包含 S(情景举哟，我們互相之間所熟知的大背景） C(沖突，這種背景下面臨的問題和挑戰(zhàn)） Q(疑問兼犯，挑戰(zhàn)下如何解決這個沖突呢捂蕴？） A(回答员淫，我?guī)淼?..

思考緯度如下 1.使用者是誰怀骤？場景是什么？是解決什么問題焕妙？ 2.使用者的操作流程是什么蒋伦？ 3.遇到甚么問題、我們產(chǎn)品來做有什么價值焚鹊？ 4.解決方...