增速極快的團購市場，不斷出現(xiàn)倒閉現(xiàn)象，不僅使團購行業(yè)的洗牌加劇，更迫使優(yōu)勝劣汰市場競爭下的團購業(yè)進行轉型王带，以求發(fā)展出路。
文│本刊記者 錢玉娟
沒有哪個行業(yè)會像團購市場那樣市殷，從初始發(fā)展就進入完全競爭態(tài)勢愕撰，并在短期的一輪輪競爭中完成了一系列的行業(yè)升級，也沒有哪個行業(yè)像團購市場這樣被丧，從空前火爆驟然轉至“寒冬”時期盟戏。
早在國內(nèi)剛剛興起團購的時候绪妹，“一年之內(nèi)甥桂，99%的團購網(wǎng)站都要死∮士酰”這條來自創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復的微博黄选，猶如一顆重磅炸彈，使更多的人聚焦在團購網(wǎng)站婶肩。幾年發(fā)展過后办陷，不禁發(fā)現(xiàn)，雖然團購市場的現(xiàn)實情況并非像李開復所言那樣慘烈律歼，但他預測團購市場的發(fā)展趨勢是正確的民镜，它的確在經(jīng)歷著一次次生死存亡的過程。
頻頻“換血”
源于美國的團購模式险毁，如今在發(fā)源地也已經(jīng)有將近三分之一已經(jīng)關閉或被出售制圈，既包括一些名不見經(jīng)傳的小網(wǎng)站，也包括像Facebook這樣寄希望利用自身龐大的用戶流量來進行團購業(yè)務推廣的巨頭企業(yè)畔况。那么鲸鹦，美國的團購網(wǎng)站已經(jīng)如此，中國又是怎樣的態(tài)勢呢跷跪？
近日馋嗜，中國電子商務研究中心聯(lián)合領團網(wǎng)發(fā)布的《2013年(上)中國網(wǎng)絡團購市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》中顯示，2013年上半年吵瞻，團購市場(含團購平臺)成交規(guī)模達到了238.98億元葛菇，同比增長63%。與2012年下半年的202.31億元相比橡羞，環(huán)比增加18%眯停。看似中國的團購業(yè)有著十分喜人的市場規(guī)模尉姨。
數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示庵朝，截至2013年6月底，全國團購網(wǎng)站累計誕生總數(shù)高達6218家，其中已經(jīng)關閉4650家九府，淘汰率已達75%椎瘟，即四分之三的團購網(wǎng)站已經(jīng)關閉，目前運營中的團購網(wǎng)站共1548家侄旬，已回落接近于2010年第三季度時1490家團購網(wǎng)站的發(fā)展程度肺蔚。
記者還了解到，8月初儡羔，成立于2010年宣羊，涉足餐飲、娛樂汰蜘、酒店等多個領域仇冯，先后在全國15個城市開通網(wǎng)站，并成功躋身行業(yè)前十的團購網(wǎng)站聚齊網(wǎng)被曝因資金緊張族操，宣布倒閉苛坚，成為繼24券、團寶網(wǎng)后又一家倒閉的大型團購網(wǎng)站色难。
“跟進我國國內(nèi)團購行業(yè)的發(fā)展情況泼舱，從2011年開始就已經(jīng)有很多小的團購網(wǎng)站開始倒閉〖侠颍”易觀智庫高級分析師毛阿晶在接受采訪時表示娇昙，由于我國國內(nèi)一些小團購網(wǎng)站的經(jīng)營內(nèi)容和服務質量比較差等原因，在競爭激烈的團購市場便很難立足笤妙。
另外冒掌，在我國，團購行業(yè)普遍存在的問題是網(wǎng)站規(guī)模不斷成長危喉，整個市場競爭愈發(fā)激烈宋渔，而網(wǎng)站和商家的服務與創(chuàng)新卻并未相應跟進做好。毛阿晶說辜限，“團購市場被逼到了一個角落皇拣，發(fā)展前期只求擴大規(guī)模的舉動導致用戶體驗不被重視，一些消費者甚至不再使用團購薄嫡⊙跫保”各種不穩(wěn)定因素導致團購網(wǎng)站市場的頻頻換血，行業(yè)發(fā)展更是陷入持久的發(fā)展瓶頸期毫深。
發(fā)展軟肋
自團購模式被拷貝到中國后吩坝，國內(nèi)團購網(wǎng)站發(fā)展迅猛，已呈泛濫之勢哑蔫。而不斷有團購網(wǎng)站倒閉钉寝，使得網(wǎng)絡團購行業(yè)洗牌加劇弧呐。最新數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年嵌纲，大眾點評網(wǎng)俘枫、拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)逮走、糯米網(wǎng)鸠蚪、窩窩團5個網(wǎng)站共占市場份額的90.09%，“一九”格局日益顯現(xiàn)师溅。從“百團大戰(zhàn)“到“千團大戰(zhàn)”茅信，再到如今九成左右的團購網(wǎng)站面對“存在與否“的市場難題，試問墓臭，團購網(wǎng)站的軟肋何在蘸鲸？
毋庸置疑，團購市場的進入門檻低起便，過于易于復制棚贾。美國的Groupon不僅被大量克隆網(wǎng)站進攻之外，還遭到谷歌和亞馬遜兩大巨頭的夾擊挑戰(zhàn)榆综，更何況國內(nèi)的團購市場出現(xiàn)的”千團大戰(zhàn)“狂潮。毛阿晶表示铸史，團購在早期推出后鼻疮，可以取得“一招鮮”的推廣及廣告效果。但“‘一招鮮’并不能‘吃遍天’琳轿∨泄担”其次，團購市場內(nèi)很難形成像社交網(wǎng)站的用戶聚集效應——即一項服務的用戶越多崭篡，服務便越有價值挪哄，從而吸引更多用戶。像由人人網(wǎng)創(chuàng)立的糯米團購琉闪，原本計劃依托強大的社交人群可以提高其團購的用戶群和使用流量迹炼，然而效果卻并未如愿。在毛阿晶看來颠毙，團購網(wǎng)站的用戶忠誠度過低斯入，用戶會永遠追隨能提供最大優(yōu)惠的團購網(wǎng)站。
當然蛀蜜，最值得關注的是刻两，盡管當前團購網(wǎng)站保持了較強的增速，但大多數(shù)團購網(wǎng)站存在著虧本運營滴某，其融資難度十分艱巨磅摹。據(jù)易觀國際的統(tǒng)計滋迈，大規(guī)模的融資只集中在行業(yè)前五的廠商當中，直到目前完成融資也只有糯米網(wǎng)户誓、拉手網(wǎng)杀怠、窩窩團、點評團和美團厅克，這在四五千家的團購網(wǎng)站中幾乎是九牛一毛赔退。
在不斷新成立的團購公司中，很多公司為了獲得快速的發(fā)展四處融資证舟，在團購市場發(fā)展?jié)摿颓熬暗恼T惑下硕旗，資本快速的涌進了團購行業(yè)。 團購網(wǎng)站正是認識到通過獲得融資來驅動其發(fā)展是最快的捷徑女责，融資便成為團購行業(yè)最迫切的發(fā)展需求漆枚。毛阿晶指出，在獲得不同規(guī)模的融資后抵知，團購網(wǎng)站的模式才得以持續(xù)發(fā)展墙基，而目前“團購市場的泡沫太多，市場容量有限刷喜，只能支撐得起幾家有實力的企業(yè)残制，而投資公司也會進行這方面的考量∫创”毛阿晶進一步解釋道初茶。風險投資以及更大的巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司對于“曾經(jīng)勝似當紅炸子雞，如今好比燙手山芋”的團購網(wǎng)站望而卻步浊闪。
出路待尋
團購在中國的發(fā)展歷時不長恼布，任何新興市場的初期都會引入一些商家非理智的投入，不僅使規(guī)模不斷膨脹搁宾，市場還會一度接近飽和折汞，進而導致一些無力競爭的企業(yè)被淘汰，實力強者便被保留下來盖腿，這是十分正常的市場現(xiàn)象爽待。毛阿晶認為，“團購網(wǎng)站數(shù)目的變動并不意味著整個行業(yè)洗牌奸忽《槲保”前期市場膨脹太快才會引發(fā)“千團大戰(zhàn)”，但是團購這種模式本身并不存在問題栗菜。
綜合市場的現(xiàn)狀來看欠雌，自2010年大火了一次之后，團購行業(yè)就被投資方疙筹、市場和用戶逐漸拋棄富俄。數(shù)千家家團購網(wǎng)站倒閉禁炒，僅存的幾家步履維艱。但大浪淘沙后的效果顯而易見霍比，目前排名前列的幾大團購網(wǎng)站幕袱，均能夠保持千萬美元級的季度流水，利潤率在20%以上悠瞬，“團購仍然是互聯(lián)網(wǎng)乃至移動互聯(lián)網(wǎng)的重要入口之一们豌。”
“團購行業(yè)目前趨于成熟浅妆，對很多用戶來說望迎，團購已經(jīng)是一種剛需×柰猓”毛阿晶建議辩尊，團購的未來，至少有兩條可見的出路康辑。一是與B2C相互結合摄欲，走本地電子商務道路。B2C區(qū)域性不強疮薇，通常面向全國范圍內(nèi)的消費者胸墙，以實物商品為主；而團購則基本在本地操作惦辛，并且以服務類商品為主劳秋。“全國性的B2C+區(qū)域性強的團購”胖齐，將成為近兩年內(nèi)電子商務市場的一道風景。
第二條路是改變目前團購業(yè)運營模式嗽冒，豐富團購網(wǎng)站服務內(nèi)容呀伙，小型網(wǎng)站要差異化發(fā)展，向細分品類垂直發(fā)展添坊。未來的團購大格局剿另，是大型團購網(wǎng)站、團購平臺和眾多中小垂直或者區(qū)域類團購網(wǎng)站的共存贬蛙。
毛阿晶還指出雨女，團購網(wǎng)站轉型還應時刻把握好是否有效進行客戶關系管理，“團購模式的一頭是商家阳准，另一頭是消費者氛堕，唯有做好平衡，才能聯(lián)結雙方有長久生意可做野蝇∷现桑”目前一些團購網(wǎng)站看不到消費者的點評和反饋括儒，也沒有對消費者數(shù)據(jù)的深度挖掘，也顯示出轉型過程中的不足锐想。
