樊登老師薦 語(yǔ)
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比爾·蓋茨近速，杰克·韋爾奇诈嘿，喬治·布什堪旧，沃倫·巴菲特、魯伯特·默多克奖亚。
這本書的作者是他們的朋友淳梦，可口可樂(lè)公司的總裁、董事昔字，伯克希爾哈撒韋公司的董事爆袍。據(jù)說(shuō)是巴菲特最信任的企業(yè)管理者。
這本書不是告訴我們?cè)趺慈コ晒Φ毓芾砝畹危呛臀覀兎窒碓趺醋鰰?huì)失敗螃宙。因?yàn)樽髡哒J(rèn)為，成功的原因可能多種多樣所坯，但是失敗的理由卻極其相似谆扎。因此，成功不可學(xué)芹助，失敗能預(yù)防堂湖。
最有趣的是，基奧在成為商界精英之前状土，是個(gè)電視節(jié)目主持人无蜂，主持《基奧咖啡時(shí)光》。
作 者 簡(jiǎn) 介
唐納德·基奧
唐納德·基奧蒙谓，82歲斥季，現(xiàn)任投資銀行艾倫公司的董事長(zhǎng)。在1981～1993年間累驮，他曾任可口可樂(lè)公司總裁酣倾，首席運(yùn)營(yíng)官和董事。2004年谤专，他再次當(dāng)選可口可樂(lè)公司總裁躁锡。他曾在多家知名組織擔(dān)任董事，包括伯克希爾·哈撒韋置侍、麥當(dāng)勞映之、華盛頓郵報(bào)集團(tuán)、家得寶公司蜡坊、亨氏公司以及圣母大學(xué)杠输。他和太太現(xiàn)居于美國(guó)佐治亞州亞特蘭大市。
精 華 解 讀
以下內(nèi)容為《管理十誡》一書精華解讀秕衙，供廣大書友們學(xué)習(xí)參考抬伺，歡迎分享，未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途灾梦。
目 錄
第一誡：不愿冒任何風(fēng)險(xiǎn)
第二誡：思維僵化峡钓，我行我素
第三誡：把自己完全孤立封閉起來(lái)
第四誡：犯了錯(cuò)誤，拒不承認(rèn)若河，目空一切
第五誡：只求發(fā)展能岩，漠視商業(yè)道德
第六誡：不用心思考，對(duì)該做的事情一知半解
第七誡：自己不去把握萧福，完全信賴專家
第八誡：行政作風(fēng)盛行拉鹃，團(tuán)隊(duì)臃腫
第九誡：信息錯(cuò)位，溝通不暢
第十誡：對(duì)未來(lái)心理恐懼鲫忍，悲觀主義色彩濃厚
第十一誡：?jiǎn)适?duì)工作和生活的激情
正 文
第一誡：不愿冒任何風(fēng)險(xiǎn)
美國(guó)人的祖先都是熱愛(ài)冒險(xiǎn)的人膏燕，所以才能開(kāi)拓新大陸。每當(dāng)我想起曾祖父是靠砸石頭為生的悟民，我就覺(jué)得能坐在辦公室里就已經(jīng)很好了坝辫，所以并不懼怕失去。
當(dāng)可口可樂(lè)的一切都運(yùn)轉(zhuǎn)正常時(shí)射亏，我就覺(jué)得渾身不自在近忙，我會(huì)在公司里轉(zhuǎn)悠，問(wèn)高管們：你們倒是跟我說(shuō)說(shuō)智润，為什么一切都順風(fēng)順?biāo)丶吧幔侩y道沒(méi)有什么好擔(dān)憂的嗎？
德魯克說(shuō)過(guò)窟绷，管理層所肩負(fù)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是利用公司現(xiàn)有資源進(jìn)行謹(jǐn)慎地冒險(xiǎn)锯玛，從而確保公司未來(lái)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
如果你處境舒服的話兼蜈，那么你就會(huì)有放棄冒險(xiǎn)的很大沖動(dòng)攘残，這種沖動(dòng)有時(shí)候強(qiáng)大的讓你難以抗拒。一旦如此饭尝，那么失敗也就不遠(yuǎn)了肯腕。
第二誡：思維僵化，我行我素
真正固執(zhí)的人不是在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)钥平，他們不僅不愿意冒險(xiǎn)做出改變或創(chuàng)新实撒，還對(duì)自己的方法堅(jiān)持己見(jiàn)，堅(jiān)信自己掌握了成功的密鑰涉瘾，覺(jué)得再也不用去探索其他的成功之道了知态。
當(dāng)百事可樂(lè)用更大包裝進(jìn)攻可口可樂(lè)的時(shí)候，可口可樂(lè)的反應(yīng)就是思維僵化立叛、我行我素负敏、不愿意改變。結(jié)果被百事抓住機(jī)會(huì)迎頭趕上秘蛇。
IBM忽視過(guò)個(gè)人電腦的普及其做；福特曾經(jīng)只提供黑色轎車顶考；蒙哥馬利沃德公司沒(méi)看到二戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，不進(jìn)行任何新的投資妖泄，被西爾斯百貨快速超越驹沿；共和鋼鐵公司拒絕接受鋁罐生產(chǎn)，認(rèn)為鋁罐不結(jié)實(shí)蹈胡；
如果你想自找失敗的話渊季，那就固執(zhí)己見(jiàn)吧！
靈活變通和適應(yīng)能力是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分罚渐，是超越簡(jiǎn)單的管理能力却汉、運(yùn)作能力和技術(shù)能力之外的一種才能。
我相信靈活變通的人具有習(xí)慣性審時(shí)度勢(shì)和思考的能力荷并，一旦環(huán)境改變合砂，他們就會(huì)迅速適應(yīng)新環(huán)境。
第三誡：把自己完全孤立封閉起來(lái)
自我陶醉是如此令人心動(dòng)璧坟。曾經(jīng)有一位首席執(zhí)行官在公司總部給自己建起了一座“泰姬陵”既穆。你能想象一位中層要來(lái)泰姬陵里匯報(bào)工作，光看一眼陳設(shè)雀鹃，就已經(jīng)嚇得不敢說(shuō)話了幻工。人一旦陷入自我營(yíng)造的海市蜃樓，就不愿意再“下樓”了黎茎，他只會(huì)去別人的海市蜃樓里面坐坐囊颅。
不幸的是，歷史上最成功的商業(yè)精英的一個(gè)共同特征就是他們能和各個(gè)層級(jí)的員工打成一片傅瞻。塞斯納飛機(jī)公司的創(chuàng)始人德韋恩·華萊士走進(jìn)生產(chǎn)車間時(shí)不僅能報(bào)出3000多名員工的名字踢代，還知道他們的一些家事。
如果你每天只和幾個(gè)心腹或者高管在一起嗅骄，他們的任務(wù)就變成了取悅你胳挎，讓你獲得虛幻的成功感。
二戰(zhàn)期間溺森，丘吉爾專門設(shè)立了一個(gè)辦公室慕爬，唯一的工作是向他匯報(bào)壞消息。希特勒與此相反屏积，他只聽(tīng)好消息医窿，他一直以為德軍處于上風(fēng)。
傲慢自大或者令人害怕是讓自己孤立起來(lái)的主要原因炊林。
如果員工不愿意來(lái)找你姥卢，你就要想辦法接近他們，否則就等著犯愚蠢的錯(cuò)誤吧。
第四誡：犯了錯(cuò)誤独榴，拒不承認(rèn)僧叉，目空一切
很多公司的年報(bào)可以總結(jié)為：不要承認(rèn)犯了錯(cuò)誤，如果情況不妙的話括眠，能掩蓋的就掩蓋彪标，等到危機(jī)全面爆發(fā)，再去從外部環(huán)境中找原因掷豺，把責(zé)任推到某只替罪羊身上。每個(gè)首席執(zhí)行官都會(huì)犯錯(cuò)誤薄声，關(guān)鍵是能否快點(diǎn)承認(rèn)当船，趕緊彌補(bǔ)。我曾經(jīng)憑直覺(jué)很輕易地否決了在東德投資5億美元的提案默辨，沒(méi)想到導(dǎo)致德國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人要辭職德频。原來(lái)他認(rèn)為我根本不了解東德這個(gè)正在復(fù)興的市場(chǎng)有多大。我們?nèi)チ藮|德缩幸，回來(lái)后我決定把投資增加到10億美元壹置。如果你想提高自己失敗概率的話，那你盡可以否認(rèn)自己判斷并非百分之百準(zhǔn)確這一事實(shí)表谊，盡可以狂傲地以為別人什么都不懂钞护。因此，如果你想栽跟頭的話爆办，那就當(dāng)個(gè)愛(ài)擺譜的狂傲型領(lǐng)導(dǎo)吧难咕。
第五誡：只求發(fā)展，漠視商業(yè)道德
歸根結(jié)底距辆，所有公司最后的生命線都是信任問(wèn)題余佃。
顧客要相信企業(yè)的產(chǎn)品正如他所許諾的那么好，投資者要相信公司的管理層是有能力的跨算，員工要相信管理層能兌現(xiàn)承諾爆土。
很多公司偽裝自己的原因是為了取悅?cè)A爾街，資本市場(chǎng)激發(fā)了人們的貪欲诸蚕，太喜歡通過(guò)資本市場(chǎng)賺快錢步势，導(dǎo)致更多的腐敗和欺騙。
導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的另一個(gè)原因是公司高管對(duì)于成為名人的渴望挫望。這也是現(xiàn)代社會(huì)的通病立润。
請(qǐng)記住德魯克的觀點(diǎn)：
其實(shí)并不存在什么商業(yè)道德，有的只是道德而已媳板，你的生活和工作各個(gè)方面并無(wú)斷層桑腮。如果你在不同的場(chǎng)合有不同標(biāo)準(zhǔn)的道德觀，那么你就不算一個(gè)商人蛉幸。
第六誡：不用心思考破讨，對(duì)該做的事情一知半解
我們疲于和人溝通丛晦，就像機(jī)器人一樣，不斷地放射出意識(shí)流電波提陶，使得數(shù)據(jù)流越來(lái)越多烫沙，而我們卻不再多加分析，很少有人會(huì)關(guān)上門隙笆，關(guān)掉所有聲音嘈雜的設(shè)備锌蓄，正襟危坐，靜靜地反思撑柔，認(rèn)真地分析一下問(wèn)題瘸爽。
如果不加思考就攝入海量信息的話，主要產(chǎn)生三個(gè)問(wèn)題：
信息沖擊綜合癥铅忿，你的大腦會(huì)達(dá)到疲憊的極限剪决；
未經(jīng)消化的數(shù)據(jù)會(huì)掩蓋事實(shí)；
不花時(shí)間去思考是愚蠢至極的做法檀训，有時(shí)候還會(huì)很危險(xiǎn)柑潦。
“真正讓我們陷入麻煩的并非那些我們根本不懂的東西，而是我們一知半解的東西峻凫∩恚”
——馬克·吐溫
第七誡：自己不去把握，完全信賴專家
我小時(shí)候?qū)W著買牛蔚晨，哈蒙叔叔告訴我“關(guān)鍵是看牛乍钻，而不是看人∶螅”
這句話烙在了我的腦海里银择，現(xiàn)在和投資銀行打交道，買賣公司的時(shí)候累舷，我也是這樣做的浩考。
我們?cè)跊Q策推出新可樂(lè)的時(shí)候就是這樣，大量專家論證了新可樂(lè)的非凡魅力被盈，似乎沒(méi)人敢于給新可樂(lè)潑冷水析孽。
我們決定大力推廣新可樂(lè)，結(jié)果引發(fā)了全國(guó)的抱怨甚至游行只怎，我成了大家嘲諷的對(duì)象袜瞬。
專家是非常危險(xiǎn)的動(dòng)物。遇到那些想要量化人類行為的專家身堡，你要格外小心邓尤，因?yàn)楣芾硎冀K是人的事。
第八誡：行政作風(fēng)盛行，團(tuán)隊(duì)臃腫
我第一次到可口可樂(lè)總部工作的時(shí)候汞扎，秘書因?yàn)榈貌坏綆字汇U筆哭了起來(lái)季稳。
原來(lái)要想得到這幾只鉛筆，需要填寫單子澈魄，走流程景鼠。而填單子的人又休假了，同樣的事情還發(fā)生在訂書機(jī)痹扇、書架铛漓、復(fù)印機(jī)上。她崩潰了鲫构。我意識(shí)到官僚作風(fēng)已經(jīng)很嚴(yán)重了票渠。
如果你想阻礙進(jìn)步的話，那就讓行政流程占據(jù)主導(dǎo)地位好了芬迄，去崇尚官僚主義就行了。
因?yàn)楣倭挪粌H自己不作為昂秃，而且還阻礙他人開(kāi)展工作禀梳。
他們會(huì)竭盡全力保護(hù)自己的一畝三分地，會(huì)阻止信息的有效溝通肠骆，也會(huì)把原本能成的事給你使壞搞砸算途，這樣他們的地位就鞏固了。
大部分優(yōu)秀員工的離職都和官僚主義有關(guān)系蚀腿。而招聘和培養(yǎng)一個(gè)中層干部的費(fèi)用至少是他年薪的兩倍嘴瓤。
伯克希爾哈撒韋2007年旗下?lián)碛?6家公司，雇員人數(shù)超過(guò)232000人莉钙，年收入超過(guò)180億美元廓脆，但是公司總部只有區(qū)區(qū)19名員工。即便如此磁玉，沃倫巴菲特還是抱怨公司官僚主義太盛行了停忿。
第九誡：信息錯(cuò)位，溝通不暢
在拉斯維加斯蚊伞，如果賭場(chǎng)老板看到賭桌上出現(xiàn)了現(xiàn)金而沒(méi)有很快消失的話席赂，那么賭場(chǎng)總管就會(huì)被解雇，因?yàn)橘€場(chǎng)老板不希望賭徒在賭錢時(shí)想到真金白銀时迫。他們不認(rèn)為那是50美元颅停，而是一個(gè)小籌碼。
企業(yè)里很多人對(duì)錢是沒(méi)有概念的掠拳，只是一串零的數(shù)字而已癞揉。含混的數(shù)字和含混的信息，會(huì)讓員工覺(jué)得怎么做都能賺到錢。公司都應(yīng)該有個(gè)像樣的年會(huì)烧董。
如果傳球時(shí)沒(méi)接到毁靶，責(zé)任應(yīng)該在傳球的人，因?yàn)樗完?duì)友的溝通有問(wèn)題逊移。因此预吆，團(tuán)隊(duì)內(nèi)一定要有清晰準(zhǔn)確的信息傳遞。
第十誡：對(duì)未來(lái)心理恐懼胳泉，悲觀主義色彩濃厚
很多人認(rèn)為馬爾薩斯是人口學(xué)的鼻祖拐叉，而我認(rèn)為他是現(xiàn)代悲觀主義的鼻祖。
《人口爆炸》的作者預(yù)言20世紀(jì)70年代將會(huì)有數(shù)億人死于饑荒扇商。羅馬俱樂(lè)部撰寫《增長(zhǎng)的極限》描述人類的資源枯竭凤瘦。而這些都沒(méi)有出現(xiàn)，我們度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)“末日”案铺。
悲觀主義的問(wèn)題是把注意力放在失敗上蔬芥。媒體在這一點(diǎn)上發(fā)揮了很大作用。無(wú)數(shù)的好事都不能成為新聞控汉，一點(diǎn)點(diǎn)壞事就會(huì)成為新聞笔诵。人們追求安全，卻喜歡在新聞里尋找刺激姑子。
在我看來(lái)乎婿，任何時(shí)候都是創(chuàng)建一家公司的好時(shí)機(jī)。如果你想在公司中達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)地位街佑，那么你只需要做一個(gè)樂(lè)觀主義者就行了谢翎。如果想要失敗的話，那么你就對(duì)未來(lái)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢吧沐旨！
第十一誡：?jiǎn)适?duì)工作和生活的激情
我的鄰居沃倫巴菲特說(shuō)過(guò)：
我每天去上班都是踩著踢踏舞步去的森逮。我對(duì)工作也抱著同樣的心態(tài)。把大家擰成一股繩并不是要告訴大家玩得開(kāi)心一點(diǎn)希俩，而是要讓大家工作得更努力些吊宋。如果表現(xiàn)得更好，員工自己也會(huì)得到更大的滿足感颜武。
如果你想要失敗的話璃搜，那么你做什么都不用帶著激情，只要跟自己說(shuō)：“已經(jīng)夠好了”鳞上，“那不關(guān)我的事”这吻，“我才不在乎呢”或者“我都快退休了「菀椋”
沒(méi)有激情的人即便生活的不錯(cuò)唾糯，也只是個(gè)失敗者怠硼。
理性的人能夠適應(yīng)世界，非理性的人則努力讓世界來(lái)適應(yīng)他移怯。因此香璃，所有的進(jìn)步都依靠這些非理性的人。
——蕭伯納
結(jié) 語(yǔ)
這本書并不教我們?cè)趺醋鍪菍?duì)的舟误，但告訴我們?cè)趺醋鲆欢ㄊ清e(cuò)的葡秒。
因此，讀這本書最好的方法是自我反思嵌溢，逐條對(duì)照一下自己的生活和工作眯牧，看看有沒(méi)有需要改進(jìn)或改正的地方。我個(gè)人最大的反思是缺乏激情和冒險(xiǎn)精神赖草。
