dòng)微笑著說(shuō)“早啊”開(kāi)始刻恭。
職場(chǎng)是一個(gè)小社會(huì)，每個(gè)小社會(huì)孤獨(dú)又完整的毗鄰存在扯夭，雖然每個(gè)小社會(huì)的人員組成是完全不同的吠各，但是每天上演的故事戲碼卻又是差不多的臀突，相似又不雷同，喜怒哀樂(lè)定期轟炸贾漏，悲歡愁苦輪番上演候学，每個(gè)小社會(huì)由一個(gè)個(gè)鮮活的生命構(gòu)成，只要有人的地方就需要彼此溝通纵散、互相交流梳码。
性格內(nèi)向不善交流者，就比較吃虧伍掀，容易走上技術(shù)崗位掰茶；性格外向熱愛(ài)同流合污著，頭腦靈活蜜笤，容易攀上管理崗位濒蒋。技術(shù)崗就是擅長(zhǎng)與機(jī)器做交流，管理崗就是擅長(zhǎng)與人做交流把兔，一般來(lái)講沪伙，除非國(guó)家高精尖項(xiàng)目，大概率來(lái)講县好，玩機(jī)器的干不過(guò)玩人的围橡。
這大概是職場(chǎng)新人最容易產(chǎn)生的誤解。
一定要性格外向缕贡，四面逢源翁授，非常會(huì)說(shuō)話的人，才能經(jīng)營(yíng)好人際關(guān)系嗎晾咪？才能應(yīng)對(duì)好「辦公室宮斗」嗎收擦？
當(dāng)然不是。
首先谍倦，有一個(gè)共識(shí)需要明確：一切的基礎(chǔ)都是業(yè)績(jī)和能力炬守。在這個(gè)基礎(chǔ)上，再來(lái)談人際關(guān)系剂跟。
你的能力不行，業(yè)績(jī)不理想酣藻，就算整個(gè)公司的人都喜歡你曹洽，也不可能有太大的發(fā)展空間。
那么辽剧，在排除了「能力」這個(gè)因素之后送淆，我們可以如何更好地處理職場(chǎng)人際關(guān)系呢？
1.?建立自己的定位怕轿。
我們?cè)谌粘９ぷ骱蜕钪型当溃瑫?huì)遇見(jiàn)許許多多的人辟拷，不可能也沒(méi)有必要對(duì)每個(gè)人都深入了解。更多的時(shí)候阐斜，我們會(huì)使用「貼標(biāo)簽」的方法衫冻，去認(rèn)識(shí)一個(gè)人。
l 小王是我們部門(mén)里最勤快的谒出，大事小事他都搶著干隅俘；
l 小李是部門(mén)的業(yè)務(wù)精英，有事向他多請(qǐng)教笤喳；
l 小強(qiáng)文案寫(xiě)得特別好为居，碰到難題都可以找他幫忙；
……
想一想杀狡，你身邊的人蒙畴，除了少數(shù)兩三個(gè)知心好友，其他的人呜象，是不是都局限于諸如此類(lèi)的印象膳凝？
這是一種簡(jiǎn)單粗暴的方式，但也是有效節(jié)省認(rèn)知資源的方式：我們無(wú)需記住一個(gè)人的種種細(xì)節(jié)董朝，我們只需記住「他是怎樣的一個(gè)人」就好鸠项。
這就是建立和維護(hù)職場(chǎng)人際關(guān)系的第一步：「主動(dòng)地」管理自己身上的標(biāo)簽。
亦即子姜，建立起自己的定位：你希望別人怎么描述你祟绊？你希望在別人的心目中，你是怎樣的一個(gè)人哥捕？
這就叫做「印象管理」牧抽。
標(biāo)簽的本質(zhì)是什么？是與眾不同的記憶點(diǎn)遥赚。只要你能夠找到各自的閃光點(diǎn)扬舒，每個(gè)閃光點(diǎn)（能力，性格凫佛，行為讲坎，習(xí)慣）都可以成為一個(gè)標(biāo)簽。
你可以成為那個(gè)「文章寫(xiě)得特別贊」的人愧薛，也可以成為那個(gè)「總是充滿點(diǎn)子」的人晨炕，或者「說(shuō)話特別溫柔，總是笑容滿面」的人毫炉。
只要能讓別人記住你瓮栗，這些都是合格的標(biāo)簽。
最擔(dān)心的是什么呢？是你本身不具備任何記憶點(diǎn)费奸，又不夠積極主動(dòng)去維護(hù)自己的形象——再不濟(jì)弥激，成為那個(gè)「能力平平，但是特別熱心幫忙別人」的人愿阐，也好啊微服。
沒(méi)有標(biāo)簽的人，其實(shí)也就相當(dāng)于沒(méi)有「存在感」换况。有任何事情职辨，不會(huì)第一時(shí)間想到你；有任何機(jī)會(huì)戈二，也不會(huì)第一時(shí)間落在你頭上舒裤。這是最需要避免的。
無(wú)論你是外向還是內(nèi)向觉吭，是否善于言辭腾供，有意識(shí)地找到自己的記憶點(diǎn)，主動(dòng)做好印象管理鲜滩，讓別人提到你時(shí)伴鳖，不會(huì)聯(lián)想到負(fù)面的東西（比如「沉默寡言」「心事重重」「趾高氣揚(yáng)」），更不會(huì)一片空白——這是人際關(guān)系管理中最重要徙硅、也是最基礎(chǔ)的一步榜聂。
2. 降低自己的侵略性和威脅感
很多人會(huì)說(shuō)，職場(chǎng)其實(shí)沒(méi)那么壞嗓蘑，不要把同事想得那么可怕须肆，不要有那么強(qiáng)的戒備心。諸如此類(lèi)桩皿。
我不喜歡寫(xiě)雞湯豌汇。但實(shí)際上，有人的地方就有江湖泄隔。一個(gè)團(tuán)隊(duì)拒贱，無(wú)論表面上多風(fēng)平浪靜、一團(tuán)和氣佛嬉，背后一定都會(huì)有暗流涌動(dòng)逻澳。你感覺(jué)不到，是因?yàn)槟氵€沒(méi)有接觸到暖呕。
什么樣的人能成為好朋友斜做？沒(méi)有利益糾葛的人才能成為好朋友。
職場(chǎng)上缰揪，寧愿少一個(gè)知心朋友，也不要多樹(shù)一個(gè)敵人，這是顛簸不破的真理钝腺。
真正把人際關(guān)系管理到極致的是什么人呢抛姑？是本身能力出色，但大家都覺(jué)得「他能幫到我艳狐，對(duì)我沒(méi)有損害」的人定硝。
這就需要我們降低自己的侵略性，不要牽涉進(jìn)任何一個(gè)圈子和暗斗里面毫目，也不要令自己成為眾矢之的蔬啡。
簡(jiǎn)而言之：低調(diào)做人，高調(diào)做事镀虐。
也就是這么幾點(diǎn)：不要抱團(tuán)箱蟆，不要針對(duì)別人，跟任何人保持「適當(dāng)?shù)耐戮嚯x」刮便，對(duì)事不對(duì)人空猜，就好。
別人請(qǐng)你配合恨旱、幫忙的事情辈毯，你都能辦好；別人明爭(zhēng)暗斗的地方搜贤，你保持距離谆沃；不說(shuō)別人的壞話，不公然和背后詆毀任何一個(gè)人——相信我仪芒，在職場(chǎng)上唁影，你今天跟A吐槽B，過(guò)幾天A可能就跟B私下講了桌硫，這都是非常常見(jiàn)的夭咬。
那么，久而久之铆隘，在別人的眼中卓舵，你就是一個(gè)有價(jià)值、沒(méi)有太大威脅的人膀钠。
要知道掏湾，大家都很忙，沒(méi)有人會(huì)閑著一天到晚想著怎么跟別人斗——會(huì)產(chǎn)生摩擦和爭(zhēng)斗的肿嘲，往往都是「對(duì)人不對(duì)事」融击。工作上的摩擦，拌兩句嘴雳窟，不會(huì)真的放在心里尊浪。會(huì)記著的匣屡，都是刻意的「針對(duì)」。歸根結(jié)底拇涤，就是競(jìng)爭(zhēng)和威脅捣作。
如果你沒(méi)有自信在業(yè)績(jī)上甩開(kāi)同事幾條街，也很難做到立下威信鹅士，那不妨可以試試券躁，多承接一些「協(xié)助性」的工作。也就是說(shuō)掉盅，對(duì)大多數(shù)人都有所助益也拜，又不會(huì)直接威脅到某個(gè)人、讓自己成為被針對(duì)的對(duì)象的工作趾痘。
然后慢哈，不要抱團(tuán)，不要加入任何核心圈子扼脐。
在任何公司里面岸军，抱團(tuán)永遠(yuǎn)是不明智（卻永遠(yuǎn)都有人在做）的做法。因?yàn)橥呶辏环矫婕柙蓿銜?huì)站到另外某些人的對(duì)立面；另一方面肚吏，在你的上級(jí)和老板心中方妖，這絕對(duì)是一個(gè)扣分項(xiàng)。
接著罚攀，在日常工作中党觅，慢慢積累你的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力斋泄、技能杯瞻，爭(zhēng)取做出一些亮點(diǎn)，讓同事對(duì)你刮目相看炫掐，讓上級(jí)對(duì)你留下印象魁莉，慢慢樹(shù)立你在部門(mén)里的話語(yǔ)權(quán)和地位。
等你的重要性高到不可或缺募胃，或者很多人需要仰仗你的時(shí)候旗唁，就不必太擔(dān)心人際關(guān)系的問(wèn)題了。因?yàn)槟阋呀?jīng)有了立足的根基痹束。
當(dāng)然检疫，在職場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)是永遠(yuǎn)無(wú)法避免的祷嘶。到了那個(gè)時(shí)候屎媳，你也將面臨自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手夺溢。不過(guò)那時(shí)，你也已經(jīng)不是職場(chǎng)新人了烛谊。
最后提一點(diǎn)企垦，不同的團(tuán)隊(duì)會(huì)有不同的模式。有些小團(tuán)隊(duì)晒来，關(guān)系簡(jiǎn)單，沒(méi)有太多爾虞我詐郑现，這種也是存在的湃崩；有些團(tuán)隊(duì)，各種抱團(tuán)接箫、排擠攒读、小報(bào)告，也都有辛友。
重要的是薄扁，不要想著怎么改變環(huán)境，也不要想著怎么干掉別人废累，而是先保護(hù)好自己邓梅。
3. 注意細(xì)節(jié)
完成了上面兩個(gè)大原則，第三點(diǎn)邑滨，就是注意一些小細(xì)節(jié)日缨。
比如：注意基本的禮貌，不卑不亢掖看，不講廢話匣距，不浪費(fèi)別人時(shí)間，穿著得體哎壳，行為注意分寸毅待，郵件注意格式，不冒失归榕，不急躁……諸如此類(lèi)尸红。
這些，只要你情商合格蹲坷，再學(xué)習(xí)一些最基本的職場(chǎng)禮儀驶乾，大致就不會(huì)犯錯(cuò)。
這個(gè)世界普遍喜歡外向的人循签，因?yàn)樵俨粷?jì)级乐，他們也有「熱情開(kāi)朗」的標(biāo)簽。
但內(nèi)向絕不意味著失敗县匠，它也可以意味著可靠风科，沉穩(wěn)撒轮，成熟，值得信賴贼穆。
如果你是一個(gè)內(nèi)向者题山，不要自卑，不要給自己貼上「不擅社交」的標(biāo)簽故痊，而是要想顶瞳，如何在職場(chǎng)上發(fā)揮出你的優(yōu)勢(shì)，將有限的精力愕秫，專(zhuān)注在每一段關(guān)系的深度慨菱，而非寬度上。
內(nèi)向者的耀眼之處戴甩，不在于維護(hù)關(guān)系的東奔西走符喝，而在于每段關(guān)系中，流露出的真誠(chéng)和專(zhuān)注的人格特質(zhì)甜孤。
我是江湖聞道錄协饲，社會(huì)底層窮二代，十年磨一劍缴川，小有成就茉稠。專(zhuān)注于職場(chǎng)升遷、人情世故把夸、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)战惊、個(gè)人成長(zhǎng)。
