作者:羅輯思維CEO脫不花
01 沒有人對被批評感到高興般甲。如果有,TA撒謊鹅颊。
02 面對批評敷存,得體的第一反應(yīng)是“不急于解釋,不反唇相譏”。
03 每天锚烦,或者最長每周養(yǎng)成習慣觅闽,把自己存在的問題和造成的麻煩用最重的形容詞想一遍,誠實的對待自己涮俄。當被批評時蛉拙,會覺得一切還在掌握之中。
04 很多批評的發(fā)生是因為誤會彻亲。所以孕锄,首先建立情感層面的信任,其次澄清事實苞尝,然后才是消除誤會。這三步能解決大部分因批評帶來的關(guān)系問題宙址。
05 被批評時,思考的重點應(yīng)該是“我應(yīng)該從哪里入手解決問題”抡砂,而不是“對不對”。
06 對“評論”不理不睬,對“批評”高度重視气破。
07 如果對批評有不同意見或者不明之處,直接問當事人的完整意見现使。別回避。