卡耐基《人性的弱點(diǎn)》心得體會(huì)

一、與人相處的基本技巧

1题画、如要采蜜默辨,勿踢蜂房。與他人相處時(shí)苍息,不要抱怨缩幸、責(zé)怪他人,更不能輕易地批評(píng)與斥責(zé)他人竞思。因?yàn)檫@是沒有意義的表谊,那只會(huì)讓人在心理上增加一層防護(hù),讓人竭力為自己的錯(cuò)誤辯護(hù)盖喷,并會(huì)傷害到一個(gè)人的自尊爆办,并因此激發(fā)他的反抗。應(yīng)該盡可能多說每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)课梳。

2距辆、與人相處的大秘訣。少考慮自己的需要暮刃,多想想別人身上的優(yōu)點(diǎn)跨算,發(fā)自內(nèi)心地去贊美別人。每個(gè)人都喜歡被人尊敬的感覺椭懊,對(duì)贊美的渴望和對(duì)食物的渴望一樣強(qiáng)烈诸蚕。

3、怎樣左右逢源灾搏。談?wù)搶?duì)方所需要的挫望,為他人的需要考慮,這是影響他人的唯一途徑狂窑。能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)媳板,從對(duì)方的角度去考慮事情,這是成功的秘訣泉哈。

二蛉幸、使人喜歡你的六種方法

1破讨、這樣做你將到處受歡迎。發(fā)自內(nèi)心地對(duì)他人以及他所從事的事情感興趣奕纫。關(guān)注每一件細(xì)小的事物提陶,友善地對(duì)待每一個(gè)在自己身邊的人,主動(dòng)關(guān)心他人匹层。先對(duì)別人感興趣隙笆,別人才會(huì)對(duì)你感興趣。

2升筏、如何給人留下好印象撑柔。微笑。你以令人愉悅的表情去面對(duì)別人您访,別人也會(huì)用相同的態(tài)度來對(duì)待你铅忿。

3、如何避免發(fā)生難堪灵汪。記住生活中每一個(gè)人的名字檀训,并且能在見面時(shí)準(zhǔn)確地叫出來,這就相當(dāng)于給對(duì)方巧妙的贊美享言,讓對(duì)方感覺自己受到了重視峻凫。

4、如何贏得他人好感担锤。善于安靜地傾聽蔚晨,鼓勵(lì)別人多多談?wù)撍麄冏约骸UJ(rèn)真傾聽就是對(duì)他人的尊重肛循。

5铭腕、如何讓他人對(duì)你的話題感興趣。在與他人交談時(shí)多糠,多和他談?wù)撍信d趣的事累舷。在會(huì)見每一個(gè)人之前,最好先預(yù)備好他們感興趣的話題夹孔。

6被盈、如何使人很快地喜歡你。讓他人感覺到自己的重要性搭伤,對(duì)他人的愛好和成就表達(dá)出真摯的贊美只怎,并且你還要做得很真誠(chéng),因?yàn)槭茏鹬馗惺侨祟惖囊环N潛在欲望怜俐,是人類天性中最為迫切的心理需求身堡。你希望他人如何對(duì)待你,那么你就必須那樣對(duì)待他拍鲤。

三贴谎、在生活中贏得他人同意的十二種規(guī)則汞扎。

1、你不可能在爭(zhēng)辯中獲勝擅这。也許偶爾能取得暫時(shí)的勝利澈魄,但會(huì)因此失去他人的好感。而且爭(zhēng)執(zhí)不會(huì)有助于解決任何問題仲翎,只會(huì)讓人發(fā)火痹扇,讓人理智失控。

2谭确、怎樣減少樹敵帘营。尊重他人意見,永遠(yuǎn)也不要指責(zé)對(duì)方“你錯(cuò)了”逐哈。因?yàn)檫@樣做會(huì)讓人惱羞成怒,感覺自尊心受到了傷害问顷,激起反感昂秃,并且使用各種手段來為自己辯護(hù)。

3杜窄、犯了錯(cuò)誤就要承認(rèn)肠骆。迅速而又認(rèn)真地承認(rèn)自己錯(cuò)了。在我們受到責(zé)備前承認(rèn)自己的錯(cuò)誤塞耕,對(duì)方就沒什么可說的了蚀腿,并且給對(duì)方一種尊貴和品德高尚的感覺。

4扫外、從友善待人開始莉钙。太陽比風(fēng)更能讓人脫去外衣,用溫柔友善的方式與他人接近筛谚,能夠讓他人改變?cè)械男囊獯庞瘢@比用暴力的攻擊征服他人更有效。

5驾讲、讓人說是的秘密蚊伞。和別人交談時(shí),先說一些彼此談得來的事吮铭,讓對(duì)方說“是”时迫。你必須從對(duì)方的觀點(diǎn)去看待問題,想方設(shè)法讓對(duì)方馬上說“是谓晌,是”掠拳。

6、盡量多給對(duì)方說話的機(jī)會(huì)扎谎。即使你很成功碳想,也不值得炫耀烧董,沒有人會(huì)喜歡聽的。謙虛會(huì)使人喜歡你胧奔。如果你想得到更多朋友逊移,那么讓你的朋友強(qiáng)過你就好,他的自尊心得到了滿足龙填。

7胳泉、如何讓別人與你合作。只提出自己的建議岩遗,然后讓別人自己去得出結(jié)論扇商。心態(tài)自然地讓對(duì)方以為你的建議是他的意愿。

8宿礁、怎樣創(chuàng)造奇跡案铺。在處理任何一件事情時(shí),要真誠(chéng)地以他人的立場(chǎng)看待問題梆靖。當(dāng)對(duì)方不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤時(shí)控汉,不要斥責(zé)他,要試著了解返吻、原諒對(duì)方姑子。這樣他們?cè)谛睦砩喜粫?huì)抵觸和反感,不會(huì)感覺到被命令去做什么事测僵。

9街佑、了解每一個(gè)人所需要的。追求被同情是人類的普遍現(xiàn)象捍靠,我們要同情對(duì)方的意念和欲望沐旨。一個(gè)神奇的句子:“我絲毫不會(huì)責(zé)怪你所做的一切,如果換作是我剂公,也會(huì)做出這樣的決定希俩。”

10纲辽、激起對(duì)方高尚的動(dòng)機(jī)颜武。想要改變一個(gè)人的意志,就需要把他高尚的動(dòng)機(jī)激發(fā)出來拖吼。即使是一些讓人為難的人鳞上,如果他能感覺到在你眼里,他是多么的誠(chéng)實(shí)正直吊档,他也會(huì)以同樣的反應(yīng)來對(duì)待你篙议。

11、讓你的想法戲劇化。這是個(gè)表演的時(shí)代鬼贱,假使只是敘述事物的原理移怯,那還是不夠的,而且沒有具體效果这难。這個(gè)原理需要具體化舟误,需要生動(dòng)、有趣姻乓、戲劇化嵌溢。

12、當(dāng)你無計(jì)可施時(shí)蹋岩,試試這個(gè)赖草。提出一項(xiàng)挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)不但可以表現(xiàn)自己剪个,還能夠展現(xiàn)自己的實(shí)力秧骑,證明自己的價(jià)值,滿足人們好勝的欲望禁偎,使人們獲得自重感腿堤。

四、改變對(duì)方想法的九種方法如暖。

1、用發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)來贊賞他人的成就作為開始忌堂。當(dāng)我們?cè)诼牭脚u(píng)的話之前盒至,先聽到一些贊美的話,那些批評(píng)的話就容易接受多了士修。

2枷遂、必須避免正面的批評(píng)。因?yàn)槟菢訒?huì)損傷對(duì)方的自尊心棋嘲,讓他覺得失去了受尊重感酒唉。如果一定要說出來,用婉轉(zhuǎn)的暗示來提醒對(duì)方沸移。你的好意對(duì)方會(huì)心領(lǐng)痪伦,而且還會(huì)非常感激你。

3雹锣、先談?wù)撟约旱腻e(cuò)誤网沾,再談?wù)搫e人的錯(cuò)誤。我犯過比你更嚴(yán)重的錯(cuò)誤蕊爵。做好每一件事情的能力并不是天生的辉哥,必須積累經(jīng)驗(yàn),才能擁有那種能力。我比你這么大時(shí)可比你差遠(yuǎn)了醋旦,你比我當(dāng)年強(qiáng)多了恒水。可是饲齐,你難道不覺得這樣是種更聰明的方法嗎……在指出別人的錯(cuò)誤前钉凌,先承認(rèn)自己也不是完美的人,對(duì)方就會(huì)覺得那些批評(píng)的話容易接受多了箩张。

4甩骏、別用命令的口吻指使別人。建議先慷、提問比命令更容易讓人接受饮笛,而且還會(huì)激起被提問一方的創(chuàng)造力。

5论熙、要照顧到別人的面子福青。說一兩句溫和體貼的話,顧及別人的感受脓诡。

6无午、贊美別人的每一次進(jìn)步,哪怕是最微小的進(jìn)步祝谚。用贊美來代替責(zé)怪宪迟。

7、賦予別人一個(gè)美好的名譽(yù)交惯。要假設(shè)別人有你想要贊許的美德次泽,讓他帶著好的名譽(yù)去努力,他不想讓你失望席爽,所以意荤,他一定會(huì)竭盡全力。

8只锻、讓錯(cuò)誤看起來容易改正玖像。鼓勵(lì)可以讓你更容易改正錯(cuò)誤,也讓別人更容易達(dá)到你的預(yù)期齐饮。

9捐寥、永遠(yuǎn)讓他人樂意按照你富有建議性的話去做。讓人更加感到自己的重要性沈矿,獲得加倍的榮譽(yù)感上真。

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