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G(目標):當遇到?jīng)_突房资、矛盾、負面情緒的時候檀头,可以自如克制轰异,迎接矛盾和沖突 R(現(xiàn)實): 1、每次遇到?jīng)_突時暑始,情緒就上來搭独,想去逃避,從而導致事情沒有辦成廊镜。(例:客戶打電話投訴...
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