同意樓上簡友的感覺力九,文章的觀點(diǎn)有道理,但是有以偏概全的嫌疑越妈。我為作者補(bǔ)充三個(gè)方面的內(nèi)容:
首先,花錢聽演唱會是一種消費(fèi)行為钮糖,既然是消費(fèi)梅掠,那么顧客是上帝這個(gè)原則總是適用的,而且店归,顧客正是因?yàn)槟骋环矫娌粔驅(qū)I(yè)才會花錢去購買專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)阎抒,能讓顧客滿意也是服務(wù)商專業(yè)性的體現(xiàn)。所以消痛,顧客雖然不夠?qū)I(yè)且叁,但是絕對有評價(jià)的權(quán)力,而且這種評價(jià)從來就不是專業(yè)的秩伞,往往就是好或者不好的感官感受逞带,從演唱會到手機(jī)到電冰箱無不例外,你買了一個(gè)牌子的東西覺得不好纱新,下次不會再買了展氓,還會向有同樣需求的朋友提供不要購買的建議,就這么簡單脸爱。所以王菲演唱會這事兒遇汞,聽眾表達(dá)不滿是正常的。至于沒聽過跟著瞎起哄的阅羹,呵呵勺疼,啥時(shí)候都不缺這種貨,我從來不理他們捏鱼。
其次执庐,所謂專業(yè)性評論也有很大的局限性。一方面导梆,真正高含金量的評價(jià)不僅需要專業(yè)素質(zhì)轨淌,更需要公正的心態(tài)迂烁。龔琳娜是專業(yè)的,那英也是專業(yè)的吧递鹉,混歌壇30多年了盟步,但她就力挺王菲,只因?yàn)樗屯醴剖呛糜氧锝帷V劣邶徚漳热磁蹋埠茈y說她發(fā)這個(gè)微博背后沒有其他考慮,再說人家練沒練你怎么知道媳拴?你可以說人家唱砸了黄橘,但說人家沒練就有點(diǎn)嘩眾取寵了,畢竟演出的現(xiàn)場表現(xiàn)受制于多種因素屈溉,王菲的歌又那么難拿捏塞关,如此武斷有失專業(yè)性,有借機(jī)炒作的嫌疑子巾;另一方面帆赢,專業(yè)人員往往活在自己的邏輯中,反而常常需要市場的反饋來突破线梗。喬布斯之前椰于,所有手機(jī)市場的專業(yè)營銷人員都熱衷于通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)用戶最愛用的手機(jī)功能,并把它加入到手機(jī)中仪搔,而喬布斯一個(gè)人悶在辦公室就造出了一個(gè)傳奇廉羔,于是這些“專業(yè)”營銷人員立馬調(diào)轉(zhuǎn)槍頭,開始研究顏值啊僻造、配置啊之類的東西。所以孩饼,“專業(yè)”永遠(yuǎn)是相對的髓削,不可迷信。
再者镀娶,作為專業(yè)人員要有容人之量立膛,才能不斷進(jìn)步。不管你是作家梯码、歌唱家宝泵、工程師或者什么森渐,如果期望你的東西讓所有人都喜歡灸叼,沒有一個(gè)不字妄壶,那就好比生孩子期望要男得男秕噪,要女得女耸携,還得男若潘安佛掖,女若貂蟬习劫⌒鸾鳎總結(jié)起來就一個(gè)字:不現(xiàn)實(shí)。人所能達(dá)到的高度首先取決于格局和氣量瓤鼻,你看到一個(gè)胡說八道的就暴跳如雷秉版,說明還沒修煉到家,和一個(gè)下三濫一般見識了茬祷,什么時(shí)候你能從一堆垃圾評論中提煉出有助于自己進(jìn)步的東西清焕,用實(shí)力證明你是對的,那才真叫專業(yè)