沖突隨處可見(jiàn)鸯匹,沖突不可避免渺氧。 要討論沖突洞渔,不妨先來(lái)定義一下沖突鳍刷,避免產(chǎn)生誤解占遥。本文所講的沖突,引用《溝通的藝術(shù)》一書(shū)中的概念: 至少兩個(gè)相互依賴(lài)...
看奇葩說(shuō),總是為辯手精彩絕倫芬萍、迅雷不及的挖坑尤揣、挑錯(cuò)、反駁柬祠、辯論而驚嘆和震撼北戏。星爺在其經(jīng)典電影《九品芝麻官》中戰(zhàn)遍群婦、舌燦蓮花漫蛔、罵遍天下無(wú)敵手的...
談判,往往是為了破除僵局蠕嫁。就像上戰(zhàn)場(chǎng)锨天,要做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆剃毒。 可是現(xiàn)實(shí)生活中病袄,面對(duì)談判類(lèi)語(yǔ)境,搜集信息的重要性卻常常被忽視赘阀。 “就隨便談...
一、頑固的長(zhǎng)輩 長(zhǎng)輩不是無(wú)法說(shuō)服基公,只是他們信奉自己的道理幅慌。 說(shuō)服長(zhǎng)輩級(jí)人物,最常見(jiàn)也是最忌諱的方式就是輸出價(jià)值觀(guān)轰豆。 用他們的話(huà)說(shuō):“老子走過(guò)的橋...
昨天分享了《好好說(shuō)話(huà)》的第一章胰伍,一起學(xué)習(xí)了全息話(huà)術(shù)。從今天起秒咨,我們將更加深入地從“溝通喇辽、說(shuō)服、談判雨席、辯論菩咨、演講”五個(gè)維度做出深而入微的分享,幫助...
有時(shí)會(huì)欣賞自己的說(shuō)話(huà)陡厘,我和部分朋友都認(rèn)為它:邏輯清晰抽米、層次分明而又真誠(chéng)熱情; 有時(shí)又會(huì)對(duì)此感到無(wú)力:它很難真正深遠(yuǎn)而又深刻地影響人糙置、幫助人云茸。 這...
前兩年谤饭,有個(gè)被高度討論的話(huà)題:冷暴力标捺。 冷暴力是暴力的一種,相比于動(dòng)武的“熱暴力”揉抵,其表現(xiàn)形式多為通過(guò)冷淡亡容、輕視、放任冤今、疏遠(yuǎn)和漠不關(guān)心闺兢,致使他人...
“2080法則/帕累托定律/二八法則”似乎是一個(gè)眾所周知又眾所不配的法則。 有太多的人: 知道要把精力放在少數(shù)重要的事情上戏罢,卻仍然雜事纏身屋谭; 知...
早前看到一個(gè)“豬與猴子”的寓言故事,今日上網(wǎng)重溫的時(shí)候才發(fā)現(xiàn):關(guān)于“豬能否上樹(shù)”的話(huà)題桐磁,網(wǎng)上吵成一片: A版本說(shuō)悔耘,豬完全可以上樹(shù),建議有四: 一...