不管是To B企業(yè)的PM還是銷售顧問歪泳,都需要不斷用這種思維來審視每一次和客戶的溝通結(jié)果,設(shè)計(jì)不同的問題獲取碎片信息荤傲,拼湊出客戶最真實(shí)的需求,這樣才能真正為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品或方案颈渊。換句話說遂黍,這個(gè)才是一位PM或銷售顧問的價(jià)值體現(xiàn)。
Job to be Done - 如何正確理解用戶需求目錄 需求的錯(cuò)誤理解 用戶目標(biāo)達(dá)成理論的定義 發(fā)掘用戶目標(biāo)的思考框架 重新審視競爭格局 一俊嗽、需求的錯(cuò)誤理解 先說個(gè)真實(shí)的案例:我們一個(gè)SVIP客戶某某教育雾家,每年貢獻(xiàn)的直播費(fèi)用...