設(shè)計原則其中包括注重可視性碎紊,給用戶提供正確的操作線索,讓用戶得到操作動快動作的反饋秃嗜。研究人與物相互作用方式的心理學(xué)。
預(yù)設(shè)用途
人們已經(jīng)開始研究物質(zhì)心理學(xué),這是一門研究物品預(yù)設(shè)用途的學(xué)問,它的重點在于了解一件物品實際上能用來做何種用途,或被認(rèn)為能有什么用途惦银。
椅子能夠起到支撐作用扯俱,因此可以讓人坐也可以被拿走喇澡;玻璃是透明的也能被砸碎;木材通常堅硬不透明读存,可以用來支撐或雕刻呕屎;平臺的表面上可以寫些東西,因此木料也可用于寫作秀睛。
英國鐵路局面臨的問題是琅催,如果在后車棚上安裝玻璃破壞公務(wù)者就會把他們砸碎虫给,如果用三合板,最后有人在上面亂寫亂刻缠黍,不同的材質(zhì)會引發(fā)不同的問題药蜻,鐵路局的人一時也難以找到一個萬全之策替饿。
物品的預(yù)設(shè)用途為用戶提供了該如何操作的線索贸典,平板是用來推的,旋鈕是用來轉(zhuǎn)的据过,狹長的方孔是用來插東西的妒挎;球是用來投擲或上下跳動的,如果物品的預(yù)設(shè)用途在設(shè)計中得到合理利用酝掩,用戶一看便知道何種操作無需借助任何圖解標(biāo)志或說明。
如果簡單的物品也需要用圖解標(biāo)志和說明書來解釋操作方法原朝,這個設(shè)計就是失敗的彻消。
我們在使用日常物品時,因果關(guān)系心理也在起作用丙笋,一種狀況煌贴,緊接著一個動作后發(fā)生,人們就會認(rèn)為這個動作是造成這一狀況的原因牛郑。
當(dāng)一個動作沒有產(chǎn)生明顯的效果,你會當(dāng)下結(jié)論笙各,說這個動作沒有起到作用础芍,于是在進行重復(fù)操作,希望能夠有效果出現(xiàn)仑性。
2萬種日用品
每件物品都很簡單,卻有著不同的操作方法歼捐,設(shè)計風(fēng)格和專門用途,需要學(xué)習(xí)才能正確的使用豹储。
人們?nèi)绾螒?yīng)對這種情況,在人類思維和認(rèn)知心理學(xué)領(lǐng)域里可以找到一部分答案晃洒,另一部分答案可以從物品的外觀獲得朦乏,其余的答案則來自于產(chǎn)品的設(shè)計,其設(shè)計人員把操作方法明朗化吃引,并利用人們已知的其他物品刽锤。
概念模式
物品的表面結(jié)構(gòu),尤其是物品的預(yù)設(shè)用途限制條件和匹配庐氮,可以幫助人們了解該物品的使用方法宋彼。