跟多數(shù)電商聊過發(fā)現(xiàn)一個很大的問題:很多大賣家已經(jīng)逐步重視客服了,重視到什么程度呢?把他們當(dāng)做一個銷售的角色看登疗,除了簡單的跟客戶溝通之外谆扎,還有一部分銷售和客戶關(guān)系的維系等作用在...
跟多數(shù)電商聊過發(fā)現(xiàn)一個很大的問題:很多大賣家已經(jīng)逐步重視客服了,重視到什么程度呢?把他們當(dāng)做一個銷售的角色看登疗,除了簡單的跟客戶溝通之外谆扎,還有一部分銷售和客戶關(guān)系的維系等作用在...
文|趙曉璃 寫在前面的話: 你是不是經(jīng)常感慨,自己明明很賣力,但升職加薪總也輪不到自己络断? 剛工作那會兒你也曾意氣風(fēng)發(fā)裁替,給自己制定了一個又一個目標(biāo),可沒過幾年依然在原地踏步貌笨? ...