第三章 為用戶建模：任務(wù)模型和目標(biāo) 為何要建模：將用戶整體視覺化 用戶之間的關(guān)系堂鲤、用戶的期望、用戶與社會及物理環(huán)境之間的關(guān)系儿倒，用戶與我們所設(shè)...

第二章 理解問題：設(shè)計(jì)研究 定性調(diào)研的價(jià)值： 產(chǎn)品如何融入用戶生活的大背景之中谬以？ 用戶使用該產(chǎn)品的基本目標(biāo)是什么其骄？哪些基本任務(wù)能夠幫助人...

第一章：數(shù)字產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程 理解用戶的期望彤蔽、需求梢褐、動機(jī)和使用環(huán)境 理解商業(yè)、技術(shù)以及行業(yè)的機(jī)會医寿、需求和制約 以上述知識為規(guī)劃基礎(chǔ)來創(chuàng)造產(chǎn)品栏赴，讓產(chǎn)...